我们都知道一个常识：腿并拢的时候左右摇晃自己的身体，你会感觉到很容易失去平衡;双腿分开一定的距离再摇晃自己的身体，你会感觉保持平衡其实很容易。这个游戏告诉我们，你的延展度决定了你的安全感。这些“延展”除了专业技能、学识、经验外，就是你的人脉了。

　　下面，谭老师问各位一个问题——

　　有钱人是怎样赚钱的?很简单：投资!谈到投资，人们往往首先想到钱财上的投资，但有一种投资，跟钱财关系不大，却是世界上最厉害的投资，它所产生的效果是所有投资威力的总和。它就是“人脉投资”!

　　在望远镜发明之后，英国天文学家赫谢尔(W?Herschel)用它来分析天上的星体，使得原本看起来十分安静的天体都有了“在不断运动”的科学证据，使得“地球是静止的”这一概念，一下子就被无情地打破了。

　　我们知道，地面以每秒半公里的速度在移动着，按时速来计算，是每小时一千八百公里，比高速公路上时速九十公里的汽车快二十倍。看起来静止不动的地面，都动得这么快速，其他事物可想而知。

　　人与人间的关系，也在变动。两个人相处，不是愈来愈互相信任，便是愈来愈彼此猜疑。要想保持友谊，必须适当地互动。一旦静止，彼此就疏远了。企业培训讲师谭小芳表示，人脉管理也是如此，关键在于互动。

　　我们再来看一个有趣的实验——分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里，然后用棉球讲流行性感冒的病毒抹在双方的鼻头上，追踪实验的结果。你们猜猜看，哪边的人群感染的多呢?结果出来后，令人大吃一惊——孤零零的人群感染的严重很多，多多少呢?4倍!很有意思的实验，不是吗?一个人如果人脉少、朋友少、悲观、孤零零——就连病菌都来欺负他!

　　为此，我还专门查了一下百度百科的说法，人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”，经常用于政治或商业的领域，但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。做营销，人面广阔确实比较好办事，但就算你有1000张名片，也不代表都是可运用的“人脉资源”。有了人脉资源，不管理不行，这个“人脉管理”既是做人的道理，又是做人的技巧。做人讲技巧，容易导致“圆滑”，注入伦理道德的因素，才能变“圆滑”为“圆通”。

　　中国人认为“在家靠父母，出外靠朋友”，靠不靠得住，就看关系如何。另一方面，中国人又希望凡事凭本事，而讨厌“拉关系”的行为。殊不知，一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系而成功的。但是，缺乏良好的人际关系，能力再强，也无法顺利地获得成功。

　　而在好莱坞，也流行这么一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么(whatyouknow)，而是在于你认识谁(whomyouknow)。”谭老师强调:“人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!”

　　就拿营销工作来讲，刚进社会的年轻人，猛地进入社会做业务——认识的人顶多就是同学或同事，需要帮忙时常会陷入“求助无门”的窘境;就算是有工作经验的营销人，若不善于建立、维系关系，也很难进一步扩大人脉圈。

　　这也许是一个极端，但是了解人脉经营的另一个极端——我们就要了解一个新名词——“脉客”!“脉客”特指一些善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。mankeep译为“人脉经营”，我们称之为“脉客”。在台湾证券投资界，杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总，一年前退出职场，为朋友担任财务顾问，并担任五家电子公司的董事。根据推算，他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩，能够快速积累财富?“有时候，一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说，“我的人脉网络遍及各个领域，上千、上万条，数也数不清。”那么，谭小芳老师就从自身实战出发，与我们的营销人分享下列15个人脉管理的小技巧，希望各位可以藉此拓展和延伸自己的人脉——

　　1、聊天聊点长远的事。

　　2、交往一些眼前无用的人。

　　3、不要随便给人家承诺。

　　4、接近不知道或不喜欢的知识或人士。

　　5、在没事的时候联络老朋友。

　　6、做成本低但让人感觉到你的关心的事。

　　7、组织聚会扩大关系。

　　8、关心自己给人的第一形象。

　　9、一定要用名片。

　　10、与朋友一起做公益。

　　11、建立自己的人脉数据库。

　　12、储蓄人脉，不要断线。

　　13、善于借力。

　　14、内向人士，多用网络。

　　15、做好自己，吸引人脉。

　　最后一个不是技巧的技巧——科技的发达，让人际网络的往来，变得多元而复杂。有的人，MSN上的朋友名单上百位，更厉害的人，经营一个网络商铺，居然有数百上千的忠实顾客。从某种程度上来说，“超级女声”们也是聚集了数以万计的人脉，光是为她们发的短信就超过千万条。

　　而在网络上一天所认识的朋友，可能比过去现实生活中一年所认识的还多。网络交友已经成为时尚和流行，也是不错的“从虚拟变现实朋友”的渠道。谭小芳老师就认识一位老板，经营的是专业改装车辆外观，装饰汽车的商店。公司刚开业的时候生意很淡，经人指点他“混迹”于网络上一些车友俱乐部的BBS，如今1年多过去，他在很多BBS上都是赫赫有名的人物，经常有人向他讨教汽车知识，探讨改车潮流，当然，很多人谈着谈着就将车开到他的店里“实践”了。所以在这个时代，如果还死抱老想法，不屑于网络上的人脉，真是落伍了。

　　总之，建立和维持人脉关系，我们需要具备分享的理念，不是分享金钱，而是分享情感，分享关心与爱护，分享喜好与兴趣，我们用分享的精神来吸引别人，用分享来留住别人，在人与人的交流中，我们的关系网自然会建立起来。

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