质量管理课程体系
全面质量管理培训提纲一．永恒的话题1.质量年/月话质量2.稳中求变的规则3.常抓不懈的东西是什么4.美国的全面质量管理5.吸收点日本经验无妨二．质量意识首当其冲1.张瑞敏怎么说2.始于教育终于教育3.质量的全面解读4.真正相信质量的重要不容易5.质量和成本的相互作用三．质量理念1.思想决定行动2.不好的理念有哪些3.大力弘扬重在预防4.想不到比做不到的事多5...
讲师：刘培贤在线咨询下载需求表
品质管理[pic]1.诊断式（课前把脉）客户选择好课程后，老师通过调查问卷、课前调研、课中“设问”、“学员提出问题”等形式了解管理中“问题”情况，老师根据“问题”针对性讲解。2.问题式（解决问题）老师根据“学员提出的问题”和老师在做咨询项目过程中其他企业出现的问题，结合企业的实际情况进行分析找到“九寸”，“探讨”解决之道（工具和方法）。3.参与式（课中讨论）...
讲师：张全磊在线咨询下载需求表
课程大纲讲：企业培训开发与调研一、企业培训组织与实施1．企业培训的功能与作用2．企业培训实施方式3．企业培训的组织管理二、企业培训开发步骤与方法1．培训开发步骤1）培训调研，信息整理;2）发现问题，确定需求3）业务对接，项目策划4）规划设计，制定方案5）落实计划，准备实施。2．企业培训开发方法1）基于企业决策层的指令性计划开发2）基于企业业务部门的业务计划开...
讲师：李东在线咨询下载需求表
（一）挑战与问题管理故事：1、制造业面临的六大挑战：2、企业生产存在的八大问题：3、企业存在的十个质量认识误区；4、提升生产质量管理的出路？吸引优秀人才----建立强有力的质量管控队伍；满足客户需求---加快产品结构调整和产品技术创新；严格质量控制---实现产品质量的提档升级；优化设备工装管理---提升生产的精度和效率；健全作业记录---建立生产质量可追溯系...
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
车间质量管理的提升与改善 课时：2H
讲、现场管理概述1、现场管理的重要意义：1）企业经营的两大战场；2）现场管理的重要意义；3）提升现场管理的认识；4）现场管理存在的问题；5）现场管理水准的分类。2、现场管理的目标；1）企业管理的三大要件；①人员；②行为规范；③作业对象；2）现场管理的五个目标；3）优秀现场的六种状态；4）现场管理的理念方法；五现理念：①现场；②现人；③现物；④现事；⑤现实。第...
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
（一）挑战与问题（管理故事之一）1、制造业面临的六大挑战：2、企业生产存在的八大问题：3、企业存在的十个质量认识误区；4、提升生产质量管理的出路？（二）车间质量管理；（管理故事之二）1、质量管理的基本理念；1）质量的基本概念；2）全面质量管理的特点；3）质量管理的五大思想；4）质量管理的五大原则；5）质量管理的四个一切。2、车间质量管理存在的问题；1）质量管...
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
讲、食品质量管理的现状1、食品企业质量管理的现状；1）管理薄弱、发展滞后；2）硬件投入不足，自检自控能力差；3）质量体系虽已建立，未能有效执行；4）食品不合格情况严重，恶性事故频发；2、食品质量问题的四个严重危害；1）食品问题涉及面广、副作用大；2）影响老百姓的正常消费和健康生活；3）恶性事故频发导致政府公信力下降；4）食品安全影响我国形象和对外出口。第二讲...
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
质量管理提升—破解企业质量管理困局 课时：1H
讲：企业面临的质量困局1、开场白；2、企业质量意识淡漠；3、企业质量力量薄弱；4、产品质量控制失控；1）过程质量失控；2）供应商管理失控；3）质量考核流于形式；5、客户对质量要求越来越高；6、提升质量任重道远。第二讲：深化对质量管理的理解1、质量基本概念介绍；1）质量概念；2）质量哲学；3）四项基本原则；4）全面质量管理的三个原则；5）实施质量管理的三个层面...
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
讲、食品安全质量管理的现状1、我国食品企业的特点；2、食品企业质量管理的现状；1）管理薄弱、发展滞后；2）硬件投入不足，自检自控能力差；3）质量体系虽已建立，未能有效执行；4）食品不合格情况严重，恶性事故频发；3、食品质量问题的四个严重危害；1）食品问题涉及面广、副作用大；2）影响老百姓的正常消费和健康生活；3）恶性事故频发导致政府公信力下降；4）食品安全影...
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
一、全面质量管理——现状篇1、数据看我国制造业全面质量管理现状2、全面质量管理发展阶段解析3、案例：《蒙牛事件》看全面质量管理的重要性4、思考：《鹰的重生》看蜕变和重生二、全面质量管理——概念篇1、质量、质量管理、全面质量管理的定义2、全面质量管理的目标——PQCDSM详解3、影响全面质量管理的5大要素分析4、全面质量管理和ISO9的关系分析5、全面质量管理...
讲师：胡海澎在线咨询下载需求表
第一单元、质量管理发展历史概述全面质量管理发展历史概述世界范围内TQM的实施状况和代表人物PDCA、戴明和全面质量管理企业体质强化与改善TQM的基本理念TQM的特点和其发展的历史TQM和ISO9000及其它管理模式的对比TQM的组织形态和架构第二单元、全面质量管理原理TQM的特点和关键综合性的管理TQM八大原则TQM的基本观念TQM的人员管理TQM的思想基础...
讲师：李树青在线咨询下载需求表
讲、质量管理的概念（一）质量的一般概念：1、质量的意义；2、质量的概念；3、与质量有关的概念；4、关键质量特性；（二）建筑质量的概念1、工程质量的特征；2、工程项目质量的内涵；3、工程项目的分解；4、质量控制的基本措施；第二讲、质量管理的发展1、质量检验阶段；2、统计质量控制阶段；3、全面质量管理阶段；4、战略性质量时代；第三讲、工程质量管理存在的问题引子：...
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
课程内容一、质量管理理念1.质量管理理念：体系维持.体系改善.体系革新2.质量管理发展3.质量管理基础图表二、传统的QC七种工具1.层别法1-1.收集数据的方法（简单随机抽样、分层抽样、系统抽样、群集抽样、多阶段抽样）1-2.何谓层别法1-3.层别角度和注意事项2.查检表2-1.何谓查检表2-2.为何要用查检表2-3.查检表分类2-4.如何设计查检表2-5....
讲师：李树青在线咨询下载需求表
讲、质量管理的概念（一）质量的一般概念：1、质量的意义；2、质量的概念；3、与质量有关的概念；4、关键质量特性；（二）建筑质量的概念1、工程质量的特征；2、工程项目质量的内涵；3、工程项目的分解；4、质量控制的基本措施；第二讲、质量管理的发展1、质量检验阶段；2、统计质量控制阶段；3、全面质量管理阶段；4、战略性质量时代；第三讲、工程质量管理存在的问题引子：...
讲师：宋小平在线咨询下载需求表
生产现场的质量管理和质量预防 课时：2H
讲、现场管理概述1、现场管理的重要意义；1）企业经营的两大战场；2）做好现场管理的意义；3）提升现场管理的认识；4）现场管理存在的问题。2、现场管理的任务和目标；1）企业管理的三大要件；2）现场管理的五个目标；3）优秀现场的六种状态；4）现场管理的理念方法；3、现场管理的理念、方法。1）企业管理的理念；2）现场管理的五个目标；3）现场的走动式管理；4）现场管...
