采购人士自述:零售采购猫腻凸现管理难题
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“这个地方我刚来不久,两三个月吧。干我们这行,跳来跳去是常有的事儿。一般干上一两年就可以考虑走了,时间长了,容易出问题。也有很多人会申请轮岗、调职。做了2年觉得很危险了,就申请去物流部、拓展部,还有去做分店经理的。”
“所有零售通路要求每一年都能够使成本下降,和一家供应商合作的时间长了,公司对价格情况都了解了,利润空间就小了。这个时候也会有人选择换供应商。如果不想被换掉,那就多‘进贡’点。”
一个秋日阳光灿烂的午后,在上海西郊某商场,在各公司采购部门干了十多年的顾小姐开始了上述开场白。“吃回扣”的方式很多,夹寄、送金龙卡,请客吃饭,这个是最普遍的。每次当一个企业换了采购,一定会有很多供应商排着队请她吃饭。现在比较新兴的方式有“抽奖”、答谢会、产品演示会什么的。
所谓“双面回扣”,就是在收取进场费的时候,个人顺便要一份;然后付款给供应商的时候,再吃一次。
主动要回扣也很平常,一般都明说。有个供应商带着他老婆一起去谈判,他老婆手腕上恰好戴了块名表,很显眼。那采购就看着那块表,说是很漂亮,问他哪买的。他说香港买的。“那你去香港帮我买一块。”
还有一种小打小闹型的。就是小小的拿,利用促销等机会给一个议价空间。如果电脑系统不够完善,采购就有可能做手脚,这时候就要求主管要懂得查核。
最大的漏洞就是其他收入啦。比方说做促销的时候让供应商付广告费、供应商特别赞助费什么的,这个时候就会存在管理漏洞。
实事求是地说,拿回扣的问题真的很难制止。公司现有的办法一般是实行资金控制,就是不把现金交给采购直接处理,用支票、电汇等方式来结账。其实,这难以真正奏效。
采购的黑幕不仅在零售企业表现突出,在其他行业,同样难以摆脱。
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