打造企业新中层

  培训讲师:蒋小华

讲师背景:
蒋小华老师培训匠人、经管作家团队赋能体系打造专家新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。足迹遍布全国100多个 详细>>

蒋小华
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打造企业新中层详细内容

打造企业新中层

前言:中层强则企业强

新中层9力与新中层八荣八耻;

**章 从优秀到卓越:新中层9重修炼

1. 重视贡献:我能贡献什么?

2. 注重执行:用结果说话;

3. 拥抱责任:责任胜于能力;’

4. 知行合一:说到做到

5. 绝对到位:到位力度=发展速度

6. 现地现物:有问题现场解决;

7. 团队智慧:退、让、舍、给;

8. 有效决策:逻辑推理,非少数服从多数;

9. 思维创新:只有站得高,才能看得远。

第二章 从管理到领导:新中层管理与角色认知

1. 管理是什么?

2. 管理的三大任务;

3. 分析糟糕管理者的八大罪状;

4. 管理者到底该些干什么?

5. 作为下属、上司、同事的3重角色;

6. 如何从技术走向管理,从管理走向领导?

7. 管理者与领导者的区别有哪些?

8. 从以事为中心到以人为中心的转变。

第三章 从时间管理到精力管理

1. 为什么管理者总没有时间而下属没工作?

2. 究竟如何控制和支配自己的时间;

3. 时间管理的3个重要原则;

4. 以结果为导向的5个时间管理策略;

5. 管理精力:让时间管理更高效;

6. 如何保持旺盛的工作精力?

第四章 从有效沟通到团队合力:说对话办对事

一、 高效沟通的融解

1. 探讨沟通的重要性;

2. 影响组织沟通5个因素;

3. 沟通与协作的5大思维;

4. 沟通的3种表现形式;

二、 高效沟通的策略

1. 解析沟通结果与沟通3步骤;

2. 倾听与反馈的艺术;

3. 高效沟通的策略;

4. 如何与上、下级沟通。

三、 如何化冲突为双赢?

1. 如何正确看待冲突;

2. 化解冲突的智慧:竞赛还是共赢?

3. 管理者处理冲突的技巧。

四、 如何有效处理工作中的问题

1. 对上级的工作有不同的意见,你应该怎么办?

2. 上级对你的报告有反对意见,你怎么办?

3. 如何处理下级越级向你汇报? 

4. 如何处理部属的过失行为? 

5. 如何处理上司调派自己部属工作的情况? 

6. 如何面对有能力但不听话的部属? 

第五章 从承上启下到保障执行

一、 目标制定:让目标驱动执行;

1. 目标执行的五大步骤;

2. 三个共同原则;

3. SMART原则;

4. 目标分解的方法。

二、 项目计划:让措施强化执行;

1. 计划编制的方法;

2. PDCA循环的应用;

3. 假定目标不易执行怎么办;

三、 工作管控:让检查保证执行;

1. 两会制度与5定原则的实施;

2. 有效检查7大注意事项;

3. 复命制与热炉定律应用;

四、 结果考核:让考核激发执行

1. 考核的1个基本点;

2. 奖罚的3个核心原则;

3. 奖罚的2大终极效果。

第六章 从督导到让员工自动自发:新中层的领导力

Ø 战略原点:靠什么凝聚人心?

Ø 秘密武器:靠什么获得权力?

Ø 行为准则:靠什么赢得信任?

一、 选对人才:不要“铁棒磨成针” 

1. 人才的核心标准是什么?

2. 面试选聘的2个关键点;

3. 慧眼识鹰48字真经;

4. 优秀经理人4个用人原则;

二、 果断授权:领导解放的秘诀

1. 为什么领导越做越累,而下属却越来越闲?

2. 为什么领导抱怨下属无能,而下属却说领导累死活该? 

3. 为什么越授权,自己却越忙乱?

4. 为什么授权越多,反反复复的工作却越多? 

5. 如何有效授权及授权的范围。

三、 做教导性管理者:组织长青的按扭

1. 如何做教练式的管理者; 

2. 领导“3忌”与“3问”; 

3. 离场管理7个步骤;

4. 人才复制的4个有效方法;



 

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