现场管理课程体系

部分:现场管理基础与工作方法1.现场与企业经营活动实现企业经营活动目的和社会责任企业两大类经营业务流程解析现场在企业经营活动中的定位和作用2.现场管理的基础什么是现场和管理?现场管理的目标和原则现场管理基础职能和核心要点构筑精益现场的核心和关注焦点3.现场管理的基本工作方法现场管理的工作方法模型系统化的现场过程管理方法过程管理的PDCA工作方法和步骤过程管理

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6S现场管理培训   课时:1H

■篇:现场管理与改善意识篇构筑一流现场■“世界制造工场”之名与“现场管理”之实■制造业生产管理竞争重点分析■现场管理的基本理念■精益现场改善之屋■现场改善意识——追求卓越塑造一流■改善意识□维持、改善、创新□过程与结果□遵循PDCA与SDCA循环□品质、客户至上■问题意识□5W1H■现场意识:□五现主义■服务意识□内部顾客服务■第二篇现场管理与改善问题篇■问

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四、培训大纲Outline】讲破冰分享直面企业管理问题1.管理现状怪圈2.先进的管理体系在中国遇到的尴尬3.【案例1富士康和海尔模式特色】4.优秀制造企业的表现5.企业效益的三大来源第二讲生产制造业企业管理透析1.生产企业的三大流(信息流、物资流、工艺流)2.生产企业构成的5大基本要素诠释及关系(人、机、料、法、环)3.生产制造业网状结构图(精细化管理系统-

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章节项目要点内容章管理者的职责认知一、管理者的“三忙”1.“忙、盲、茫”的现象2.“三忙”的原因分析二、管理者的管理现状1.不合格管理者的类型2.小组研讨:魅力型管理者的特征三、什么是管理?1.管理的基本概念2.“竹管法理情”3.PDCA管理循环四、管理者的职责与行动1.制度上的职责2.直线管理者的职责五、管理者需具备的能力1.关于能力的基本概念2.管理者需

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讲5S活动的认知l一、5S概述l二、5S体系文件l三、5S活动推行组织第二讲5S的培训与推行准备l一.5S活动指导思想l二、5S的培训与宣传l三、5S导入期准备l四、5S活动推行方法第三讲5S活动具体内容l一、.整理活动l二、.整顿活动l三、清扫活动l四、清洁活l五、素养活动l六、安全活动第四讲5S活动开展l一.5S活动的评比与激励机制l二、5S活动巡查与督

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部分:现场管理的基本原则和任务一、现场管理的基本原则1.以顾客为中心,以质量为基准2.消除一切杜绝浪费2.1杜绝丧失机会浪费2.2杜绝资源的浪费2.3杜绝工作进度的浪费3.仅在必要的时候制造后工序必需的零件4.用少的资源(人、物品、设备)制造5.以人为本二、现场管理的任务1.生产的完成2.改善收益3.人材的培养第二部分:现场管理的实施方法一、管理的基础1.工

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研修内容管理技能篇正确认识现场管理干部管理职责,全面把握班组日常管理的内容和要点,掌握有效沟通、部下培养和员工激励的方法和技巧,强化团队建设的意识和能力。改善实务篇掌握班组管理的常用改善工具,提升班组业绩能力,强化自我培养意识,逐步实现由经验技能型向管理型转变。

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部分:7s推行的目的与意义◆7s的起源、含义及其发展过程  ◆7s是企业管理的基础工程 ◆7s与现场管理及与各管理系统的关系、◆7S的三大支柱◆你见过这种现象吗?◆7S改善对象及目标◆7s管理是其它管理体系良好运行的基础; 第二部分、7s活动误区的剖析和正确认识◆工作太忙,没时间做7S◆我们公司已做过7S◆7s活动和赚钱有什么关系◆7s活动不就是检查吗◆7s

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讲、现场管理概述1、现场管理的重要意义:1)企业经营的两大战场;2)现场管理的重要意义;3)提升现场管理的认识;4)现场管理存在的问题;5)现场管理水准的分类。2、现场管理的目标;1)企业管理的四大要件;①人员;②行为规范;③作业对象;2)现场管理的五大任务;3)优秀现场的六种状态;4)现场管理的理念方法;五现理念:①现场;②现时;③现人;④现物;⑤现事。5

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讲:企业为什么要推行5S现场管理1.丰田成功的三大秘诀2.5S具体内容3.5S的八大功能 第二讲:整理推进方法和要点1.整理定义和目的2.整理前的厂区环境的处理3.要与不要物品判断三法则4.不要物品清单5.非必需品3项处理方法6.必需品3项处理方法7.整理标准样本8.整理成功与否的判断标准案例:某企业生产现场9.推行整理的步骤第三讲:整顿推进方法与要点1.整

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篇:大堂经理角色认知与定位第二篇:大堂经理工作指引◆营业前准备工作◆营业中工作◆营业后工作视频学习与分析第三篇:大堂经理服务标准七步曲◆迎:当迎接客户时◆分:当分流客户时客户识别六大关键信息物品信息业务信息家庭信息单位信息行为信息语言信息◆陪:当陪同客户时◆跟:当跟进客户时◆缓:当缓解客户时案例:深圳某餐厅排队吃饭却乐于等候,原因大揭秘!◆辅:当辅导客户时◆

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一、纺织企业为何要加强现场管理1.管理精益化2.管理人性化3.作业标准化4.建立良好的企业文化二、“6S”实施要点1.何为“6S”2.为什么要实施6S3.6S实施要点4.6S是改善企业管理基础法宝三、6S管理体系的建立步骤详解1.导入宣传与培训2.案例说明成立组织3.实施策划4.制定标准检查、评比、奖惩5.体系的完善及巩固四、6S推行的10大技巧1.红牌作战

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讲6S一、6S概述活动的认知l.6S起源与含义2.6S的构成要素3.6S与精益生产的关系4.6S与现场管理5.6S与现代企业管理二、6S体系文件1.6S体系文件的构成2.6S体系文件的编制原则、要求、程序三、6S活动推行组织1.6S活动推行委员会的组织结构2.6S推行小组结构与制度讲程3.6S推行小组工作目标与职责4.6S推行委员长、委员的任用与工作职责5.

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【课程大纲】:讲:认识现场管理与现场改善一、知识和知识管理我们工作中那些是现场知识管理如何做好现场管理二、现场管理人员的角色认知与作用讨论,在这个位置有什么特点,会有那些常见问题中基层,上达下传,技术和管理知识,三、我们要具备的哪些能力练习:你具备那些能力,如何补充不具备的能力,如何向优秀管理者学习四、认识现场管理与现场改善1、企业竞争环境特点2、现场管理的

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杰出班组长现场管理   课时:3H

课程大纲:班组长的职责定位1.什么是管理和管理者;2.班组管理的范围和职责:3.班组长的多角色转换;4.四种新型的工作关系;5.企业对管理者的两大类回报;6.非经济回报对未来的帮助;7.管理者的必备能力模型;8.现场管理的特点;9.QCDSF顾客满意五要素;10.4M1E现场管理五要素;11.班组管理中的PDCA循环;12.班组长必备的管理能力;班组长团队建

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