管理名家曾水良:民企“草根机制”的变革管理

 作者:曾水良    39

清华长三角民营企业管理培训咨询机构跟踪研究的浙江温州和广东的一些民营企业,很多就是这种类型。一定数量“小农经济模式”的企业,“火”不过三年,“活”不过五年。 同时,清华长三角民营企业管理培训咨询机构对国内著名和国外著名企业的高层管理人员的访谈调查,发现一种独特的对比现象:国内企业高层管理人士有95%的精力花在现状层面,而仅有5%的精力花在未来层面;而国外企业高层管理人士有95%的精力花在未来层面,而仅有5%的精力花在现状层面。 暂且不论这些数字的准确率,其意义说明了中国企业家普遍沉溺于应付现状,对企业的未来关注不够。普遍存在着的问题是,中国企业家大部分精力集中在现状层次,整天忙于“救火”,没有时间和精力思考未来。企业家懂运作,必须体现在如何有效地在改善现状的同时,更加重视对未来的构建。 理论素养能更新他们的思维方式,使其经验思维变为理性思维,感性认识上升为理性认识,并以理论认识指导实践,使企业家能科学地,理性地做出决策。其次,理论素养能带来观念的更新,从而使企业家做出创造性的决策。只有冲破传统观念约束缚,树立起现代化的观念才能引导企业的进步。再次,纷繁复杂的经济关系让人感到市场这只看不见的手是如此的难以捉摸。但是,只要企业家加强理论学习,提高自身理论素养,就能站在更高的认识层面上,更深刻地把握市场经济的客观规律,在市场竞争中获胜。 民营家族企业治理、组织变革管理名家曾水良认为,企业家缺乏指向未来的思维方式和战略定位,没有全局观和长远的谋划我国的经济近年来已逐步形成表面上的供过于求的市场常态,经济增长也由数量扩张型向质量效益型转变,每个企业都面临着新的关于未来的战略选择问题。即使是一时成功的企业,如果对市场和未来缺乏清晰的概念和应有的预见性,那么,出现决策失误是不可避免的。古人云:不谋全局者不足谋一域,不谋万世者不足谋一时。作为企业家应胸怀全局,立足长远去考虑企业的发展,但是,许多企业家由于急功近利,做出了错误的选择,导致企业的失败。再则,一些经营者忽视知识更新,抱残守缺一些民营企业家不读书,不看报,不钻研管理理论,忽视知识更新。以这样的文化知识结构去控制一个在当今激烈竞争之中的企业,必然会越做越难。他们力不从心,缺乏现代意识,缺乏前瞻能力,走一步算一步,下一步要走到哪里并不清楚。 变革管理之道 1、要避免决策的随意性。企业这个团体是一个经济组织,其每一个行为都必须进行具体的利润数字计算,总裁和职员都应成为真正的商人,具备商人的思维,习惯商人的行为。由于资本的目的就是追求利润,那么作为资本的人格化的企业家,就必须以利润为目的,任何不计算成本,不预算利润的随意性决策都不应出现。 2、 要避免决策的模糊性和盲目性。不熟不做是商业法则之一,对于不熟悉的领域和项目,如果没有行家来指导,帮助实施,那么就不要做出选择,要避免出现大概,估计,可能等非理性的决策。 3、要避免决策的急躁性。民营家族企业治理、组织变革管理名家曾水良认为,市场经济只有开始没有终止,凡是商人都必须以平静的心态参与无休止的市场竞争。所以,以企业家为核心的决策层对企业全局的安排要经常思考和准备。才可以有备无患,临危不乱。 4、企业要走上现代化的管理之路,取得更好的发展,就必须处理好领导者的个人权威与完善的管理制度之间的关系,处理好集权与分权之间的关系。要做到这一点,首先应在企业内部建立科学的决策机制,企业领导人在做出重大决策时,应集思广益,听取专业人士和参谋人员的意见,在调查研究的基础上科学决策,改变过去那种凭直觉办事的做法,减少决策失误的风险;其次,提倡参与管理,鼓励职工对企业提出合理化建议,改变过去那种片面要求下属服从的做法,允许他们对上级的命令持不同看法,鼓励创新,调动员工的积极性和创造性;最后,应进行有效的授权,用人不疑,疑人不用,应对下属的能力予以充分的信任,赋予其相应的责权利,鼓励其独立地完成工作,领导者只给予必要的指导和监督,而不是像过去那样事必躬亲。 5、凡是立足长远和未来,决不贪图眼前的短暂利益。民营家族企业治理、组织变革管理名家曾水良认为,企业家应20%的精力着眼于眼前事物,80%得精力着眼于今后和未来。树立起一种为社会、为民族的办企业的思想,而不是一种仅仅为个人经济利益办企业的意识。在所有决策的时候,必须多问几个“以后怎么办”的问题。要的是企业宗旨,即企业的创业立意、企业目标、企业发展目的、企业到底为什么而创办、企业存在的目的究竟何在。只有首先弄明白了这一点,才有可能设计出一个真正意义上的战略。清晰明了的企业宗旨养成这样一种理性思维方式是家族企业权力智慧化治理战略的第一步。

曾水良
 管理规定

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