擅长领域:
社群营销课程体系
《告别社区 开创社群——移动互联时代的银行社群营销》 课时:12H
告别社区开创社群——移动互联时代银行营销模式创新课程背景:截止2014年底中国银行业平均离柜率达到6七、88,全国离柜率最高的招商银行达到了9五、23。2015年,中国个人网银开户数将超过10亿户。数据告诉我们:•非必须业务顾客不来柜台将成为常态,而占据网点绝大多数时间的将会是低端客户,优质客户来网点的次数将会不断减少。•银行服务客户的方式发生了翻天覆地的变...
告别社区开创社群——移动互联时代银行营销模式创新课程背景:截止2014年底中国银行业平均离柜率达到6七、88,全国离柜率最高的招商银行达到了9五、23。2015年,中国个人网银开户数将超过10亿户。数据告诉我们:•非必须业务顾客不来柜台将成为常态,而占据网点绝大多数时间的将会是低端客户,优质客户来网点的次数将会不断减少。•银行服务客户的方式发生了翻天覆地的变...