网点主任现场管理技巧

v网点转型时期的网点主任的角色-我们要什么？-企业要什么？-一流现场的构成要素-现场管理者角色、职责与素质要求-网点主任现场管理必备的能力-网点主任现场管理需遵守的准则-讨论：银行网点为何要转型-西方商业银行网点的特征——新网点主义-银行网点的战略地位和全新定位-高柜→低柜：不仅仅是环境和形式变化-产品为中心VS客户为中心-网点负责人对转型的不良状态“等、靠...

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