创新工具课程体系
创新思维训练（新版2天） 课时：12H
创新思维训练训练宗旨：各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利；企业（Enterprisere-Engenerring）；是以优质的具体明确可达成的企业组织目标，让组织平凡的人，做出不平凡的事；进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪，企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』，并因着此目标，在最
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
创新思维能力训练(1天版） 课时：12H
训练宗旨：各产业竞争趋向超激烈状况，各企业为了生存进而获利；企业（Enterprisere-Engenerring）；是以优质的具体明确可达成的企业组织目标，让组织平凡的人，做出不平凡的事；进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪，企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』，并因着此目标，在最短的时间，做
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
创新管理与变革之道 课时：12H
企业创新管理与变革之道课程背景经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。通常而言，创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织，可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地
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创新设计思维培训大纲 课时：12H
《创新设计思维》培训大纲一. 为什么学习本课程：随着国际金融风暴的延续，每个企业都面临着国内外经济形势变化的极大挑战，原材料和人力成本的增加，生产成本的提高，渠道的多元化，客户的透明度越来越高，利润越来越低，加之无序化的发展，导致竞争加剧，政府战略转型、政策调整，使得产业化也发生巨大的变化，公司策略调整、并购、收购等的加速，产品、服务的同质化越来越多，
讲师：鲁百年咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网+电力班组创新 课时：6H
互联网+与战略创新讲师：成永亮课程收益1、重新认识下，目前电网公司管理现状2、作为电力人认识下“十三五”规划与我们电网的关联3、认识下结构调整对于我们电网人的影响4、学习对于“智能电网”的进一步认识5、做好自我调整才能更好的适应企业发展课程对象1、各类型班组长2、各班组技术人员3、负责班组建设的人员4、储备干部课程时间1天（6小时）pm9：00—12：00p
讲师：成永亮咨询电话：010-82593357下载需求表
市场化人才选聘与激励创新机制（1天） 课时：6H
台湾刘成熙老师-精品课程-市场化人才选聘与激励创新机制（1天）主讲：台湾刘成熙前言：本为规划贵司提升人力资源管理部门负责人和有关人员-学习，市场化人才选聘与激励创新机制-所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的帮助。根据把《关于深化人才发展体制机制改革的意见》，加快构建具有全球竞争力的人才制度体系，聚天下英才而用之。要
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
创新思维与问题解决 课时：12H
课程六：创新思维与问题解决课程时间：2天第1讲、问题基础概念引言：残酷的竞争年代1、为什么一定要创新创新是企业持续发展的原动力2、全球企业面临的领导力挑战管理者的四个层次3、高绩效团队建设的十大关键词问题是团队学习的绝佳机会4、问题的定义5、问题的种类与各类问题的解决重点6、问题意识的含义与重要性练习：你发现了几个问题7、看问题要有高度8、面对问题的正确态度
讲师：刘海民咨询电话：010-82593357下载需求表
《创新型组织的教练领导力》 课时：12H
《创新型组织的教练领导力》课程大纲【课程背景】一、我们身处变革的时代和多变的环境，需要领导者具有善于引导和激发。指令和管控的管理方式只会压抑员工的积极性、主动性和创新能力；二、中层管理的工作内容是优化和改善部门下属的工作，身为高层无法告知中层每件事他应该怎么做，而是应该激发他自己思考、想办法；三、新生代的员工更富有个性和创造力，上级指令式的领导风格只会让他们
讲师：钱科宇咨询电话：010-82593357下载需求表
客户服务人员5项任务和6大创新模式 课时：12H
《客户服务人员5项任务和6大创新模式》课程背景：开展客服工作并不难，难的是如何开展卓越的客服工作。客服工作从普通到优秀，从优秀到卓越，既是地产企业应该追求的服务品质，也是市场经济发展对企业提出的要求。时间安排：两天（12小时）课程内容：第一部分客户服务人员5项任务一、评估客户资信——定位客户1、客户资信调查内容 2、客户资信调查
讲师：敦平咨询电话：010-82593357下载需求表
系统思维和管理创新课程大纲讲师：成永亮课程前言1.电力行业面临越来越多的挑战，在这样的历史条件下，企业该如何应对2.客户的要求越来越多，员工越来越难管理，作为管理者，我们要怎么做3.水电，火电，新能源等不断的变化，区域的不平衡，供电企业压力大4.员工的创新意识不断逼迫作为管理者做出管理上的调整5.站在系统的高度，我们管理者该如何做好更好的规划课程收益1、通过
讲师：成永亮咨询电话：010-82593357下载需求表
快消行业创新思维提升 课时：6H
快消行业创新思维提升【课程收益】1、提升学员的应“变”意识。2、面对市场变局，发现自身的心智模式与目标达成的互动关系。3、改善沟通效率，从而创造性的发现市场业绩增长的可能性。4、激发销售人员的活力，协助学员发现自己完美成交的成功基因。5、改善管理者的固有思维模式，从关键要素的修正出发，从而强化其团队建设与管理的水准。【课程特点】1、非传统式的讲座式，而是从问
讲师：王伯元咨询电话：010-82593357下载需求表
金融服务创新 课时：6H
《金融服务创新》培训讲师：谭小芳培训时间：1天培训地点：客户自定培训收益：1、了解服务创新的必要和意义；2、理解金融服务创新的含义及误区；3、掌握金融服务创新的内容及技巧。培训背景：当营销从4P向4C转变时，客户的重要性已经不言而喻，但是如何提前预知我们的客户需要及其对公司的价值，建立稳固的关系，提供创新的服务以及面对在服务中出现问题后的补救措施，不断提高客
讲师：谭小芳咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：竞争思维与服务管理1.体验经济下竞争新思维2.卓越服务的本质3.服务的真实瞬间4.客户忠诚的必然条件第二单元：从战略的高度理解服务管理1.超越客户期望的企业服务模式2.模式转变的成功因素与挑战3.完美服务实现卓越客户体验4.服务战略要回答的五大问题5.客户价值四个层次第三单元：卓越服务的体系模型1.系统缺陷是客户流失的根源2.服务五大差距检验组织服务能
讲师：覃曦咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲：序号单元课程大纲授课方式1管理创新的前提-打开思维空间1.创新的涵意u创新=科技创新商业模式创新u创新的核心精神2.为何要进行创新的原因u外部剧烈变动的环境u内部主动积极向上提升的企图心3.创新的五大定律u专注于新的思维组合u改变属性的组合u动态截取事物发展的不同阶段u改变原有思考的广度、幅度和深度u在心理环境中营造出正面、积极的情绪4.创新的机会
讲师：刘成熙咨询电话：010-82593357下载需求表
讲创新思维原理一、创新思维导论1、创新思维2、创新能力3、思维训练4、思维工具二、创新思维与创新管理1、高智慧创造高价值、高效率。2、从“用力工作”向“用脑工作”转型。3、组建创新型团队是创新管理的关键。4、把创新因子嵌入日常工作流程中。5、85的创新障碍来自组织的机制束缚。6、领导者的创新能力决定组织的创新成败。第二讲创新型团队训练一、团队创新思维规则1、
