课程体系

《中小银行金融科技与数字化》 课程收益:建立对于科技金融、数字化、中小银行战略发展的总体认知框架分析金融改革与创新的背景下,中小银行业金融创新的模式与前景分析中小型银行业务营销发展模式、流程、产品、渠道的变革与应对策略分析有限混业经营的大资管理时代,研讨中小银行数字化经营的路径课程对象:城商行、农商行、信用社理事长、主任中高层管理者、支行行长课程形式:体验式...

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宏观经济形势及十四五规划开局与对公业务策略建议课程对象:银行二级分行对公业务部门、支行对公客户经理、网点主任课程收益:两会与十四五规划开局的宏观经济形势与政策导向;区域规则与产业升级的优化布局与举措;对公业务思路创新、策略打法与工具应用;平台化数字化与客户共成长的价值思维;双底线思维下金融创新与监管的平衡;课程形式:体验式学习+课堂讲授+案例分析+小组研讨课...

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《宏观经济与金融创新风险监管》课程对象:银行二级分行管理者、一级支行行长、网点主任、中层管理者课程收益:疫情常态化对全球经济与中国经济的影响与未来演变;新形势下宏观经济政策与拉动中国经济增长的新引擎;双底线思维下金融创新与监管的平衡;反垄断与金融风险的来源形成与防范;课程形式:体验式学习+课堂讲授+案例分析+小组研讨课程时长:0.5-1天课程大纲:第一模块:...

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思考魔方,成长引擎《破解组织复杂问题的十大系统思考模式》(4天版课程,主讲:吴国华)【培训背景】自工业革命以来,我们人类与自然的割裂越来越大,并将世界视为机器,采用一种还原论的思维模式,把一个组织拆解成若干功能,并试图撇开其他部分、实现某个局部的最优化。还原论思维方式在一定程度上带来了生产力的提升,但也产生了很多后遗症——我们失去了把握整体、看看到相互联系的...

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打通部门墙,协同无障碍《高效沟通与跨部门协同》(2天版课程,主讲:吴国华)【课程背景】企业发展到一定规模时,往往过于强调部门利益,使得不同部门之间出现扯皮、争功诿过甚至拆台对抗的局面。这不仅导致公司内部问题不断增加——跨部门项目途径慢、公司资源优势不能充分发挥、团队士气低落等,也对中层管理者的岗位胜任力提出了质疑。针对以上难题,本课程以制约跨部门协同的五大心...

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语言魔方,缔造共赢《NLP高效沟通艺术实战训练》(3天版课程,主讲:吴国华)【课程背景】•通用电气集团前CEO杰克-韦尔奇曾说:“企业领导人的工作成效与能否同下属沟通具有成百上千倍的作用;沟通能力比权力更重要。”在他的企业中,沟通能力是各级管理者必备的技能。•NLP是Neuro-LinguisticProgramming的缩写,直译为“神经语言程序学”。NL...

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新零售、新餐饮、新思维、新工具《餐饮门店店长卓越管理能力提升训练》(2天版课程,主讲:吴国华)【培训背景】随着移动互联网和智能时代的开启以及新零售模式引入餐饮行业,餐饮门店管理也随之迎来了一场全新的革命,门店零售模式的改变也必然要求门店管理做相应的变革。在餐饮门店的经营和管理实践中,店长的素质与能力尤为重要。激烈的市场竞争,不仅要求店长要有卓越的领导力,而且...

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核心能力,基业长青《解码客户价值与经营的八个关键问题》(2天版课程,讲师:吴国华)【课程背景】随着市场竞争的加剧,人们越来越深刻地认识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争。企业要想赢利,在激烈的市场竞争中保持优势,获得长期、稳定的发展,就必须重视客户、依赖客户。无论企业有多好的设备、多好的技术、多好的品牌、多好的机制、多好的团队,如果没有客户,一切都将归零!因...

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找对卖点,八步成诗《卖点营销的八项核心能力锻造》(2天版课程,讲师:吴国华)【课程背景】探寻各种营销奇迹的背后,无一例外都是能够诠释产品或服务灵魂的大卖点。事实上,能够在第一时间吸引人们关注的往往不是产品或营销本身,而是产品或服务的灵魂——大卖点。在这样一个营销被移动互联网颠覆的新时代,以往那些单靠价格战赢取利润、靠物美价廉畅销世界、靠技术专利垄断市场、靠与...

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打造新零售业态下的超级店长《零售门店店长超级销售服务技能训练》(2天版课程,主讲:吴国华)【培训背景】在新零售环境下,超市、商场及零售门店如何转变经营思维,如何转变经营模式,如何更有效地引流,提高顾客的来店率和购买率,如何加强与顾客的黏性,提高顾客的满意度和忠诚度,如何提高门店的利润率和经营效益,门店店长的能力提升方向以及如何发挥作用,如何训练以及带领员工做...

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破译成功密码,参透经营精髓《对标海底捞,打造新餐饮》(3天版课程,主讲:吴国华)【培训背景】海底捞火锅店是餐饮行业的后起之秀,仅仅通过二十几年的奋斗,从四川简阳当地一家小小的火锅店发展到至今分布全球的590多家连锁店,并于2018年成功上市,2020年市值高达2000亿,成为了当今中国最大的餐饮企业。餐饮业特别是川味火锅行业的竞争不可谓不激烈,海底捞却能在这...

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感动顾客,完美体验《餐厅最佳服务经典案例》(1天版课程,主讲:吴国华)【培训背景】一家餐厅不论其名气或者装潢,顾客从进店到离店,始终只和服务员打交道,所以餐厅的顾客满意度基本掌握在跑堂的服务员手里,怎样才能服务好顾客?那就是要善用这些在现场的普通员工,多发挥他们的才智。为此,就要做到:第一,是从公司到管理人员都要善待和关怀员工。只有员工被感动了,他才会想尽一...

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锁定目标,使命必达《高效目标与计划管理实战训练》(2天版课程,主讲:吴国华)【培训背景】目标管理(ManagementbyObjective,简称MBO)由世界级管理大师德鲁克创建,已成为当代管理体系的重要组成部分,实施目标管理将使企业竞争力得到的普遍的提升,被认为是迄今为止“最有实战效果的管理理论”、“管理中的管理”。通过目标管理,可以使组织的成员亲自参加...

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《从游击队到正规军》卓越组织执行力系统建设与提升主讲:吴国华【课程背景】就执行而言,“战略在高层,决胜在中层,决战在基层”。做什么事情是战略,怎么做事情是执行,战略当然比执行更重要,但是执行比制定战略更困难!成功是战略加上战术,是正确的方向加上强劲的执行力。战略可以复制,差别在于能否执行和贯彻。战略正确并不能保证组织的成功,但成功的组织一定是战略方向与战术执...

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《学习型组织第五项修炼》卓越领导者的系统思考主讲:吴国华【培训背景】自工业革命以来,我们人类与自然的割裂越来越大,并将世界视为机器,采用一种还原论的思维模式,把一个组织拆解成若干功能,并试图撇开其他部分、实现某个局部的最优化。还原论思维方式在一定程度上带来了生产力的提升,但也产生了很多后遗症——我们失去了把握整体、看看到相互联系的能力,割裂了组织与其所在的更...

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