随着我国金融业的对外进一步开放和现代金融制度的逐步建立和完善，特别是中国加入WTO后金融业开放宽限期的到来，从今年十二月起，外资银行允许开办人民币业务，国内金融业将要面对来自国外同行业抢摊中国后的竞争以及来自诸如花旗、汇丰、美洲银行等一批具有上百年先进经营理念和管理文化的冲击，尤其是我们中国银行业实施股份制改造后，使企业文化建设面临许多新的挑战，从而使银行的经营管理更加迫切需要大力推进企业文化建设。本文就如何在银行企业文化建设贯穿于以人为本的理念等方面作一些初步的探讨。　

　　一、企业文化建设必须渗透员工的集体智慧


　　企业的文化建设是一个企业精神面貌的具体体现，它不仅需要科学的规划，而且更需要全体员工的积极参与，让每一个员工都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想渗透进企业的文化建设，释放集体的智慧，使1+1＞2，创建一种全体员工认可并接受的群体意识，使企业的文化具有强大的凝聚力、感染力和影响力，成为全体员工都认同的理念，并能在全体员工的工作中、言行中得到具体的体现。


　　二、企业文化建设必须体现为员工服务


　　企业文化建设要以人为本，关爱员工，尊重、培养人才，树立为员工创造价值的思想，坚持物质激励和精神奖励相结合，从纵向和横向比较员工的实际收入，使员工的收入随业绩增长而上升，对有工作能力、有突出贡献的员工要适时进行提拔，关注员工的职业生涯，为其学习培训创造条件，拓展员工职业发展空间，使员工的知识不断更新，业务素质不断增强，业务水平不断提高，最终更好地适应工作、创新工作，体现领导为员工服务的文化氛围。


　　三、企业文化建设必须弘扬“主人翁”精神


　　人是企业的生产力。一个企业的文化建设，必须要树立尊重员工的思想，一切规章制度的出台，均要考虑员工的感受，也只有在尊重员工的前提下，才能使员工发自内心地去认同，去执行好规章制度。要时刻关爱员工，凡涉及职工切身利益的事，如干部选拔、住房分配、工资考核、发展规划等，都必须经过职代会进行讨论通过，让员工切实体会到主人翁地位，增强员工爱行如家的责任感和归属感，把银行的未来同员工的明天紧密联系在一起，使员工的个人目标与企业的最终目标相一致，建立一种有机的、高度柔性的、符合人情的、能持续创新发展的工行企业文化。


　　四、企业的文化建设必须溶入民主管理


　　企业文化建设的核心是突出民主管理，银行实行股份制改造后，其管理方式随之发生很大的变化，传统的命令式管理向民主化管理转变，注重员工当家作主权利，将一些涉及员工利益的重大决策事项交由职工代表表决，每年对领导干部实行民主评议，让职工充分行使监督权，让员工真正参政议政，积极采纳员工合理化建议，创建职工之家，切实为员工解决实际困难，体现人性关怀，开设“行长热线”、“行长信箱”，形成相互沟通的网络，使管理与经营、领导与员工、集中与民主进行互动，按照民主集中制的原则，集体讨论解决人事任免、财务开支等重大问题，坚持行务公开，定期将重大事项公布于众，自觉接受群众监督，增强员工的向心力，体现出民主管理的企业文化。


　　五、企业文化建设必须注重构建和谐社会


　　“十一五”规划的一个重要内容是构建和谐社会，缩小贫富差距，作为企业文化建设必须科学地确立企业的价值体系和分配机制、激励机制，在善于运用薪酬分配等激励机制作用激发员工潜能的同时，要坚持绩效优先兼顾公平，在员工收入上必须保证员工的基本生活需要。在统一法人下，注重缩小地区差别，对家庭经济困难或因突发事件陷入困境的员工，要给予经济支持，体现组织的关怀，尤其是在进行股份制改造后，在整合机构和分流人员的问题上要按照国家的统一部署，兼顾各方面的利益，统筹考虑改革的力度和员工的可承受程度，构建一个以人为本和谐的银行企业文化，把企业的文化建设与经营管理有机结合起来。

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