进场费是什么?
作者:曾祥文 189
“进场费”的苦果是供应商酿造的,不是终端主动发明的,这点大概没有争议。
一些有远见的终端,正在拒绝这粒苦果或这苦果的有些部分。例如,有些酒楼不收促销费,还禁止供应商进场促销;有些医院,尤其是想在社区树品牌、扎根的小诊所,按照顾客的实际需求采购价廉物美的药品。他们正向着国外的酒楼俱乐部、“社区医生”、“私人医生”等制度靠拢。这些小诊所虽然小,当医疗卫生业与国际社会接轨、形成医、检、药三家分离之后,他们将是医疗板块的主力。
但供应商怎样避免咽下这粒苦果呢?
在实际工作中,我们总结了三大步,总称之为“战略性营销三步曲”。由于事关相关人事的一些机密,这里只点到为止。
第一, 选择“核心终端。”
越来越多的终端大玩特玩“蒸发游戏”的骗局,在中国又难以补救;所以要尽量避开经营能力差的终端(进场费的有无往往是经营能力差的证据或原因或结果:不少终端表面上的红红火火,但从“进场费”上即可测试出它真实的经营能力)。
以红桃K(或可口可乐)为代表的“终端派”,强调“客户开发”,要求业务员“把红旗插到每个终端”,并且认为,市场份额就是人心份额,就是“拥有较高的首先推荐率”的终端的数量。
但是,“终端决胜”已使终端的经营风险空前扩大,“货款危机”已是不争的现实。
而且,同一商圈内互为竞争对手的终端逼着供应商给出不同的优惠,供应商的努力不过是左手打右手,并无实际意义……
国际品牌早已不是孤军作战,往往是成链条的竞争……
所以,我们只能在每个商圈中物色一个“核心终端”,采取一系列的方式提高我们在该核心终端的影响力、在该核心终端经营决策中的“权重”,把它们发展成为“战略合作伙伴”关系。
第二步,通过“顾问式营销”,把核心终端发展成为“战略同盟”。
变“产品的营销商”,为“核心终端、战略同盟”的“采购代理商”,相应地改变业务员的工作内容、工作方式 、绩效考评方式,也改变生产运作系统、采购系统等的工作内容、工作方式。
第三步,通过品牌运作或资本运作,同“关键的核心终端”建立“价值链”。
以进场费为标志物的“决胜终端”时代即将过去,终端过后将是“战略性营销”时代。
1、 外资终端、供应商终端将发展壮大。
由于终端倒闭、人间蒸发的故事屡见不鲜,由于供应商的日趋成熟与谨慎,由于社会公信体系缺失、供应商无法判断现有多数终端的信誉,我们可以断定,现存的终端大多是秋后的蚂蚱——长不了。
供货商将只对有证据证明其信誉的终端供货。欧美的终端(包括还未进入的药店等)几乎都有能力证明其信誉;中国现存的终端则普遍没有或大多没有社会公信体系的认证,只能玉石俱焚(倒是小区杂货店、诊所等的信誉容易取证)。
2、 制造商之间的竞争,将不再以刺激终端为主,也就是说,“进场费”不再是竞争的手段。
制造商之间的竞争,主要通过各自扶持的核心终端之间的竞争来体现。
由于日用品数量将增加到几十万种,消费者将无力认清制造商的品牌;能作为购物决策的参考工具的,是终端的品牌,在哪儿买比买什么品牌还重要;制造商的能力,要表现为对终端卖场的选择能力、对自己的核心终端的品牌的支持力。
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