商务礼仪课程体系
职场礼仪培训 课时：6H
培训原因：如何让自己在同事中更受欢迎？如何让自己在客户面前左右逢源？如何让自己更受上司器重？如何得到下属的尊重！怎样打造自己的职场形象，让对内对外沟通能有效和畅通。课程目标：1、了解职场礼仪的核心要点。2、掌握职场礼仪的行为规范和意图。3、学会职场形象的打造和IPO原则4、掌握职场沟通技巧提高工作效率和效果5、激发员工对工作的职业认同感、自豪感，实现自我价值...
讲师：朱砚咨询电话：010-82593357下载需求表
银行服务礼仪训练营 课时：12H
银行服务礼仪训练营一、礼仪及相关内容的简述1.礼仪的产生、历史、影响力2.银行服务礼仪的现状3.个人形象层次分析：仪表形象、仪态形象、社会交往形象、内涵形象4.人标准着装图片展示二、银行人员学习礼仪对个人及企业的重要性1.学习银行服务礼仪对个人的重要性2.学习银行服务礼仪对企业的重要性三、银行服务礼仪之仪容仪表1.仪容礼仪1)仪容礼仪的相关概念2)仪容的中心...
讲师：蒋婷咨询电话：010-82593357下载需求表
成人礼仪培训课程 课时：6H
礼仪文化：古人讲“礼者敬人也”，礼仪是一种待人接物的行为规范，也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交...
