走进混合时代
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这种思想不是把“鸡蛋放在不同的篮子里”分散风险的简单想法,而顺应时代的潮流,以客户群体为核心,深入分析客户的需求进行产品组合。现在已经很难单纯地根据一两个硬性指标来区分消费群体,如同书中所说,“而是要把具有相同生活方式、消费同样符码的消费者组成一个个张扬个性表达自我的团体,这些团体称作‘部落’”。部落群里消费者之间产生的相互影响,大大强于单纯地企业与消费者之间的单一联系。因此,你能看到生态家打出的是“有机与天然生活品店”的招牌,与之相对应的就是一个追求高生活品质的“家庭主妇”,要满足这个部落的消费需求,就不是一两个单一产品品类所能达到的了。
要满足他们的多样化相关需求,一站式购物是我们在零售和电子商务中看到最多的整合,甚至渗透到了许多行业、领域。因此,无论是从图书起家的当-全球品牌网-当,还是以家电打头阵的京东,无一不进行横向的扩张做电子百货商场;做教育培训的安博,一开始就做平台,往上面插具体的业务,而专注于其他某个细分领域的教育培训企业,一旦壮大起来纷纷转向平台搭建,可谓殊途同归。在组合方式上,很多企业也在不断尝试着:有的是下辖在一个概念之下的“小混合拳”,比如凡客、上岛;有的是大而广的“大组合拳”,比如复星。但无一例外,你是想做一个“德智体”全面发展的优等生,还是某一门功课拔尖的单项冠军?随着人们的消费潮流和行为认知习惯,以及商业发展规律来看,“德智体”全面发展的优等生可能是最大的赢家。
从另一种意义上说,这也是商业模式的一种创新,是创业者对商业环境、消费群体以及产品定位各方关联性所产生的一种判断。
目前中国大的技术创新难以短时间内突破,商业模式创新也许是创业者获得市场成功最快的方式,也是真正能对商业产生重大影响力的一个因素。
但这并不代表作者片面性地煽动所有创业者搭平台,搞混合,“混合理论”自然有它的合理性和限制条件。需要指出的是,它代表了未来的一种发展趋势和方向,更是模式创新的一种。如果你能静下心来读完这本叫做《混合理论》的书,将会有一个更加全面的了解和理性的判断。
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