管理季节,如何提升产品质量
作者:李文武 135
从三聚氰胺到地沟油,从苏丹红到瘦肉精,从染色的馒头到用废旧皮鞋制造明胶,这些东西进入老百姓的饭桌,到进入老百姓的肠胃,感觉中国老百姓有百毒不侵之躯,金钢不坏之身。食品安全重于天,食品质量更是重于天上天。没有质量,哪来的安全?没有安全,哪来的幸福?没有幸福,人活着还有什么意思?
产品质量是人命关天的大事。住房的质量差,会发生倒塌,压死居民。道路的质量差,会坑坑洼洼,致使发生交通事故。电器质量差,会发生触电事故,或者电器无法使用。汽车质量差,会发生安全事故。食物质量差,会让人得病,使人的健康受损,有时还会食物中毒,要人的命。武器质量差,伤不了敌人,却能伤害自家官兵。设备质量差,会生产不了产品,造成不能按时完工,或者造成经济损失。
海尔集团诞生之前,企业家张瑞敏当着很多职工的面,把质量差的冰箱全部砸毁,这才造就了今天的海尔神话。日本倭人,听信了质量专家戴明的主张,重视产品质量,这才有了日本今天的经济繁荣。韩国三星企业,重视质量,才有今天的辉煌。因此,没有质量的企业,等于是给自己挖坟墓。从来没有听说过质量差的企业能长久生存的。当然,有些企业采用欺骗的手段,吹自己的质量好,虽说暂时能占据一定的市场,但是夜路走多了,总会碰到鬼的。总有一天,会因为质量丑闻,而使企业形象受损,被消费者唾弃的。
没有一个消费者愿意自己从口袋里掏出大把的钞票,而购买的产品是劣质货的。那些制假售假的企业主们,他们也不愿意自己购买假货。是什么原因,使假冒伪劣产品如洪水泛滥般地充塞市场。主要有这几个原因:一是造假冒伪劣产品,成本很低,利润很高,容易让人一夜暴富。二是搞假冒伪劣产品,生产程序与环节比较简单,容易制造,这样节省了成本。三是现在的市场监管体系比较薄弱,有些市场还失于监管。这就给假冒伪劣产品有了空子与漏洞可钻。四是社会道德失衡,金钱至上,以唯利是图为荣,以诚信经营为耻。五是企业主与高管们,对质量管理重视程度不够,麻木不仁;或者管理不到位,对产品质量质检,麻痹大意。就是这几个原因综合使得市场假冒伪劣产品多得让人不寒而栗。
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