课程体系

高效沟通技巧 董仪   课时:2H

部分(一)沟通的基本问题是“心态”沟通的基本原理是“关心”沟通的基本要求是“主动”说明1、心态自私—关心只在五伦以内自我—别人的问题与我无关自大—我的想法就是答案(二)沟通的目的发讯者-编码-渠道-解码-收讯者影响编码的4个条件技巧态度知识社会文化背景扭曲问题:使用符号不当、内容矛盾、渠道干扰、接收者有偏见……(三)沟通的过程模式第二部分、沟通的障碍(一)、...

 讲师:董仪咨询电话:010-82593357下载需求表


部分:门店导购人员正确心态的建立1.门店销售人员的工作角色2.如何成为良好的门店销售人员3.赢得顾客的好感4.诚意乃销售服务之本5.做好有始有终的销售服务第二部分:门店顾客购买心理和服务期望1、服务经济时代的来临2、服务的两个层面1)物的层面2)人的层面3、客户的满意度形成标准4、企业结构与服务的关系结构图5、客户对于服务的观点1)有形度、同理度、反应度、专...

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篇:员工职场形象气质篇“youarewhatyouwear”亮丽也是一种冒犯——职场中如何把握“漂亮”的尺度端庄比时尚更重要----商务着装如何在张扬中内敛男女穿衣细节讲究与搭配艺术---优雅与干练共存,绅士与知名并重发型、妆容、鞋袜、首饰的完美搭配微笑与眼神——完美表情训练第二篇:无声的尊重与得体---仪态与常用礼仪动作专项训练站姿训练——纠正不良的体态优...

 讲师:董仪咨询电话:010-82593357下载需求表


课程大纲第一部分:团队协作的力量(没有完美的个人,只有完美的团队)训练目的:打造的执行力凝聚的高效团队1.特殊的活动,震撼性地体验到:人性的弱点如何阻碍人们的行为与合作,让人深有感触!2.对话突破:如何克服人性的弱点,让客户赢,让企业赢,自己才能真正赢3.联系企业现实问题,进行对话突破……问题解决/学员成果:1.让员工摆正企业经营中利益满足的优先顺序:客户,...

 讲师:姚领咨询电话:010-82593357下载需求表


我们的长征   课时:132H

课程结合户外拓展、户外运动的项目,设计整个场景回到红军长征路上,全程采用军事化的风格使得参训学员在经历每一个项目中获得反思,突破在日常工作、事业拓展中、日常生活中的难点,找到自我实现、团队共赢、家庭和睦、增进情感的有效方法。...

 讲师:张朝根咨询电话:010-82593357下载需求表


榜样觉醒   课时:132H

本课程适合于户外场地与中小型会议室(不低于100平米)实施,通过培训师引导与训练员参与其中的方式,使参训学员在体验中获得感悟与自省。每一个章节的总结与分享就像一面面镜子,使参训的学员感知到企业、团队、领导者的重要性,并拉近参训学员与企业、管理者的距离,形成认同团队、认同企业的理念之态度。由”态度决定一切“引发”我是谁?我来这里做什么?我打算怎么做到?的逻辑思...

 讲师:张朝根咨询电话:010-82593357下载需求表


QSC管理与应用   课时:30H

课程采用面授的方式,对标准化管理与应用的细节展开授课,部分涉及到个人知识产权,暂不公开。...

 讲师:张朝根咨询电话:010-82593357下载需求表


生涯规划   课时:6H

PDP系统(个人成长规划课程),致力于对个人进行激励,能有效减少孩子的自卑,提高自信,团队激励,提升企业的工作效率,变得更加人性化,还有生涯规划系统课程,为个人,团队,企业制定职业规划,生涯规划各方面,更快的达到目标。...

 讲师:梦溪咨询电话:010-82593357下载需求表


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