擅长领域:
销售技巧课程体系
一、店面客户的消费心理分析1、店面销售人员常犯的五个错误2、客户需求的五个层次1)明确表述的需求2)真正的需求3)未明确表述的需求4)令人愉悦的需求5)秘密需要案例分析:橱柜客户的消费需求剖析二、店面销售的流程与技巧1、四种类型客户的判断与沟通策略1)蛮牛型客户2)刺猬型客户3)乌龟型客户4)猴子型客户2、建材门店导购天龙八步法1)步:铺垫服务与沟通2)第二...
一、店面客户的消费心理分析1、店面销售人员常犯的五个错误2、客户需求的五个层次1)明确表述的需求2)真正的需求3)未明确表述的需求4)令人愉悦的需求5)秘密需要案例分析:橱柜客户的消费需求剖析二、店面销售的流程与技巧1、四种类型客户的判断与沟通策略1)蛮牛型客户2)刺猬型客户3)乌龟型客户4)猴子型客户2、建材门店导购天龙八步法1)步:铺垫服务与沟通2)第二...