绩效管理课程体系

引子:互动游戏——你多能鼓几次掌?单元:全面认识绩效管理1.互动游戏:鼓掌2.绩效管理五种罪状3.讨论:房地产中介公司绩效考核的难点4.案例:某地产中介公司对店长的考核5.绩效考核的三笑(老板、干部、员工)6.绩效考核的实质7.案例:公牛队如何考核罗德曼8.量化技术是成功推行的先决条件9.案例:某房产中介公司对文员考核方案10.绩效考核与绩效管理的区别11.

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1、企业生命周期、战略和绩效管理ü企业生命周期及战略选择ü企业基本战略选择和绩效管理ü绩效管理工具----平衡计分卡2、“三维管理”和绩效管理ü“三维”管理在企业管理中的位置ü有目标才有方向、才有动力、才有成功n案例1:某公司年度经营目标和计划分析n练习:编制年度经营目标和计划管理表和练习分析反馈ü理顺两条主线,实现两个化管理n案例2:岗位规范模板分析n案例

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单元:全面认识薪酬管理1、案例讨论:薪酬还是心愁2、薪酬在人力资源管理中的作用3、薪酬不等同于报酬4、讨论:高薪一定会有高效吗?5、案例:胖东来现象6、薪酬管理的原则7、薪酬管理的目的8、企业薪酬设计中存在的问题9、案例讨论:为什么工资比别人的低第二单元:薪酬分配策略设计1、企业薪酬分配的框架思路2、与企业战略相适应3、案例:IBM与微软不同薪酬定位4、与企

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前言: 绩效管理的定义 绩效考核的意义 绩效管理与绩效考核的区别 企业绩效考核实施现状分析 绩效考核要不要推行部分 绩效管理流程解析1、准备阶段2、考评阶段3、总结阶段4、应用开发阶段第二部分 绩效考核的前期准备工作1、明确绩效管理的对象 五个方面对像 根据公司的发展阶段定考核对像2、正确地选择绩效考评方法 从以下三个方面考虑:  管理成本工作实用性工作适用

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企业组织企业企业的过去与未来与时俱进与超前创新保证企业盈利的方法企业目标设置企业目标制定企业目标的分解企业目标四个领域关键指标实现企业目标的重要工具—绩效管理绩效考核是什么?绩效管理和绩效考核的区别绩效考核的发展过程两个重要案例(三只小老鼠,企业经理会议)绩效管理实施绩效管理的前提整体绩效管理体系介绍绩效管理的运作体系绩效指标的来源从MBO开始横渡英吉利海峡

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单元基础篇——绩效管理与企业经营一、绩效管理何去何从?1、为什么要进行绩效管理?2、绩效管理的困惑与思考sup2;企业到底需不需要绩效考核?sup2;如何评价绩效才科学合理?sup2;绩效是否需要自上而下考核到每一个人?3、绩效管理从正确的理念开始sup2;投资理念sup2;分工协作理念sup2;务实与创新理念【实用工具】球队理论与包产到户理论【案例分析】某

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天概述一.绩效管理概述绩效管理是人力资源管理的中心环节1.绩效管理与组织运营、人力资源管理2.绩效管理的核心理念是管理沟通二、绩效管理的内容与方法1.绩效管理的基本理念2.绩效管理的内容3.绩效管理的方法4.案例分析5.小结与讨论三、有效的实施绩效管理1.实施绩效考核的五种态度2.绩效管理的关键程序A、确定绩效考核的目标B、建立工作期望,达成承诺C、设计评价

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一、绩效管理大趋势(一)绩效推行的必然性1、绩效发展史:A、中国古代史就是一部绩效管理史:王安石、张居正等B、绩效管理的作用C、全球化的绩效管理2、当前经济危机条件下,必须绩效管理来深化管理A、经济发展趋势B、绩效的全行业应用3、企业家困局使然A、企业家新特征:老板=天花板地板夹板B、企业家困局现象4、视频:温州政府官员绩效述职(二)对绩效管理的再认识1、绩

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平衡计分卡与战略绩效管理(一天时间安排:6小时)1部分中国企业战略执行解决方案互动:企业管理核心是什么ü中国企业未来的战略布局与竞争结构分析ü中国企业未来的战略竞争格局对战略执行挑战ü中国企业战略执行不佳本质形成原因ü有效公司战略执行管理三大关键要素:描述战略、衡量战略、管理战略ü描述、衡量、管理战略的战略绩效管理工具——平衡计分卡ü平衡计分卡基础知识1.平

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战略绩效管理   课时:12H

天讲解与互动(时间:9am-5pm)1部分中国企业战略执行存在的问题与解决方案问题探讨:企业应当以什么作为管理的核心?-中国企业战略执行的常见现象与本质原因剖析2中国企业战略执行力不佳根本原因解密;-战略绩效管理系统介绍对平衡计分卡(BSC)、KPI考核、目标管理(MBO)、利益相关者的整合操作-推行战略绩效管理需要遵循哪些操作步骤?3第二部分战略绩效管理建

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章对话沟通让绩效管理归位第1节 绩效和绩效管理绩效绩效管理的六大环节第2节 绩效管理人人有责绩效管理是所有人的事直线经理的五种角色保障绩效顺利执行第3节 对话沟通,让员工都得“A”绩效管理的“31对话模式”让员工都得“A”第4节 遵循“农事规律”,营造对话氛围遵循农事规律故事中的绩效管理第二章基于战略目标做绩效规划第1节绩效管理的战略作用提升组织绩效,落实战

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课程大纲:一、什么是目标管理1、什么是目标管理(MBO法)(1)目标管理的黄金原则SMART原则及应用2、推行目标管理对企业有哪些要求(1)明确的战略(2)规范的组织(3)顺畅的流程(4)合的分工的职责(5)完善的基础体系(6)较高的人员胜任力①分享:管理基础比较薄弱的企业我是如何解决以上问题的3、如何设定公司、部门、个人的目标4、目标分解的有效方法与实操演

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部分:明确理念,建立高度1、管理的四重境界及三大任务2、绩效管理定义及绩效之难3、绩效管理五大表象第二部分:绩效管理的度量维度1、从目标角度出发看绩效管理2、从营销角度看绩效管理2、从经济学角度看绩效管理3、从资源角度看绩效管理第三部分:构建高效绩效管理七大形式1、自组织绩效2、匹配式绩效3、授权式绩效4、情境式绩效5、关键点绩效6、信赖式绩效7、核心:快乐

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l绩效考核是什么?l绩效管理和绩效考核的区别l绩效考核的发展过程l两个重要案例(三只小老鼠,企业经理会议)l绩效管理n实施绩效管理的前提n整体绩效管理体系介绍n绩效管理的运作体系n绩效指标的来源n落实企业战略n从MBO开始u为什么要有目标u一个委屈的员工u量化行为与贡献u有效的目标特点lSlMlAlRlTuMBO的缺陷nKPIuKPI的管理理念u如何定义KP

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绩效考核是什么?绩效管理和绩效考核的区别绩效考核的发展过程两个重要案例(三只小老鼠,企业经理会议)绩效管理实施绩效管理的前提整体绩效管理体系介绍绩效管理的运作体系绩效指标的来源落实企业战略从MBO开始为什么要有目标一个委屈的员工量化行为与贡献有效的目标特点SMARTMBO的缺陷KPIKPI的管理理念如何定义KPI分解KPI平衡计分卡平衡计分卡基本理论平衡计分

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