医院服务营销战不断升级_胡一夫_管理文库

医院服务营销战不断升级

1、医院服务是医疗技术的增值载体。

医疗技术的价值体现一方面必须通过医疗服务来实现，另一方面优质高效的医院服务可以拉动医疗新技术新项目的有效开展，使医疗过程更加人性化、亲情化，从而让每一位患者在医疗过程中“既能享受科技，又能享受生活”。岳阳市中医院颈肩腰腿痛科司马雄翼

2、医院服务是医院竞争的新要素。

医疗市场的竞争日趋激烈，在医院管理者优化资源配置过程中，提升医院服务能力和水平能更好地满足病人的需求，可以吸引更多的病人，增强医院的竞争力。所以医院服务已经成为医院竞争的新要素，也是医院赢得医疗市场竞争的关键之所在。

3、医院服务是医院适应现代化发展的新内涵。

高效快速的医疗、细致入微的护理、深入浅出的解释、合理有效的检查、舒适安全的病房条件、温馨舒适的绿色环境、周密完整的生活保障以及和蔼可亲的服务态度体现在医院活动的方方面面。确立有形服务与无形服务相结合的全方位服务理念，是医院适应现代化发展的必然要求。

4、医院服务是医院员工职业精神升华的体现。

一所具有较高服务水平的医院，必然具有一支良好职业素质的员工队伍。医院员工只有具备了崇高的职业精神，才会在医院服务中时时表现出一种“发自内心的主动”。“以病人为中心”才可能成为我们所有工作的出发点和落脚点。

升级营销医院不断服务

扩展阅读

酒商对客户的服务从哪里做起 2025.09.18

以前只是卖酒，现在得要先做服务，然后再卖酒。服务怎么做？这个问题在老板们看来挺简单，具体的服务工作，肯定是员工去做。给大家讲讲当前的市场形势，做好服务是必然方向，强调服务的重要性，然后建立相关的服务标

作者：潘文富详情

网络营销惊喜无限源于实践 2025.08.12

　　10月23日消息在第四届网络营销大会上，清华大学总裁班特聘网络营销专家刘东明认为网络营销不是单独宣传，而是趣味性的东西，渗透每个环节。刘东明总结了网络营销的三个层次：第一是积极围观，第二热情打酱

作者：刘东明详情

清扬《无懈可击之美女如云》打造聚合落 2025.08.12

本案例选自《中国网络营销年鉴》（案例卷，日化时尚类）。《中国网络营销年鉴》是中国网络营销第一部案例年鉴，由清华大学总裁班网络营销专家、中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任刘东明主编，中国电子商务

作者：刘东明详情

解读旅游微博营销 2025.08.12

2010年，互联网上最流行一句话：当你的粉丝超过100，你就是本内刊；超过1000，你就是个布告栏；超过10000，你就是本杂志；超过10万，你就是份都市报；超过100万，你就是全国性报纸；超过100

作者：刘东明详情

资生堂网络营销之恋 2025.08.12

“资生堂”取自于中文，在中国古代意为“赞美大地的美德，她哺育了新的生命，创造了新的价值。”这一名称正是资生堂公司形象的反映，是将东方的美学及意识与西方的技术及商业实践相结合的先锋。将先进技术与传统理念

作者：刘东明详情

杰士邦日全食营销，雷并快乐着！ 2025.08.12

作者：刘东明详情

版权声明：

本网刊登/转载的文章，仅代表作者个人或来源机构观点，不代表本站立场，本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体，本网转载此文只是为网友免费提供更多的知识或资讯，传播管理/培训经验，不是直接以赢利为目的，版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益，请与我们联系，我们核实后将进行整理。

我要发布需求，请点我！

胡一夫的文章

手机端访问，请扫描下方二维码：

服务热线：010-82593357