采购请你不要这么拽

 作者:唐玉丰    205

感觉现在的采购越来越拽,完全不懂得说话口气要客气一点,对人要有礼貌一点,好像他们真是的“上帝”一样,虽然在做生意时候,要记住一句“顾客是上帝”那你也没有必要那么拽吧,不要以为你会跟我公司买产品,你就可能不把供应商当做人看,采购与供应都是平等的,只是采购你购买产品,而供应推荐产品,如果两者能够互利互惠,那对谁都有好处,可有些采购就是太把他自己当一回事了,拽到了不行的地步,试问采购:如果今天你是供应者,你会以什么样的语气来于采购者说话。我自己一直对自己强调:不管你是做供应者还是采购者,在做什么事情说什么话的同时都要站在对方的立场上为对方考虑下,这样才能做的更好。

今天小草(普通销售员)接到一个电话,采购者说是他的一个朋友介绍他来买她公司买产品,小草自然很高兴地跟他说这种产品的特性及价格。因为小草公司也只是一个子公司,大的公司在上海那边,可这个采购者呢,闲他们地儿小,一直要她上海那边总公司的地址,如果可以我当然给,可是不行,老总不在,而小草又是一个小小的销售员,他如此冒冒然的到总公司去,到时候挨批的是小草还是老总,被辞退的是小草还是老总,这个采购实在是过份至极,既然说小草公司这个子公司是皮包公司,小草话还没有说完,他就挂掉了电话,实在是让她气愤得不了了。小草真想把电话打回去,跟他好好地说说看,让采购者为他说的那句话为之道歉,但小草最终还是没有那么做,小草心中想:他没有礼貌,我不能没有礼貌,礼貌也同样等于一个人的素质。便把这件事情忘之脑后了。

上面也只是一个试例而已,其实在现实生活中,相信大部分供应商都会接到这些不可一世采购者的电话。在网上认识一个采购者,她曾经听我说过一件事情,那就是她在一次很紧急的情况下,找到一家供应商,语气不怎么好,那家供应商没有回复她,她便用“叮咚”他,说:“我像你们采购,居然不理我,不想做生意”了。供应商回复说:“你这生意不做也罢,口气太差,不要以为我们就缺你这一单子,我们不做你的。”最后我这个朋友反思了很多,确实是她太过份了,太把她自己当一回事了,太把她自己当“上帝”了。在这里还是要说一下:不管你是做供应者还是采购者,在做什么事情说什么话的同时都要站在对方的立场上为对方考虑下。不要把自己太当一回事了。

采购者请你不要那么拽(也只是某些采购,有些采购很好,会站在供应商的立场上为供应商考虑),让采购与销售平等,让天下没有难做的生意,让那些“顾客是上帝”远离;让采购与销售平等,做到互利互惠;
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