互联网课程体系
单元移动互联网的发展趋势一、PC互联网的发展史二、移动互联网的发展史三、移动互联网的四大特征四、移动互联网的发展数据五、以媒体为例，谈移动互联网对传统媒体的替代第二单元传统营销理论的失灵一、4P理论存在的问题二、整合营销传播理论存在的问题三、定位理论存在的问题讨论课题：现在还能否再出现王老吉和脑白金了第三单元移动互联网时代营销的颠覆理论—创意传播管理（CCM
讲师：刘立丰咨询电话：010-82593357下载需求表
章：放弃互联网=等于放弃生存与发展★极致思维：产品思维、痛点思维★专注思维：简约思维、标签思维★口碑思维：屌丝思维、粉丝思维★速度思维：整合思维、迭代思维第二章：总裁互联网时代企业现象的思考★前端后端的天地乾坤时代★速度领先的先者生存时代★左脚和右脚的产品与服务★目标鱼塘”的成交率体系★用户深耕的财富管理方程式★绝对成交的零风险成交主张第三章：总裁互联网时代
讲师：舒立平咨询电话：010-82593357下载需求表
移动互联网时代人才队伍建设（1天） 课时：6H
课程大纲CourseOutline第1单元移动互联网时代的特征及应对引言：移动互联网时代正在到来1.1移动互联网时代的特征宽带无线化终端智能化、融合化终端多样化手机媒体化开放、互动、灵活、快捷1.2移动互联网时代的思维模式平台思维用户体验跨界思维简约思维极致思维流量思维社会化思维迭代思维1.3移动互联网时代员工的六大变化研讨：员工变化1.4移动互联网时代对企
讲师：董栗序咨询电话：010-82593357下载需求表
章：移动互联网发展趋势和制造业讲：移动互联网发展趋势及用户习惯改变1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网O2O及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对4.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群5.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分：移动互联网大势，传统企业何去何从？模块一：什么是互联网1、互联网给我们带来了什么2、互联网转变了什么销售渠道的改变传播渠道的改变模块二：颠覆，无处不在（为什么转型）1、看得见的颠覆：巨头；看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业2、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人3、什么样的行业和企业容易被跨界颠覆？4、你的企业离被颠覆还有多远？模块三：传统企业
讲师：邵明宇咨询电话：010-82593357下载需求表
培训大纲：一、移动互联网时代的投诉现状1、移动互联网时代投诉的特点2、移动互联网时代投诉带来的影响3、投诉的客户还会购买我们的产品吗？4、移动互联网时代投诉处理的意义Ø对企业的意义Ø对员工的意义二、移动互联网时代客户投诉的分类（一）按内容分类1、对产品的投诉2、对服务的投诉l案例分析：产品的投诉变成了服务的投诉（二）按级别分类1、一般投诉2、重复投诉3、升级
讲师：劳慧明咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】模块：战略转型：互联网思维传统企业互联网转型心法1、为什么需要转型（1）移动互联网技术特征（2）移动互联网的本质（3）“大互联”时代的四大特征（4）打破信息不对称带来的权力转移（5）用户主权时代到来（6）新商业文明核心范式2、谁需要转型（1）商业的本质：信息流、物流、资金流的流动（2）从产业链的角度看转型（3）从价值链的角度看转型（4）你的企业离
讲师：曲延明咨询电话：010-82593357下载需求表
主题一、大时代，怎样定位物业企业战略转型1、宏观巨变：未来中国素描1）一期三区的挑战与四个布局2）怎样看待改革：认识，分析，定力，突破2、行业环境：人口等六项因素变化及应对思考1）物业企业怎样应对人口变化2）物业企业怎样应对服务产业升级3）物业企业怎样应对城市群分化与演进4）物业企业怎样应对房地产市场变化5）物业企业怎样走进居民家庭消费6）物业企业怎样对接资
讲师：周青咨询电话：010-82593357下载需求表
部分传统促销与互联网时代促销一、正确理解促销二、促销的意义三、促销的目的四、4P与4C传统与现代营销组合的不同五、四个时代消费者价值观的变化第二部分互联网时代360度高效促销策略及流程运作一、促销的重要性二、传统促销的常遇问题（一）促销策划拍脑袋工程（二）促销方案制作“想当然“（三）促销策略墨守成规（四）促销推广望梅止渴（五）促销执行漏洞百出三、促销流程关键
讲师：蒋萌咨询电话：010-82593357下载需求表
互联网新常态下的管理思维 课时：2H
章互联网时代下的管理思维什么是管理：计划、组织、领导、控制管理的基本职能管理者的职权内容、有效性及发挥管理环境的构成及内外环境因素互联网时代的新特点互联网的平台战略互联网时代对人才的需求从人事—>人力资源—>人力资本互联网时代管理新思维变动的因素，及不变的核心思想人治？还是法治？对规章制度的认识，坚持以事实和制度为基础案例讨论：大卖场出纳见义勇为
讲师：陈东咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一、新营销策略VIP互联思维100分系统单元课程体系落地方式互联网时代下的店铺转型与胜任★店铺VIP粉丝平台化突围框式模型★店铺VIP“皮-肉-骨、修-炼-悟”★4大店铺新基因解读互联网时代,店铺VIP生存发展之道★店铺VIP运营智慧，新营销策略思维四大运营全攻略版权模型：摸瓜理论摸到VIP消费者本质实战方法：“总裁互联网思维”VIP干预心法版权游戏：“
讲师：舒立平咨询电话：010-82593357下载需求表
一.广告与软文1.广告---要约的引诱2.软文---润物细无声二.互联网时代的购买决策1．消费者的购买决策与动机2．影响购买决策的五种人3．影响购买决策的五种人各自的需求4．如何识别需求？5．如何挖掘潜在需求？三.产品宣传与互联网思维1．互联网企业三大品牌实例2．互联网九大思维3．互联网十九条法则4．传统企业与互联网的结合点5．用户导向的产品宣传6．产品定位
讲师：侯海伦咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：趋势篇：移动互联网特称趋势及用户习惯改变篇1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等）2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝）3.讨论：你认识的移动互联网、O2O、社群粉丝、用户参与链接经济4.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群5.客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化6.互联
讲师：张守辉咨询电话：010-82593357下载需求表
【课程大纲】部分认识互联网商业模式1：互联网商业模式的内涵2：互联网商业模式主要特征3：互联网商业模式成功的判断标准4：技术创新商业模式创新威力更大第二部分互联网商业模式关键要素1：战略定位把握企业内外部环境的变化战略定位要把握一个合适的度2：价值定位和需求创新准确的目标市场定位把握客户核心需求3：提供好的产品什么是好的产品如何打造好的互联网产品4：打造开放
讲师：邵明宇咨询电话：010-82593357下载需求表
模块一、互联网时代的营销变革与重构单元课程体系落地方式互联网终端微信营销的植入体系★移动互联网终端微信营销变革思维方法重构★移动互联网终端微信营销模式落地排兵布阵★移动互联网终端微信营销终端模式闭环之道★移动互联网微信朋友圈营销新媒体规划传播实战方法：“总裁互联网思维”干预心法情景分析：微信营销情景分析业绩大价值版权模型：微信朋友圈新营销“寻宝图”模块二、零
