培训的三种境界
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一种是讲师对自己讲课的主题吃的很透,从知识点到技能,从逻辑结构到主题案例,设计得很紧凑,学员听过之后频频点头,有所收获,但仅限于信息量、知识点;
二种是讲师结合课程主题和自己亲身经历,能和大家做深入分享,除经过精心提炼的知识点外,更多的是自己的亲身感受体会,很多是书店书本上、光盘里看不到、买不到的东西,这也是企业为什么花那么多钱请你而不是买很多书和看光盘了。有些自己没游过泳却来教别人游泳,自己没做过销售却来讲销售,遇到实战性问题大家提问的时候心里就发虚了;
三种是培训时(内训)能结合企业实际量身定做课程,结合讲师自己的课程模块和技能“内功”,来给学员做一分享。案例是企业内部精心挑选上来,利用培训机会(分小组进行讨论)拿出解决方案,讲师结合自己经验功力作一点评拔高,然后把讨论方案运用到实际工作当中,不是“空对空”,而是真正的理论联系实际。毕竟,培训机构卖的不是课程本身和讲师,而是解决问题的方案,这才是培训价值所在,所谓咨询式培训和为客户量身定做。而这需要两个方面:一是培训机构、讲师的专业度,挖“潜”(需求)找准(需求)的能力,二是愿不愿意花费时间精力去做的问题,相信企业HR会越来越理性,知道自己花那么贵的钱买来的是什么东西。
上述三种境界需要讲师的悟性和职业操守,通过培训你能给企业和学员带来什么,是知识?技能?工具?还是解决问题的方案?悟性是讲师自己本身从专业度上能不能做,操守是自己是以“圈钱”为中心,还是实实在在为客户解决问题为根本目的,愿不愿做,两者都很重要。
但笔者相信企业HR和学员是理性的,他们会知道自己要什么,培训本身是物有所值、物超所值还是物非所值,讲师、培训机构、企业能够共赢,共同持续发展。
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