诸葛亮,柳传志与战略管理
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诸葛亮一生谨慎,犯的错要少得多,这使得蜀国得以延续多年。柳传志保守式发展,局部突破,在中国的很多企业中都有表现。柳传志看重战略,是业内闻名的,他可能不懂具体的技术与业务,但他一定是会看方向的。再比如,微软、英特尔就非常注重企业应用。这些应用者在使用他们的产品之后,很难再转向使用别人的东西。这就告诉我们,正确的战略比执行到位重要得多。方向都错了,再努力有什么用?
对于企业家来说,两个最根本性的战略选择就是决定“在哪儿玩”(where to play)以及“如何获胜”(how to win)。这两个战略决策——也就是公司在哪些领域参与竞争,以及公司基于什么去参与竞争——是促使企业产生战略优势的“组合拳”。
越是复杂的事情,就越要往简单里做。化繁为简,战略管理首当其冲,战略决定效益、策略决定效率。而战略管理的资源和决策权,通常由高层管理掌握,普通的销售人员和销售经理,鲜有机会染指。我在多家大学的总裁班经常讲——家是专家的意思。专业,是我们对企业家的基本定位。企业家要是一个经营企业的专家,一个看不透行业实质、不懂战略的人是不能称为家的,所以企业家首要任务是要学会制定和实施战略。
有人强调执行,有人强调细节,但这些说法都只从特定的角度说明了问题的一个方面。在“执行”与“细节”之上,有一个更重要的东西在决定着企业的命运与前途,那就是战略。美国人马克·麦克内利挖掘我国《孙子兵法》的战略智慧,写了一本名叫《经理人的六项战略修炼》的著作,非常有名,被微软、IBM等企业推崇,其中译本的封面有一句话非常警醒入:“忽视战略,仅关注战术和执行,就会给企业带来灾难。”今天,把美国学者的这句话奉送给中国企业家们,我想是非常及时也是非常必要的。
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