乐凯:爆发或死亡

 作者:韦华伟    68

  技术能否使乐凯驶入快车道?

  据专业技术人员介绍,柯达彩色胶片的核心技术是感光材料的配方和产品制造工艺。这是合资的主要内容之一。乐凯能否如愿以偿拿到手,目前尚未可知。即便获取,如何消化吸收加以利用,也是问题。乐凯唯一的院士周竞几十年来一直致力于配方研究,但现在仍未达到柯达水准。“如果柯达将几十种原料配方完全告诉乐凯,乐凯将会用自己的品牌在中国市场打败柯达”。乐凯一位工程师说。

  乐凯一直寄希望于合资后引入先进的技术和生产线,但笔者认为:这是乐凯的误区,他根本没有认识到自己真正欠缺的是什么,还停留在技术致胜的层面,没有看到,对于普通胶卷而言,技术并不是第一位的。

  首先,对于数码成像系统、图像艺术和打印系统以及办公室成像信息系统等高端产品,柯达不可能轻易转让,面对全球性日益升级的数码领域争夺战,对乐凯来说,似乎只有看热闹的份儿。从双方合资的意图和柯达战略转型来看,柯达不过是想让乐凯成为自己的OEM生产线,绝对不会在没有控股的情况下,把自己的高端技术转让给乐凯。

  其次,相当于技术而言,乐凯落后的是打造渠道的能力。有人说乐凯胶卷洗出来的照片色彩不太好,其实那主要是配套的冲印药水和相纸的原因,而这些就需要专卖店来提升相片质量,柯达冲印店在中国已经有8600家,而乐凯的冲印店据说只有几百个,而且在大城市几乎看不到乐凯的冲印店。柯达公司前几年就启动了买胶卷送相机的活动,还有“九万九当老板”的计划,目前大约10000家的柯达加盟店的涌入,使得原本就已萎缩的乐凯市场雪上加霜。而合资后的乐凯并没有与柯达进行渠道整合,可以看出,柯达同意合资的真正目的,是想先抢滩,然后见机行事。

  再者,乐凯真正缺的不是技术,而是打造品牌的能力。对于普通老百姓来说,胶卷是个大众消费品,一二十块钱的价格,消费者并不敏感,乐凯与柯达、富士的品质也没有大的区别,而关键的是品牌的定位和形象给消费者的感觉,乐凯的品牌形象,一直未有大的提升,除了前几年央视一套的乐凯广告热播外,现在基本已经见不到广告。企业的品牌定位一直不明确,给消费者的感觉就是国产的、便宜的、低质的,这样的品牌形象如何能够与柯达、富士竞争?  

  乐凯如何面对危机。

  首先必须进行战略调整,必须要承认传统胶卷行业的没落,企业要进行新的战略定位,寻求新的增长点。假如这个行业一直是高速增长的,那么乐凯肯定还会活得很好,但现在的情况是,数码产品(相机、手机、DV等)可能会逐步取代传统相机,这对传统胶卷行业来说是个巨大的挑战。当年IBM在PC方面输给微软、苹果输给HP,现在的SONY在数字音乐播放机方面输给了苹果,都说明了企业如果不能应对环境的快速变化,再强大的企业都可能落后甚至被淘汰。乐凯可以瞄准第三世界国家,进行重大的战略转型。比如TCL,面对国内彩电市场基本饱和的情况下,他们另辟蹊径,在越南建厂,打入东南亚市场,销量非常好;另外,中国的摩托车企业,都是在那些第三世界国家获得了新的发展。

  其次,乐凯必须要强化自己的品牌塑造能力,而不是把焦点集中在技术上。当年联想提出的“贸工技”战略定位,虽然倍受质疑,但事实证明是符合中国的国情的,你不可能与这些跨国巨头进行正面竞争,你唯一能做的是把中国这块市场拿到自己手里,把中国的市场吃透,做精,打造自己的品牌,就一定能拥有自己的天地。即使乐凯获得了柯达的技术,如果没有高超的渠道整合能力和品牌打造能力,一样不可能与柯达进行竞争。

  第三,乐凯必须进行新的市场细分,占领自己的细分市场。乐凯曾把自己定位为“做最便宜的胶卷”,这样的定位是没有错误的,但便宜不能等同于低质,一定要通过宣传改变大多数消费者的一种理解错误。另外,乐凯在中小城市和农村市场,一定要强化自己的定位和宣传,如果连这块阵地都输给了柯达和富士,那就真的无药可救了。  

  爆发或死亡,乐凯没有第三条路可以选择!

韦华伟
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