巧妙向客户说不的十大招数
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销售实例5:
客户:“小王呀,你们的货总体还可以,但有一点我不满意,就是价格比A公司要高10%。”
销售员:“李总呀,我们公司的产品价格确实要比其它公司高一点,但是一分钱一分货,贵有贵的道理,我们的质量过硬,产品寿命长,消费者用起来省心,您也少操心。您看这是B市场研究公司提供的研究报告,我们的产品比A公司产品的用户投诉数量少33.3%,使用寿命长42%,用户满意度高28%。卖我们的产品您会少操不少心,腾出时间赚更多的钱。”
第六招:双簧戏。
在与客户谈判时,可以由两个销售员组合谈判。事前明确分工,一个扮白脸,演好人,一个扮黑脸,演坏人。这样,在与客户僵持的时候,白脸可以稳住客户,黑脸可以探出客户的底线,维护公司利益。
销售实例6:
客户:“小王呀,谈判谈了这么久,其它条款都谈得差不多了,就是价格没有谈妥。
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