巴斯夫:“1+3”企业社会责任项目
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巴斯夫主张以一家大企业带动三家合作企业,向供应链上的三类伙伴(供应商、客户及物流服务供应商)传授企业社会责任的理论和方法,制定具体的解决方案,并通过合作企业向利益相关方传播的辐射效应来促进供应链的共生共赢。
巴斯夫为什么要这样做?因为供应商直接影响巴斯夫产品的质量。正如蜜蜂采蜜,若众花凋零,蜂蜜的质量便难以保证;而物流环节的一点点差错,就可能对巴斯夫的形象造成极其恶劣的影响并让其承担巨额赔偿;巴斯夫的利益还与下游企业的经营活动息息相关——只有下游企业能将制成品源源不断地销往市场,才能让巴斯夫获得稳定持久的订单。
另外,通过和供应链上的企业进行社会责任方面的合作,巴斯夫和企业之间的关系逐渐超越了一般的买卖关系,并形成了稳定的战略伙伴关系,从而给其带来了一个稳定和谐的发展环境。
巴斯夫的“金蜜蜂”理念和“1+3”企业社会责任项目具有非常重要的借鉴意义。这是供应链上各节点企业在发展程度不均衡的情况下的合作典范。在某些发达的市场中,如果供应商发展成熟,注重履行社会责任,而且采购商、分销商亦是如此。那么,整个产业链就会形成完整的企业社会责任体系,从而实现共赢。然而,在现实中,供应商、采购商、分销商的成熟程度不一样,经营状况有区别,对企业社会责任的重视程度往往是不均等的。常见的情况是:供应链上的某环节企业非常注重社会责任,而其余环节上的企业却有不同程度的缺失。这样一来,只要其中一家企业有所闪失,就成了供应链上的短板,使整个供应链受到牵连,那些在企业社会责任上投入较多的企业更是满肚子委屈。这或多或少是许多外企进入中国后面临的困境。面对供应链上某些社会责任缺失因素的威胁,如何保证产品的质量?如何保持原有的品牌形象?不妨像巴斯夫一样,“达则兼济天下”,在供应链上传播社会责任的理念和方法,协助相关企业共同成长。
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