反炼馒头的品牌营销危机
作者:李尚谋 263
食品安全的事件似乎是愈演愈烈了,瘦肉精的恐慌和愤怒还没退去,又爆出馒头回炉再造,而且小米馒头玉米馒头竟然就是面粉上染色剂。是可忍,孰不可忍也!这不仅仅是那些所谓大超市的危机,也不仅仅是食品企业的危机,更是所有品牌营销的危机!包括企业和品牌营销从业者的危机,是社会的危机!其实类似的新闻很多人见怪不怪,习以为常,我们的食品还有什么敢吃呢?食品行业尚且如此,其他行业还能怎样呢?在中国做生意还需要品牌?假冒伪劣回炉再造就好了!真是咄咄怪事!
社会问题要不要企业品牌营销来承担?
打造品牌,似乎是一个企业自己的事情,其实不然。就像社会风气一样,只有惩恶扬善,人们去推崇那些文明的道德的进步的理念和行为,这些理念和行为才能得到发扬。如果,品牌得不到社会的保护和爱护以及共同的维护,那么也许就没有人去打造品牌。但现在社会风气不好,价值观混乱,贪污腐化,为富不仁,似乎一切都是钱字当头,各种出格的行为在创新创意吸引眼球的商业动机驱动下层出不穷。这种状况下,很多企业的供应链涉及众多环节,哪一个环节出事都是对品牌的影响,企业防不胜防,正如恐怖组织一样,突如其来。在这里我提到这一点不是为企业开脱,实在是,品牌是经济社会的中流砥柱,是市场经济消费价值观的真正维护者和发扬者,需要我们共同的爱护。我想双汇,包括先前的三鹿三聚氰胺事件,企业失察,他们本身是受害者,这个责任企业本身担当不起。所以万隆说双汇代人受过。企业总要有自己的标准,奶农养殖户总要自己的利益最大化。但社会问题不能成为企业品牌营销推脱的理由,恰恰相反需要更多企业来承担社会公民责任,这显然是社会进步的一个趋势,也是营销发展的一个趋势。
监管不力不能成为企业不良的理由
政府的监管责任成为一个众矢之的,那么多的卫生检疫防疫工商税务究竟做了什么工作?可是公安局没有抓住那个杀人犯,难道我们都想去做杀人犯吗?当然,监管不力的问题不能忽略和放弃,必须加强监管,尽到政府责任,这不是本文的重点。从品牌种子理论的角度讲,这是一个强调生态系统的时代,从营销就是卖货,到营销是形成消费者关系,
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