课程体系
课程大纲培训受众:酒店、餐饮、美容美发、足疗养生会所全体人员课程收益:提高服务意识；传导现代服务礼仪；规范服务流程；提升服务品质！课程大纲:授课风格：课程按照“理论与实战相结合，实战训练多于理论”的原则设计。强调教练与学员的互动，激励抢答、团队竞赛、现场训练，最大限度的将课堂知识转化为服务的行为，完成这样一个学习过程：知道→明白→领悟→做出来。课程时间：10...
课程大纲培训受众:酒店、餐饮、美容美发、足疗养生会所全体人员课程收益:提高服务意识；传导现代服务礼仪；规范服务流程；提升服务品质！课程大纲:授课风格：课程按照“理论与实战相结合，实战训练多于理论”的原则设计。强调教练与学员的互动，激励抢答、团队竞赛、现场训练，最大限度的将课堂知识转化为服务的行为，完成这样一个学习过程：知道→明白→领悟→做出来。课程时间：10...
