寇北辰:如何处理企业与外部的关系
作者:寇北辰 116
企业如何树立公众利益观念?在追求自身利益和自身发展的同时,应必然地将微观利益与宏观利益相统一,为国家、为社会作出应有的贡献。所以,企业要向社会提供高质量的产品,要严防生产过程中的社会公害,要恪尽社会道义要,广泛接受社会监督,要正确引导消费的合理性发展。
曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传而不习乎?”所以,企业管理中,处理与外部关系必须树立公众利益观念,常常反省自己的产品质量是否令人放心?服务是否令消费者感到贴心?三废处置是否令人安心?
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