中国移动需要做好的四个经营

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而作为中国移动十二五期间核心战略之一的无线城市,则是打通了从号码到账号的通路。通过无线城市这个平台,就可以用手机缴纳水电费、查看路况、挂号看病、订购景点门票等很多生活服务。在这个过程中,充当桥梁作用的手机号码也成为更多的需求。而139邮箱、说客、以及飞信、MM等业务则让手机号码成为网络账号,号码在客户社交、娱乐中担当重任,成为客户开展网络行为的身份证,号码在客户生活中也变得必不可少。  

  流量经营  

  如果你要问我“在移动互联网时代,中国移动最害怕什么?”我会毫不犹豫的回答“怕沦为管道”。这几年中国移动之所以不惜代价尝试发展各种新业务,就已经不再把自己作为一个通信网络运营商了。  

  然而,作为一个运营商,不管它未来的理想是什么?管道都是中国移动必须首先做好的一项工作。所以,我认为中国移动与其花大量时间去思考如何才能不沦为管道,还不如把心思放在如何挖掘管道的价值,如何充分释放管道的能量上面。只有将移动的管道充分融入生活,将管道精确、合理、有效的进行分配。就像当年经营话务一样,去经营流量,根据不同的人、不同的位置,对流量的不同需求,进行有效的经营。这样,中国移动的管道就能像煤气管道一样变得不可或缺,有利可图。  

  而做好管道,说白了就是要依靠流量赚钱。中国移动要靠流量收费,就必须让客户有使用流量的终端,有耗费流量的玩具。就需要特别重视智能终端的普及和应用平台的打造。6亿移动用户中,有多少人使用上了智能终端,有多少智能终端安装了MM客户端,有多少应用得到充分利用了,这是关系到中国移动赚不赚得到钱的问题,是关系到中国移动未来持续发展的问题。  

  以上四种经营,规模经营是基础,话务经营是前提,账号经营是保证,流量经营是未来,四种经营共同铺就了中国移动通往移动互联网之路。

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