佛经‘善有善报，恶有恶报’常响于国人耳旁。但是，如果我们有留意，我们往往发现这句话常常出自弱者之口：出自事件弱势一方当事人，出自事件当时旁观者。出自当事人，是自我安慰；出自旁观者，是一种理想，希望未来社会变好。理想很好，但未触及自身利益的时候，人们仅给与口头的怜悯。人们仅会寄希望于未来，寄希望于‘别发生在我身上’。

　　为什么‘善有善报’只出自弱者之口？

　　这涉及到社会制度的安排。在一个社会中，如果权力集中在少部分人手中，出现这样的情形就成为必然。一个简单的过程就是：权力集中而没有监督和惩罚必然导致腐败，而腐败的结果就是城市管理者的不作为和合谋。而好人与坏人一个简单的区别在于，坏人是好于不劳而获，侵占别人的利益。这样的特征使得其一切行为准则是设计人，而非事；而好人刚好相反，他们的行为标准是如何通过自己的努力获取应得的回报，通过自己对事情本身的精心设计，而到达一份耕耘一份收获。

　　城市管理者的不作为及两种人的特征不难让我们发现，弱者身上是很难出现善有善报的。（一种例外的情况是，我是弱者，但我会为了正义而穷其一生，这本身就是强者，而很多成了伟人。）

　　同时，‘善有善报’只是弱者的一厢情愿？

　　当一个社会的权力集中在少部分人手中而没有监督和惩罚机制的时候，必然出现‘合谋’的盛况。作为一个没有话语权的弱势者，也只能寄希望与未来，或寄希望我别趟上这样的事情了。这也是为什么善有善报后面还有一句很盛行的话的原因，那就是‘喊天天不应，叫地地不灵’。

　　一个社会的构成主体应该是这些一分耕耘一份收获的人，然而，当这样的主体没有话语权成为弱者的时候，社会必然存在大量的坏人，我们有理由相信，社会变迁发生的时间已不远。

　　而企业与一个社会的不同更多的在于，企业的员工更易用脚投票，也易于转移。这就是为什么一个社会变迁的时间要远远长于一个企业死亡之所在。

　　如果一个企业不能够在企业里塑造‘好人有好报’的企业文化和制度，意味着这家企业是一个好坏不分的公司，也意味着这家企业离死亡已不远。

　　好人有好报是企业文化之正道企业之道在于明确一个道理，那就是谁支撑着企业的生存。我们知道，客户支撑着企业，员工支撑着企业所有者。这印证了沃尔玛伟大的顾客服务原则：第一条，顾客永远是对的；第二条，如果对此有疑义，请参照第一条执行。也印证了其一条人才观：是我们的员工创造了沃尔玛的价值体系，而不是华尔街。

　　企业中好人没有好报的结果是：好人的付出小于回报，甚至远小于回报，而他们应该得到而没有得到的那部分回报被企业的坏人及所有者占有；长时间的失望，好人要么变坏，要么失望的离开企业；当企业中全部充斥着坏人的时候，企业已经死亡。

　　只有在企业中旗帜宣明的宣扬好人与坏人的企业文化的时候，我们才可以清晰的知道谁是我们的同路人，谁是我们的敌人。实现企业的目标，其中一个核心的路劲就是依赖企业的团队。团结我们的伙伴，打击我们的敌人，我想，要实现企业的目标，仅为时间的问题。

　　什么是好人有好报的企业文化企业大量存在的一种现象就是：我们做事的原则是看上司的脸色行事。上司乐于看下属的表现，下属也乐于表现，背后就是下属的付出远远小于回报。这些人的行为准则是根据上司的心里特征设计自己的行为方式，同时把应该做的事抛之脑外。这是企业真正的坏人。

　　好坏不分的另外一种情形是：国人爱说‘别一竿子打死人’，慢慢回味，其实这背后就是，我们常常一竿子打死人。这就是我们好坏不分；这也是企业难以建立好人有好报的文化的原因之一。国人常有的现象：说某一个人好的时候，他什么都很优秀，某一天，这个人出现问题了，他什么都很坏。旁人亦云，媒体鼓吹。

　　好人有好报的本质在于，只要是人，就会犯错误，当你犯错误的时候，你必须为你的错误承担代价。手背的反面就是，你为企业做出了贡献，那你就应当享受应有的回报。好坏不分的结果就是，在某一个员工优秀的时候，我们掩盖了他已经出现的错误。

　　企业建设好人有好报的企业文化，首先要建立一种好坏分明的文化，好坏分明了，自然，企业就建立了好人有好报的企业文化

　　企业如何建立好人有好报的企业文化中国的企业为什么难以在公司中建立好人有好报的企业文化？我的结论是，在国人的信念中，少了些许原则以及对这样的原则及规律的坚守。

　　一个人的行为源于外部诱因及内部需求所产生的欲望的驱使。当一个人的欲望产生而没有自己的原则及对这些原则的坚守时，往往失去对自己行为的控制。自身利益最大化的驱使，我们的行为侵蚀了未来的更多的回报，严重的，把我们推向无底深渊。很多企业家或者说曾经有很多企业家认为战略虚渺，所谓的企业文化、价值观没有价值，没有今天自己挣来的利益实在。但我们也发现，这些企业家们的企业也仅仅留存在上一代人的记忆中。

　　没有原则及对原则的坚守，我们的行为在面临欲望的时候必然变样。因此，我们常常表现出两种行为方式：在欲望面前，我们是奴才；没有欲望的时候，我们是谦谦君子，一切都可以文明的商讨。这犹如，用中国俗语说，权贵的奴才们一样。

　　因为我们没有原则及对原则的坚守，在中国的企业中，要建立好人有好报的企业文化，很为困难。企业的原则及对原则的坚守，源于企业第一负责人的独裁与宣灌。有什么样的上司，就有什么样的文化。

　　因此，企业要建立好人有好报的企业文化，首先需要总经理的思考，一个企业的总经理没有立场坚定的准则，那这样的企业难以建立好人有好报的企业文化的。其次，需要总经理第一推动。只有这样，企业才有可能建立好人有好报的企业文化。

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