折价促销如何成为市场屠刀
作者:雷永军 513
掌握“折价”的分寸
企业一旦决定应用“折价”促销活动这一工具,其最本质的目的是增加产品的销量。
因此,如何使活动有效,在于你必须把握好其中的分寸。
1. 奖励的金额
“折价”的奖励优惠,并非幅度越大效果就越好。视产品的不同,折扣的幅度也可能不一样,一般来讲折扣率应该至少达到10%-20%才会比较有效。太低的话,等于浪费广告费。而如果是品牌知名度较低,市场占有率较小的产品,其折扣额度需要更大一些才能吸引消费者。
但如果折扣只有原价的5%左右时,无论什么品牌,几乎都不会有什么效果。
2. 活动的时间
如果活动运作正常的话,举办“折价”促销期间的销量应比平时增加20%以上,且活动期间销量增长最为明显,随着活动的进行,增长幅度会逐渐下降。因此,通常一个“折价”活动时间设定为4-6周为宜,一般不应超过2个月,否则消费者和零售商一旦习惯折价,就很难再将价格恢复至正常水平。
3. 宣传的设计
“折价”的奖励幅度要标识得越简单易懂、越醒目明了越好,并要用消费者喜欢的语句来表达。如:“现在购买只要10元”,就不如“现在购买省10元”更有冲击力,更能令消费者产生共鸣。因为前者是要你“掏钱买”,而后一句则是“帮你省”,在心理感觉上就不一样,当然接受效果也会有差别。那些复杂、花哨的语句,虽具艺术性,却让消费者不知所云,从吸引力的角度来看效果反而差。
此外,在每次运用打折手段招徕顾客时,应尽量“师出有名”,如选择母亲节、中秋节、儿童节、国际XX日等时机,且限期促销,这样才不至于对品牌形象造成负面冲击。
总而言之,“折价”手段对短期销量提升的确有所帮助,但运用“折价”方式时,更应该注意品牌形象的维护,同时通过品牌广告或公关活动等来减少其负面作用。
深刻认识折价促销的内涵
价格是消费者选购商品时的主要决定因素之一,特别在产品同质化高、品牌形象相关无几时,价格的影响力就显得更大。“折价”促销可说是对消费者冲击最大、最原始、也最有效的促销武器,因为消费者都希望以尽可能低的价格买到尽可能好的商品。
对于销售已连年不畅、市场地位岌岌可危的产品,“折价”并不能有起死回生的助益,及时能暂时使销售回升,也无法扭转整个颓势。
1. “折价”不能解决企业营销的根本问题。
“折价”虽能增加产品销量、提高市场占有率,但这些只是短期效应,且随着产品同类型折价次数的增加,效果会迅速递减。“折价”既不能解决影响产品销售的根本问题,又会因其繁华的假象致使营销人员深陷其中,不思解决之道,致使企业营销实力进一步恶化。
大多数情况下,“折价”后的产品难以恢复至原有价位,这是令营销经理们深感头痛的问题。不仅消费者会习惯于低价格,中间商们也会不断抱怨“折价”结束后的价格调整,甚至暂缓进货,因此,许多厂家对产品的任何“折价”的行为都相当小心。
但是,时至今日,始终一成不变的价位已很难适应变化莫测的市场竞争情况,这就要求企业将“长期利润最大化的价格战略”与“各个时期灵活及时的价格反应”相结合。
2. “折价”有损于企业的利润。
可能有些营销人员会认为由“折价”所增加的销量足以补偿企业的利润损失,然而他们不一定仔细算过:销量要增加多少才能回收折价的投资?
假设产品的利润率是20%,如果折价95折,至少需要增加33%的销量才能收回投资;如果折价9折,则需要增加100%的效率;如果折价85折,销量需要增加300%!更何况,折价促销过后,已囤积产品的消费者会离市一段时间,更会影响产品的正常销量。
3. 过多的“折价”必然伤害品牌形象。
消费者会怀疑经常打折的产品质量低于售价高的竞争产品,或认为产品原本的售价就过高,是不合理的。一个有名的品牌如果有30%以上的时间在打折,那就很危险了。
4. 盲目打折易导致市场对打折依赖。
消费者的购买行为是有其需求规律性和周期性的,是量入为出的。而由于“打折”,产生超量购买欲置前消费等购买紊乱,甚至买了许多过些时候才用得上或者根本用不上的商品。这种虚假需求往往给厂商一个错觉,以为产品有销路,可以尽量生产,从而不利于产品结构的调整。
5. “折价”促销并不能建立消费者的品牌忠诚度。
“折价”促销对吸引最多的是对价格关注度高的消费者,一旦促销结束,他们又会马上转换到价格较低的品牌。“折价”促销对吸引新顾客使用的效果不大,不如“免费试用”、“包装上附赠”、“送优惠券”等来得有效。尤其是知名度不高、品牌认同度差的产品,“折价”几乎对消费者没有吸引力。
结语:修炼一把屠龙刀
战斗瞬息万变,策略也应该因地制宜,要让每一场促销真正成为市场的屠刀,成为打击竞品的利器,就必须研究竞争、修炼战术。
普天盛道认为,团队对于促销的认识是至关重要的。如果没有真正理解一场促销的战略意义,很有可能让一场漂亮的促销成为企业的灾难。所以,战略性认识促销是企业促销的第一要事。
第二,要深刻了解市场,精心设计促销。无商不奸,我们没有必要讳言我们促销的目的,但是我们绝对不能将促销设计成一个企业赤裸裸的掠夺。
第三,任何促销,尤其是折价促销一定要师出有名。这个名就是要在品牌策略之下来设计促销。如果我们仅仅做了促销而图一时之利,那么我们可能要付出的是品牌影响下的毛利亏空或利润大幅缩减。
第四,要善于变化。经验是个害人的东西,你去年因为一个促销方法获得成功的经验今天可能就是失败的根源。从市场出发,从消费者变化出发才是促销策略的根本出发点。
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