做销量与做品牌
作者:韩志锋 110
企业:既然企业的目的是盈利,那么只要做出销量,能增加企业利润就可以了,为何又要做给人感觉很虚的品牌呢?
汉阳:这实际是一个要做销量还是做品牌的问题。
我们知道品牌是一个集合概念,包括品牌名称、品牌标记商标等,其目的是识别某个或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来。品牌在本质上代表着卖者交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。
在西方,品牌被称为经济的“原子弹”,品牌的市场威力是巨大的。按照业界对品牌内涵理解的不断深化,品牌主要有以下几方面功能:(1)品牌作为区分标志的识别功能。这是作为一个品牌最基本的条件。同时我们要认识到,品牌所提供的识别功能不仅仅依靠他的标志或名称,更依赖它提供的核心价值。识别差异是品牌的中心内容,这种差异必须通过长期的努力才能建立起来。(2)品牌作为沟通代码的信息浓缩功能。品牌是一种错综复杂的象征,它把一个符号、一个单词、一个客体、一个概念同时集于一身,把各种象征符号如标识、色彩、包装和设计都合并到一起。因此,品牌包含了多种信息的浓缩。(3)品牌作为承诺和保证的安全功能。这是以品牌提供的特征和利益为基础的。品牌如果不能满足消费者的需要与欲求,那么它就不会存在于消费者的心目中。因此,品牌的最终目的是通过提供利益优势谋求与消费者建立长久的、强劲的关系,博得他们长期的偏好与忠诚。(4)品牌作为无形资产的价值功能。品牌所代表的意义、品质和特征产生品牌价值。品牌能提供给顾客比一般产品更多的价值或利益——功能性的与心理性的,他们产生于品牌与消费者的关系之中。
所以,做品牌和做销量有着许多质的区别,我们总结起来有以下几点:
由此,我们可以看出所谓品牌“虚”是因为它无形,或企业对品牌投入心中没底,但事实上在同样都可以实现企业利润的前提下,做品牌对企业持续盈利能力的贡献要远远大于做销量。因而,企业应摒弃旧的思维模式,把品牌战略作为企业今后发展的首选。我们深知:对顾客而言,有了品牌,产品就有了意义;对企业而言,有了品牌,企业就有了生命。具体怎样做品牌,我们将分步探讨。
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