从这个意义上讲，企业的美女广告是拿客户的钱，慷他人之慨。当客户从这个道理中明白过来时，巨额的美女广告投入也就只能自我买单。
熊猫手机选择美女周迅作为品牌形象代言人，周迅灵感四溢的演艺风格，以及灵秀动人的活泼时尚形象，并没有挽救熊猫手机的颓势。
找大腕明星给企业品牌做形象代言人，现已成为一种时髦。似乎没有一个大腕明星为他们企业品牌做形象代言人，这个企业的品牌就低人一等。
究竟谁是企业品牌形象的最好代言人？
不是大腕明星。大腕明星再漂亮，再帅，形象气质再佳，它与企业品牌形象有什么关系？风牛马不相及。企业品牌形象，不是贴上一个美人头，就能变美的。
企业经营坑蒙拐骗，并不会因为你请了一个美女，做品牌形象代言人，你的企业品牌就有了价值。企业品牌价值是客户和公众认同的结果。没有客户和公众的认同，你的企业品牌就没有价值。美女广告再多，代言品牌形象的美女再美，也不能为客户和公众带来任何利益的满足。天下好色的男人不少，可总可能让广告美女成为他们的共公情人嘛？
所以，美女广告也是垃圾，你的企业品牌形象，不会因为有一个美女作形象代言人，就变得不再丑陋。
企业品牌形象的最好代言人是谁？
是企业老板自己，是企业的员工。如果你的企业从上到下，每一个员工都坚守笃行诚信负责的行事原则，时时事事为客户着想，为公众着想，没有漂亮的脸蛋代言其形象，你的企业在客户心中，在公众心中，仍然漂亮美好、高大英俊。
与企业品牌形象直接相关联的是企业的员工。是企业员工的言行代言了你企业的品牌形象。只有当你企业员工的言行都严格地体现了诚信负责的理念，你企业的品牌形象才会变得高大、完美。你让企业的员工为了短期利益，坑蒙拐骗，无论你找一个什么样的美女俊男作品牌形象代言人，你企业的品牌形象也仍然只能是丑恶的，令人作呕的。
日本丰田的员工看见路边、停车场的丰田车上有灰尘，就会不自主地去擦拭。他们感到丰田车是从他们手中诞生的，丰田车就是他们的爱子，他们不能让自己的爱子灰头土脸地见人。他们感到丰田车就是他们事业的结晶，他们的脸面，都体现在丰田车上，他们不能让自己灰头土脸地见人。
这就是丰田的品牌形象。你企业品牌形象在哪里？
从这个意义上讲，企业的每一个员工，都是你企业品牌形象的真正代言人。但他们不是用他们的脸蛋代言，而是用他们的行动，用他们对客户的尊重、关怀，用他们对所提供产品和服务的珍爱代言。
桃李不言，下自成蹊。桃李是用桃李自身来代言的。
企业进行品牌建设，不要以为在广告上舍得投入，也就能够达到目的。任何一个自卖自夸的话，都会受到质疑。没有人会相信王婆卖瓜，自卖自夸的话。
相对于客户和公众，你企业员工的任何一个不诚信、不负责行为，都会成为你企业品牌上的一个污点，并且还会像癌细胞一样，很快扩散，使你的企业品牌变成一具不忍看、没人看的臭尸。
不要以为做了有损于客户和公众的事，可以隐瞒住。纸是包不住火的，企业的任何不诚信、不负责行为都会在很快的时间内传遍全社会，并且还会被添油加醋地渲染夸大，使你的一点黑心，变成一个黑心。
“好事不出门，恶事传千里”，说的就是这个道理。做了好事，不一定被别人记起，但做了坏事，给别人造成了伤害，别人永远也不会忘记。并且还会把你对他的这种伤害，传遍他所认识和接触到的所有人。
所以企业品牌建设的关键，是在企业内部全面杜绝不诚信、不负责任的事件发生，而不是拿钱买广告，自己为自己说好话。王婆卖瓜，自卖自夸，是不可能建成企业品牌的。  进行品牌建设，永远要记住：没有人会信王婆卖瓜，自卖自夸的话。

舒化鲁，管理资源网专栏人物，舒化鲁，著名管理学家，企业规范化管理权威专家。 1956年生于屈原故里，中南财经大学管理专业硕士研究生毕业。曾经担任过公务员、厂长经理、大学教授。从事企业规范化管理研究20多年，先后到10多个国家对发展稳定、基业长青的企业进行调研、考察，其中包括二十多个世界500强企业。他把西方企业管理理论与中国传统文化精粹相结合，创建了他独树一帜的企业管理理论体系和系统的技术工具和方法。并在企业管理咨询实践过程中研究企业管理理论，在企业管理理论研究过程中发展完善企业管理咨询方法。目前，舒化鲁教授对规范化管理的研究，已经形成独立、完整的理论体系和成套系统技术方法。

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