班组长管理课程体系
一、关于班组管理u兵头将尾的小干部大学问u班组长的岗位特点u班组长现状类型描述u班组中主要类型员工的管理u刚柔相济的班组管理管理思维转换u基层主管的理性落差u管理与领导的责任不同u管理者沟通的“四大困惑”u从专业转型到管理的障碍u管理者的“沟通魅力”案例演绎：u新任班组长的烦恼u诸葛亮是不是好领导u驯鹿与狼的生存法则u火车如何跑得更快？二、班组主管的角色心态...
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班组长实战技能训练 课时：6H
节班组长角色认知班组长的角色认知与角色担当，是管理技能的基础，很多班组问题的根源，是角色错位导致的，扮演好班组长角色，承担管理职责，调整积极心态，是管理之本。1.班组长需要面临理性的落差2.班组长扮演的三种角色：1）教练，2）伙伴，3）顾问；3.优秀班组长的职业化修炼4.优秀班组长的管理角色问题5.管理角色的价值观问题6.班组长---团队的雁群效应7.队列训...
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节管理导入管理首先是一门科学，是技术，其次也是一门艺术，系统全面地解析什么是管理，夯实管理技术的基础，是未来学习各种管理模块和管理工具方法的前提。1.管理的五大职能与任务2.管理之路：古典管理理论：效率与控制，泰勒，甘特，组织结构；3.管理之路：行为科学理论：动机与激励，霍桑实验，马斯洛需求；4.管理之路：知识经济时代：目标与绩效：教练领导，自我管理；第二节...
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节管理思维管理者如何思考问题，是一切管理技能的根源和基础，管理问题没有标准答案，因此如何思考这个管理问题的过程，就显得格外重要。1.兵头将尾的小干部大学问2.班组长的岗位特点3.班组长现状类型描述4.班组中主要类型员工的管理5.刚柔相济的班组管理6.从班组长的职责谈起…7.打破思维定式和经验程式化8.班组长的全脑思维修炼9.剖析班组长权力的构成：10.管理的...
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基层管理者（班组长）自我管理工具 课时：12H
基层管理者（班组长）自我管理工具——掌握基层管理者自我管理的工具和方法——【课程概述】内外部环境的激烈变化，企业亟待打造自身持续发展的核心能力，这就对企业人才的数量和质量都提出了新要求，尤其是打造一支高素质管理团队。基层管理者（班组长）是公司与员工之间最重要最直接的链接，基层管理者（班组长）的素质和管理能力将直接影响公司整体的发展。大多数基层管理者（班组长）...
