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制订企业年度培训计划

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因素的把握，来确定企业相应的培训目标。

2）对于满足年度经营计划需要的项目，要向各部门调查，以与部门领导、部门骨干面谈的方式和分析部门年度工作计划的方式，确定各部门需要通过培训来配合和推动的项目，从而制定培训计划。

（3）对于满足岗位职业技能需求的项目，要向各级管理者和他的下级进行调查，以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。

（4）对于个人职业生涯需求的培训项目，需向员工及其管理者调查，以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式，确定培训方式。

需求调查的深度和广度，直接关系到年度培训计划的具体实施，它是制订培训计划的关键，因此，要作相当重视。

分析需求调查中所收集的各种数据，总结差距和根源。也就是明确组织能力、员工素质技能与业务目标要求的差距；明确差距的根源及解决方法；明确通过培训可以解决的差距及培训解决办法。

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