人在职场,说你该说的话

 作者:杨柳君    187

人在职场,经历的事情多了后,我们慢慢体会到什么叫“言多必失”,什么叫拿捏“分寸”。
  在企业里,我们究竟该不该跟同事或下属“推心置腹”,该不该透露私人“秘密”,以拉近彼此的心理距离?该不该与同事无话不说?
  踏入社会后,面对错综复杂的人际关系,我们常常怀念大学期间与室友的彻夜恳谈,从家里的老母亲,谈到自己初恋的女友(男友),无所顾忌,畅所欲言。
  很明显的是,在这一番天南海北的畅谈后,你与室友的情谊更深了,你们彼此分享心中的秘密,你们也更加“死党”了。
  你是不是很怀念这种默契的感觉?
  步入职场后,你还是那个你,我也还是那个我,就算是当年的“好兄弟”、“好姐妹”,只要进了同一家企业,彼此之间的“深厚”情谊好像也不知不觉中微妙起来了。
  如果两人中的一人再“不小心”升职了,这关系就更加难以言说了。
  很多以前想对彼此说的话,不再说了;很多以前敢对彼此说的话,不敢说了。我们开始不愿意真实的表达自己的情绪和想法。
  于是,我们诧异,社会为什么是这个样子?我们为什么不能再像当年作为室友那样相处?为什么不再无话不谈?
  常听到这样的说法,说身边的同事都是戴着“面具”生活,都很“假”,大家都不愿意将自己的真实想法轻易视人。
  在这样的大环境下,当年少不更事的我们,当年心直口快的我们,也慢慢被打磨得能更有城府的待人处事了,也开始崇尚“沉默是金”。
  也许有些“愣头青”,“直肠子”在初入职场的前几年,仍然保有自己的青春本色,率性直言,对谁都直言不讳,他们认为这样才能在更大程度上体现自己的“真诚”与“坦荡”。
  殊不知,从某个角度来说,这恰恰是心智不成熟的一种表现。
  说了不该说的话,有可能弄巧成拙,亦或者,被少数“有心”的人利用,惹祸上身,哑巴吃黄连,成了替罪羊,从而不利自己的职场发展。
  再年轻些的时候,我也算是一个率性直言的人,号称要“坦坦荡荡”做人。在初入职场的几年也曾不知天高地厚的“叫板”过一些同事,也因此当年曾与几位同事结了一些小怨。
  当然现如今这“怨”早就烟消云散了。
  那时,我认为都是别人的错,他们太世故了,他们太有心计了。
  我觉得当年自己的单纯被某些别有用心的同事利用了,感叹这社会太现实,太功利了,与我们在学校里想像的完全不一样。
  今天,在职场摸爬滚打多年后,在经历了许多事情后,再回想当年,我发觉那时更多是自己的问题。
  当年的自己很不成熟,缺乏承受力,不懂得尊重“老”同事,随性而为,更不懂去区分自然人和组织人。
  自然人和组织人是有本质区别的。
  作为自然人,你是一个单独的个体。
  你可以有你的性格,有你的个人喜好,你喜欢做什么事,你爱跟什么样的人交往,你想要怎么表达自己,只要你不违反法律和道德,你大可以按你自己的喜好自由行事。
  但如果你加入了一个组织,一家企业,人在职场,你便不仅代表你自己,你更代表你所在的组织,你的言行也因此得跟你的职位(岗位)对你的要求相匹配。
  你做事做人就不能那么“随性”,你得站在组织的立场出发,言行都得顾及你的职位所赋予你的权利和责任。
  如此一来,我们是不是在跟内部客户、外部客户沟通前要三思一下:
  你此番沟通的目的是什么?你沟通的对象是哪些人?你沟通的渠道是什么?你将以什么样的方式来表达?你的沟通是为了渲泄个人的情绪吗?你是在背后评论他人吗?你评论他人的后果是什么?等等,你都要在开口沟通前有所思考,有所顾虑。
  这样一思考,此番沟通的的对象可能就减少了,你知道只需与必要的人沟通,与当事人沟通。
  这样一思考,你说话的方式可能就婉转了,因为我们沟通的目的是要“通”,要通过沟通解决问题,而不是制造更多的问题。
  这样一思考,你要表达的内容可能就简短了,有些想说但不该说的话,就不说了。
  也因此,从另外一个角度来看,有人便说,我们如此顾虑的开口说话,是没有做“真实”的自己。
  其实这种评断是相当片面的。
  职场沟通,是要通过沟通化解矛盾,提升团队协作,解决实际问题。
  如果沟通时,只顾你自己说的“爽”,哪管他人能不能接受,也不管什么沟通的目的,那你不是很自私吗?很本位吗?
  如果沟通时,我们不看对象,沟通的内容不管能不能与对方说,你是见人便说,那以后谁还敢对你委以重任?你不是显得很不稳重吗?
  如果沟通时,不以解决问题为结果导向,那你每天耗费那么多的时间做内部协调,不是很低效吗?不是很无聊吗?不是在谋杀自己和他人的生命吗?
  殊不知,过于繁重的内部协调工作,正是你们企业内部危机的重要表现。
  职场交往最重要的,不是要不要做“真实”的自己,真实的自己你大可以在属于你的个人生活里去尽情展现。
  职场沟通重要的是通过与同事的语言或非语言的交流,达成良好的团队协作,以提升我们的团队协作力,运用团队的力量解决工作中的实际问题,从而共同实现组织的目标。
  因此,我们可以说:
  职场沟通与你个人喜好无关,职场沟通与组织目标密切相关。

 你该 职场 说你 在职 的话

扩展阅读

 在笔者所看励志类的电视剧当中,韩剧《医道》是最震撼人心的,一口气连续看完56集,感受颇深。  《医道》描绘的是韩国第一名医许俊的艰苦创业之路。许浚的父亲平安道龙泉郡守,母亲是妓女,因为出生卑贱、备受

  作者:董栗序详情


小学生与总经理是风马牛尾不相及的事,但在笔者身边的现实生活当中,的的确确有不少总经理是小学毕业生,还有的初中上了一、二年,完整的初中毕业生都不多。他们的事业都做得很大,均是千万身价,或开很多店,或开很

  作者:董栗序详情


  案例:小张的困惑:  我到这家国有大型企业工作已经3年了,但过得并不快乐。记得当年我怀揣名牌大学毕业证书,又来到这个人人羡慕的知名国企做着自己喜欢的工作时,曾经踌躇满志,发誓一定要努力工作。进入工

  作者:王山详情


职场“三好”不讨好   2023.02.22

文/《羊城晚报》记者曾敏妍 点评:王山  职场是非多,你要做好人?也未必受落!  有“翻版《金枝欲孽》+韩剧《大长今》”之称的热播剧《宫心计》,讲述一个毫无背景的小宫女,磕磕碰碰地走到宫中“高层”之

  作者:王山详情


系列专题:2009中国营销 2009年的经济走势对职场的影响和冲击依旧巨大。之前无比鲜亮的行业,如房地产行业、金融行业、出口行业等,正在这场寒冬中面临着严峻的考验。在新的一年,这些行业的发展会依旧处于

  作者:刘海梅详情


系列专题:2009中国营销2009年的经济走势对职场的影响和冲击依旧巨大。之前无比鲜亮的行业,如房地产行业、金融行业、出口行业等,正在这场寒冬中面临着严峻的考验。在新的一年,这些行业的发展会依旧处于低

  作者:刘海梅详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有