管理能力提升篇:执行能力
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回到个人生活层面来讲,打个比方,你如果请别人给你买双鞋,你把300元给他,限定不要超过300元,结果他买了一双310元的鞋。虽说只是超过十元,但是这也是没有执行力的表现。没有完全完美地按照你的意思与规定来买鞋。又打个比方,你要求秘书帮你印一下身份证复印件,那知道她只给你印了身份证正面一面,没有印二面。这也是没有执行力的表现。再者,你安排采购员去采购原材料,要浙江的。那知道,采购员进的货是江苏的。这也是没有执行力的表现。
在执行力过程中,除非你给予对方自由裁量权。否则,在执行中,一定要按你的要求做,这就是强调执行力与增强执行力。执行力是几个原则:第一个原则是执行力是从上而下的执行。要求下属执行好的,执行到位的。做为上级应该先做到、先做好。第二个原则是执行过程中是要按规定的要求完成,没有审明自由裁量权的,执行者不能任意修改执行标准。第三个原则是执行标准要明确、细化、符合实际情况。第四个原则是在执行过程中,遇到特殊情况,不能按要求标准执行的,要及时回报,请示上级,从新确认执行标准。第五个原则执行标准不要轻易改动,除非碰到特殊情况和不可抗力。第五原则是执行力完成好坏,奖惩制度要跟上来,奖能罚劣。
那么怎么样提升执行力呢?
通过在执行工作与任务过程中,完全遵照执行来提升执行能力。执行力养成是平时在工作中,生活中形成注意细节化,注意完美化的一种活动过程。把执行力当成一种习惯。这对于遵照执行工作标准,或者是遵守国家法律法规是有好处的。你工作执行力好,工作任务完成好,这使上级与同事都会欣赏你,当然随后有上级或老板的奖赏与升迁,有同事们的认可。如果没有执行力,工作完成不好,那么老板为什么要聘请你?为什么要多给你发奖金?没有执行力,就没有好工作。没有好工作,就没有好待遇。
通过认真领会执行标准来提升执行能力。中国人有许多人办事,或者交代别人办事的事宜,又或者要求执行的事情。在传递信息与安排指令、发布命令的时侯,一般多喜欢,口头讲,口头交代。这往往容易让执行者解码错误,或者领会意图失误。打个比方,你要下级去买台办公电脑。可能是习惯性的原因,你只是对执行者说,办公室缺一台电脑,你去买台,回来报帐。你没有详细说明你的执行标准。是要笔记本的呢还是液晶显屏的呢?是要什么颜色的呢?是5000块的还是10000块左右的呢?是组装的呢还是品牌的呢?是联想的呢还是宏基的呢?是今天要呢还是明天就要呢?等等,如果不讲清执行标准,那不要怪执行者没有按你的真实意图去执行。所以,做为执行者要领会上级意图与执行标准来执行。作为发布命令方,作为上级。怕下级执行出错,最好尽量用书面的形式写清标准,写细标准,让执行者好严格按标准执行到位,不出差错。
通过不断学习来提升执行能力。学习是进步的阶梯。人要想成才,就必须不断地学习。这是亘古不变的道理。三国时期,东吴大帝孙权要求高级将领吕蒙学习兵法等书。后面吕蒙指挥军队不但把大名鼎鼎的关羽打败了,还从刘备手中夺取了荆州地盘。当然,这个学习并不单纯地指书本知识,还有跟上级、同事、下级、朋友、社会各个方面学习不同的知识、经验、技能。有些人说,有些没读过书的人,不一样可经商成为亿万富翁吗?其实,这些没读过书而成功的人,在他们成长的过程中,也都在学习,学习如何进货、如何合作、如何销售、如何聘请有才能的人管理员工、如何投资、学习如何为人处事等等。所以说,每个人都在学习成长,在学习中进步。这世界上不存在不学习而有知识的人,而有才能的人。就算是天才,也要学习。管理者只有通过不断学习,掌握不同的知识技能,用来执行不同的工作任务,从而提升执行能力。
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