从客户角度出发给培训公司提十点建议

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1、要了解客户的实际需求,做好培训需求分析
2、本着与客户一同成长的原则,帮助客户。
3、服务有限的客户,根据80/20原则,一定要集中精力服务好核心客户。

4、根据客户培训需求、客户的实际情况有目的的选拔合适的培训师。而不是一味请名师。
5、强化对培训师管理,尤其是外聘老师的管理,不选没有责任心只谈身价的老师。
6、大胆选用年轻培训师,做好对其开发培养。
7、对客户分级管理,对培训师也采取分级管理。

8、为客户建立成长档案,关注有限客户。

9、要知道客户不是要最优秀的培训师,而是最合适的培训师。

10、培训公司不能完全依靠与之签约合作的培训师,而应培养自己的培训师。
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