德鲁克究竟教给了我们什么？现在很多人都在学习德鲁克著作，而且学到了“无限的智慧”。德鲁克一生最大的贡献，如他所说：“有无数的人、无数的企业、无数的非营利组织、无数的政府部门的生命或命运因此而变得不平凡，变得更伟大，而且还可以延续下去，直到永远。”本文摘自我写的《德鲁克黄金笔记》（东方出版社），这是第一本以本土文化、思维及价值观来传播彼得·德鲁克的管理理念、管理思维和管理方法的财经管理类著作，书中我和大家分享近年来自己修炼的一点点心得与实际有效的做法，总结出“德鲁克黄金笔记”，有七点改变了我的人生，更改变了我们的家。

 

人总有采取折中办法的倾向，能为人所接受，乃是皆大欢喜的事，可是无法分辨“适当的折中和错误的折中”的话，最终不免走到错误的妥协方向上去。

德鲁克于一九四四年承接一件当时最大的管理咨询案时，年仅三十五岁，他从通用汽车总裁史隆先生的一段话中学到真正的功课，这门功课德鲁克认为可以作为所有领导者的座右铭。他的记忆中史隆是这样说的：

“我不知道我们要你研究什么，要你写什么，也不知道该得到什么结果，这些都是你的任务。我唯一的要求，只是希望你把你认为是正确的部分写下来。你不必顾虑我们的反应，也不必顾虑我们不同意。尤其重要的是，你不必为了使你的建议易为我们接受而想到折中。在我们的公司里，谈到折中，人人都会，不必劳驾你来指出。你当然可以折中，只不过你必须先告诉我们‘正确’的是什么，我们才能有‘正确的折中’。”

所罗门王的智慧

有位上班族刚下班回到家，就看见两个儿子抢着要吃一块面包，两兄弟争闹不休。

这人于是要哥哥先将面包切为两半，怎么切都没关系，但条件就是让弟弟先选。

兄弟抢面包最终能获得解决，是因面包只能用来吃，纵然切成两半，还是面包，而且“半片面包总比没有面包好”，这是“正确的折中”，仍符合决策的边界条件。

可是，《旧约圣经·列王记》里，所罗门王审判两位妇人争夺婴儿的故事，就与切面包不同了。

所罗门当以色列王时，只有二十岁。他向神求赐智慧，好让他能辨别是非，判断讼案，治理国家。

有一天，两位妇人各抱着一个婴儿来见所罗门王，其中一个婴儿已经死亡。两位妇人都声称那个活着的婴儿是她生的，为此争吵不休。

她们要所罗门王主持公道，究竟这个婴儿是属于谁的。所罗门王想了想，就叫部下拿一把大刀，要将活着的婴儿劈成两半，一人给一半。

当他提出这个建议时，有一位妇人立即哭着恳求不要动手，她愿意把孩子让给对方。但另一位则认为很公平，因为这样谁都不能拥有孩子。所罗门王于是下令将孩子交还给哭着恳求的妇人，并说：

“那个不愿意看到婴儿被杀的母亲，孩子是她的。”

众人都被所罗门王的智慧折服。后来“所罗门王的智慧”就成为一个对事理辨析清楚，充满智慧的象征。例如：

“这件案子十分麻烦，当事双方各持一理，真亏他有所罗门王的智慧，竟能如此轻松地让双方都知理屈，退让一步。”

在这个案例里，婴儿是一条命，劈成两半，只是半块尸体了，完全不符合决策的边界条件，无法满足婴儿的活命条件，这是一个“错误的折中”。

所以，所罗门王明白此道理，为了保全婴儿的性命，必须要果断地做决策，解决双方的争执不休。

 

本文摘选自詹文明著《德鲁克黄金笔记》（东方出版社出版）

极视智库专家詹文明：

师从现代管理之父彼得•德鲁克（Peter F.Drucker），亲获大师指导，从1992年起担任彼得•德鲁克“高阶管理课程”：《全方位经理人——经理人与组织》、《有效的经营者》教授，是资深的德鲁克管理研究实务专家及其管理哲学思想权威代言人。

詹顾问累积三十年实务经验，二十余年的德鲁克管理专精研究与实证，在亚洲地区特别是台湾及大陆两地有十余年的教授实践经验。担任过杰美科技股份有限公司总经理——深获日本TDK高度肯定，彼得•德鲁克“高阶管理课程”教授，远流管理咨询有限公司大中华地区董事 CEO首席顾问。

詹文明著作有《管理未来：卓有成效的德鲁克》、《德鲁克谈企业管理》、《德鲁克谈自我管理》、《德鲁克黄金笔记》以及德鲁克管理思想漫画丛书“杜老师系列”等。

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