班组长管理课程体系

章、班组长的角色认知与班组建设1、我们的三“忙”困扰2、困扰的原因分析3、目前存在的班组长七种类型4、管理的四种理解5、班组长的五项使命6、案例:班组长的职责7、班组长的九重角色8、班组长常见错误角色定位9、班组长应具备的能力条件10、班组长的28项管理原则11、班组建设的“三大组”与“六大员”12、班组制度建设13、案例:小马错在哪里?第二章、班组长应有的...

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章、班组长的角色认识一、班组长的三“忙”困扰二、三“忙”的根源三、何谓管理?四、管理“竹”“管”的理解五、管理者的五大权力认知六、班组长的五大使命七、班组长的九重角色八、班组长应具备的条件与能力九、班组长的32项管理原则第二章、班组长的一日现场管理要点一、案例分析:现场管理的要点二、高效时间管理(管理工具:待办事项清单)三、上班前要做的事项1.工作交接表查看...

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章、班组长的角色认知1.管理者三“忙”的原因2.不合格管理者的类型3.管理的基本定义4.从“竹官理”中理解管理5.班组长的权利认知6.班组长的使命7.班组长的九重角色8.班组长的角色认知误区9.班组长应具备的能力条件10.固化思维的启示11.小组研讨:我们凭什么去管理?第二章、高效沟通技巧1.沟通与有效沟通的定义2.“聽”与“听”在沟通上的启示?3.倾听的“...

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章、管理角色与TWI认知一、基层管理人员的3大困扰二、困扰原因分析三、管理者的10种类型四、管理的基本定义五、从“(竹管)(法理情)”如何理解管理六、管理者的5大权利与应用法则七、管理者5项的使命八、管理者的9重角色九、管理者应具备的4大条件与能力十、基层管理人员应具备的职业心态十一、管理者的32项管理原则十二、案例分析:小吴的烦恼十三、TWI产生的背景与发...

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一、从优秀到卓越------“五型”班组胜任能力1、出色完成本职、岗位工作l如何与上级平级下属协助l岗位职务说明书与绩效目标2、辅助上司、激励、领导下属l了解上司期望赢得上司的赏识l努力成为上司的左膀右臂l如何与各种类型的上司相处l如何管理新时期员工l有效激励与奖惩的9个方法l员工教导OJT、SOP培训3、一日价值有效管理l生产准备与总结l标准化实施管理l5...

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章、新生代主管与“五型主管(班组)”建设一、管理的基本定义二、从“管理=竹官法理情”理解管理的含义三、名人谈管理四、生产主管五大的使命五、生产管理人员的九重角色六、生产管理人员应具备的三项能力条件七、生产主管的28个管理原则八、五型主管(班组)建设的重要性九、从技术到管理的职能转变第二章、问题发现、分析与解决---周密思考型一、如何分析现状与发现问题二、如何...

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章卓越班组长角色认知一、管理的基本定义二、从“管理=竹官法理情”理解管理的含义三、名人谈管理四、班组长五大的使命五、班组长的九重角色六、班组长应具备的能力条件第二章修炼一:问题发现,分析与解决的能力一、如何分析现状与发现问题二、如何分析问题的主要原因三、如何制定有效措施四、如何有效检查与执行五、如何建立标准化六、包含:分析问题常用的四大方法,4M1E,5W1...

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章、班组长的角色认识一、班组长的三“忙”困扰二、三“忙”的根源三、何谓管理?四、管理“竹”“管”的理解五、管理者的五大权力认知六、班组长的五大使命七、班组长的九重角色八、班组长应具备的条件与能力九、班组长的32项管理原则第二章、班组长的一日现场管理要点一、案例分析:现场管理的要点二、高效时间管理(管理工具:待办事项清单)三、上班前要做的事项1.工作交接表查看...

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章、新生代主管与“五型主管(班组)”建设一、管理的基本定义二、从“管理=竹官法理情”理解管理的含义三、名人谈管理四、生产主管五大的使命五、生产管理人员的九重角色六、生产管理人员应具备的三项能力条件七、生产主管的28个管理原则八、五型主管(班组)建设的重要性九、从技术到管理的职能转变第二章、问题发现、分析与解决---周密思考型一、如何分析现状与发现问题二、如何...

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章、管理与角色基本认知:“魅力领导型”班组长一、管理的基本定义二、从“竹官理”中理解管理三、班组长的5大权利认知四、班组长的5项使命五、班组长的9重角色六、班组长应具备的四项条件与能力七、班组长的28个管理原则八、小组讨论:我们班组应具体加强哪些方面的培训第二章、现场一日现场管理要点:“专业精细型”班组长一、案例分析:现场管理的要点二、高效时间管理(管理工具...

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篇:认知篇章、班组长的角色认知1.管理的定义2.班组长的地位和使命3.认识企业管理中的各种角色4.班组长的九重角色5.班组长的权力和管理原则第二章、班组长应有的工作心态1.心态决定成败2.成功的公式3.谁敢喝马桶里的水?4.不良心态在工作中的表现5.工作中应有的九种心态第二篇技能篇第三章管理基本循环---PDCA1.如何发现问题i.小组研讨:下属的抱怨有哪些...

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篇:认知篇章、班组长的角色认知1.管理的基本定义2.从“竹官理”中理解管理3.班组长的权利认知4.班组长的基本特征与作用5.班组长管理的特点6.班组长的使命7.班组长的九重角色8.班组长应具备的能力条件9.路径依赖法则的启示10.班组长的工作方法11.班组长的28个管理原则第二章、班组长应有的工作心态1.心态决定成败2.成功的公式3.谁敢喝马桶里的水?4.不...

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章、班组长一日管理1.上班前要做的事项2.上班后立即要做的事项3.上班中要处理的事项4.下班前不可疏忽的事项5.一日标准化管理6.如何开一个成功的早会第二章、如何教导下属1.大荣法则2.课堂实践:折纸船3.目前员工培训存在的问题点4.基层员工培训的重要性5.对培训的基本观念6.培训常用的技巧7.操作培训实施步骤8.在职员工培训的技巧9.多能工培训计划与实施第...

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章:管理与角色基本认知---“领导型”班组长1.管理的基本定义2.从“竹官理”中理解管理3.班组长的权利认知4.班组长的基本特征与作用5.班组长管理的特点6.班组长的使命7.班组长的九重角色8.班组长应具备的能力条件9.路径依赖法则的启示10.班组长的工作方法11.班组长的28个管理原则12.小组讨论:我们班组应具体加强哪些方面的培训第二章:问题发现、分析、...

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