“最佳的”内部培训师发展模式
作者:张诗信 396
其三,管理者同时作为培训师,将有助于激发员工的学习积极性。许多管理者会经常抱怨其下属不爱学习。然而自古至今,上行下效是所有组织的共同特征。如果一个组织中的大多数成员都不爱学习,恰恰说明这个组织的领导者是不爱学习的。如果组织的领导者自身爱好学习,其组织的成员大都也会对学习充满兴趣。我们想要说的是,在企业各部门的管理者为了成为“合格”的培训师而努力学习时,他们便为他们的下属树立了标杆;当管理者成为了其下属的学习标杆时,其所在的组织和组织中的每一个个体都会因之而进步。
其四,管理者向其下属人员所传授的知识和技能往往更贴近企业的实际需要。管理者同时作为培训师,他们的知识可能不如外部培训师那样“丰富”,他们可能不如外部培训师那样有高超的培训“技巧”。但他们所传授的知识和技能往往更切合企业对员工的要求。起码他们不会不着边际地宣讲与企业工作没有任何关系的内容,他们讲授的内容不会引起学习者对企业的不满。此外,他们了解每一位受训人员,因而所讲授的内容更具针对性。
让管理者同时作为内部培训师是企业建设学习型组织的客观需要,更是管理者实现职务的现实需要。采取“管理者即是培训师”模式,在实践中一定会碰到种种问题,但只要企业愿意做,尤其在决策者有坚定推行意志的情况下,所有相关问题都是能够得到逐步解决的。

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