危机预警课程体系
第1单元 危机管理的概念与实质-1.危机无处不在-2.危机管理三大特征-3.危机管理三大特征-4.企业危机四阶段第2单元企业危机分类-1.如何分析战略环境-2.分析目的和步骤-3..宏观环境分析-4.微观环境分析第3单元内部环境与经营战略-1.战略要素与内部环境-2.行业、市场与竞争-3.竞争环境的预测技巧4.战略要素矩阵和SWOT第4单元战略的制定与实施-...
讲师：顾樾 咨询电话：010-82593357下载需求表
《小微贷后风险预警》 课时：6H
《小微贷后风险预警》主讲:李老师约6小时1.贷后管理风险预警概述1.贷后管理定义2.贷后管理目的3.贷后管理任务➢“正常类授信客户”的贷后监控及风险预警➢“问题类授信客户”的贷后监控及风险预警4.贷后监控的强化手段---风险经理监控2.小微企业贷后管理难点1.管理难——客户数量大2.发现难——客户信息不对称3.处理难——可处置资产少3.通过体系应对管理难4....
讲师：李德胜 咨询电话：010-82593357下载需求表
《业主投诉、冲突与危机化解》 课时：6H
《业主投诉、冲突与危机化解》课程背景：中国的房地产进入黑铁时代，市场环境持续严峻、政府调控愈加严厉、融资难度加大、政府监管资金缩紧；互联网自媒体发达、政府维稳导向下，客户维权舆论导向事件频发“楼倒倒”、“楼薄薄”、房价俯卧撑事件等，使楼市形象大大下降；从目前经营模式和现状分析，前期因高周转导致工程、设计、销售过度承诺埋藏投诉和冲突隐患，现在“要钱有闲”的业主...
讲师：吴娜 咨询电话：010-82593357下载需求表
部分金融危机的营销思路的转变-金融危机下营销思路的转变-市场与客户发生了哪些改变-如何调整我们的营销思路第二部分金融危机下目标客户的开发策略-金融危机下如何识别我们的优质客户-良质客户评估标准与策略-如何开发与发现客户-接近前的准备-访谈来分析与规避项目陷阱-接近的方法-合理的客户关系管理与回报率控制第三部分如何根据客户的情况设计相应的产品方案与竞标方案-产...
