商业领袖是否该求助于咨询机构
155
我为什么要重提这条看似无奇的新闻?因为根据当前的普遍共识,这条新闻所例证的事情在今天很少发生:企业领导团队致力于扩展战略分析范围,无论是否求助于咨询机构(咨询机构专题:
“战略已死”已经成为一句流行口号。在这个高速运转的世界,谁还有时间来深思和规划呢?“决断的关键在于及时,”即将离职的施乐(Xerox)董事长安妮 马尔卡希(Anne Mulcahy)在接受《麦肯锡季刊》(McKinsey Quarterly)采访时不无奇怪地表示。“而及时要胜过完美。最具破坏性的决定是那些未能抓住的机会、那些未能及时做出的决定。”
如果有更多高管团队认同安妮 马尔卡希的看法,战略顾问们就有麻烦了。那些强调行动比分析重要的咨询机构当然是认同的。其中一家的主管最近向我表示,“最终得不到执行的冗长?碌谋ǜ嬗Ω帽晦鹌H每突а刍ㄧ月业男形Ω玫酱宋埂?rdquo;
管理咨询机构们实际上在做些什么?华威商学院(Warwick Business School)组织行为学教授安德鲁 斯托蒂(Andrew Sturdy)最近进行了一项为期三年的研究,得出的结论是:“咨询机构并不像我们往往想象得那么具有创新性和与众不同。”事实上:“如果咨询机构的知识‘过于新潮’,潜在客户不太可能会欢迎他们。”咨询机构的角色类似于“知识经纪人”:帮助管理层植入并执行一些理念,而这些理念的可信度来源于咨询机构自己对这些理念的推崇。
事实是,在过去几年里,萦绕管理咨询的大部分神秘光环已经褪色。他们的咨询服务找不到很多首次买家。客户和咨询机构有许多共同之处。他们说着同样的商务语言。许多客户可能之前自己就从事咨询行业。而采购团队会在价格上**咨询机构。
世界没有义务白白养活咨询机构。毕竟就在不久前,人们在经营企业时并没有什么战略咨询公司的帮助。这是因为它们那时候尚不存在。
管理咨询界最为人熟知的一些名字——贝恩咨询公司(Bain &Company)、波士顿咨询集团(BCG)——都是相对年轻的机构(历史都不到50年)。即便是成立时间较长的麦肯锡也直到上世纪70年代末才自称为战略咨询公司。
沃尔特 基希勒(Walter Kiechel)的新书《战略之王》(The Lords of Strategy)就讲述了这类公司的发展史。基希勒是哈佛商业出版社的前总编,现在是《财富》(Fortune)杂志的执行主编。他认为,对于我们现在称之为战略的这项发明,咨询机构所作的贡献未得到充分认可。
过去,商业领袖们往往会制定计划。战略是个更加现代的词,从上世纪60年开始流行。但基希勒揭示了战略并不仅仅是一个概念,还是一种产品。帮助战略公司站稳脚跟的,是他们的聪明才智。在营销和商业分析领域,他们都是天才。
因此现在说点表示怀疑的话正合适。基希勒引用了《追求卓越》(In Search of Excellence)开篇章节中的话。这是两位麦肯锡怪才汤姆 彼得斯(Tom Peters)和罗伯特 沃特曼(Robert Waterman)共同撰写的“反战略”畅销书。“组织图不代表公司,新战略也不能完全解决企业的问题,”他们宣称。“我们都知道这一点,可是面对问题时,第一反应仍是指望得到一套新战略,可能还会进行组织重整。”到了上世纪80年代中期,这两个人都离开了麦肯锡。
正如克里斯 麦肯纳(Chris McKenna)在管理咨询研究著作《世界上最新的职业》(The World’’s Newest Profession)中所展示的那样,战略咨询机构的成功可归因于他们的创造性与胆量,这种特质可以追溯到70年前——麦肯锡(James O. McKinsey and Company)将对自我的描述,从不那么令人激动的“注册会计师事务所”转变为“会计与工程公司”的时候,尽管当时公司没有聘用一位拥有执业许可的工程师。要想在21世纪生存下去,战略咨询机构们大概需要再次重塑自我。
扩展阅读
姜上泉老师人效提升咨询培训:济南市人 2024.12.16
2024年11月29日—30日,姜上泉导师在济南市人效提升1000人大会分享《六步人效提升》,来自山东省各地市的900多位企业代表及中国重汽、日立电梯、万达控投、齐鲁制药、新华制药、鲁南制药、临工集团
作者:姜上泉详情
姜上泉老师降本增效咨询培训:中航工业 2024.12.16
2024年12月6日–7日,姜上泉导师在北京中国航空工业集团H公司训练辅导降本增效系统。H公司董事长、党委书记及50多位经管及技术人员参加了第250期降本增效方案训战营。2天1夜降本增效训战辅导,姜上
作者:姜上泉详情
姜上泉老师降本增效咨询培训:洋井石化 2024.11.08
2024年11月1日–2日,姜上泉导师在连云港石化产业基地洋井石化集团训练辅导降本增效系统,石化产业基地国资委领导、洋井石化集团党委书记兼董事长及50多位经管人员参加了训战辅导。连云港石化产业基地是国
作者:姜上泉详情
《人生》:中国首部商业领袖集体传记 2024.05.24
今年夏天,我们的新杂志《全球商业经典》问世,能够在这个新平台上和志刚同事,是一件让人愉快的事情。同为传媒人,志刚这几年以极大的热情投入到对当下中国活跃的企业家群体的采访和记叙之中,《人生:中国首部商
作者:李志刚详情
《人生》:中国首部商业领袖集体传记 2024.05.24
一、冰岛“岛主” 黄怒波,1995年创办中坤集团,靠开发房地产起家,现公司主业为旅游地产。中坤集团曾开发位于北京市西直门的长河湾住宅区,旗下持有大钟寺中坤广场、中坤大厦等商业地产。大钟寺中坤广场位于
作者:李志刚详情
《人生》:中国首部商业领袖集体传记 2024.05.24
1956年,黄怒波出生于兰州一个军人家庭。他排行老幺,上面有两个哥哥与一个姐姐。他的父亲是副营级干部,转业至银川的汽车运输公司。黄怒波两岁的时候,举家搬至银川。1960年,在宁夏“双反运动”中,他的
作者:李志刚详情
版权声明:
本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。
- 1经销商终端建设的基本 58
- 2姜上泉老师人效提升咨 69
- 3姜上泉老师降本增效咨 56
- 4中小企业招聘广告的内 27391
- 5姜上泉老师:泉州市精 189
- 6姜上泉老师降本增效咨 14725
- 7倒逼成本管理—降本增 18588
- 8中国邮政重庆公司降本 263
- 9中航工业Z研究所降本 271