工匠精神的培育

【课程说明】

Ø 中产阶级崛起，消费水平升级，若不提供高品质产品与服务，难以持续发展；

Ø 人工智能普及，万物互联，对职业能力的要求越来越高，不匠心将难以生存；

Ø 时代的主旋律：经济适应慢一些节奏，企业培养细一点耐心，个人每日精进。

【课程收益】

（1）感悟工匠精神的内涵，认知工匠哲学的伟大，明白死磕极致的迫切，立志成为一名匠人；

（2）学习匠人的思维和行为，像匠人一样的做事：能工巧匠的心思，将工作做深、做透；

（3）深刻领悟“酒香不怕巷子深”和“不自主研发难生存”等思想内涵；致力于产品（服务）及研发方向，着力于品质本身，实现作品之美与商业之美；

（4）帮助企业培育工匠文化和构建工匠制度，帮助领导者进行顶层设计和发挥舵手的力量。

【课程大纲】

第1章 读透匠意——升级组织文化和个人情怀

1. 问题讨论：

Ø 8000万人口的德国为什么能诞生2300个世界品牌？

Ø 为什么工匠精神两次写入党中央的政府报告？

Ø 人们眼中的工匠精神是怎样的？脑海中会想到哪些关键词？

2. 何谓工匠精神——工匠精神育成模型；

Ø 热爱：爱到胜过所带来的钱；

Ø 极致：把99%变成99.99%；

Ø 严谨：不达标准，绝不交货；

Ø 敬业：一生一技，一技一生；

Ø 创新：创造无法匹敌的卓越。

3. 匠人的宣言——六个基本要义（案例：拼布大师金媛善）

Ø 热爱自己的工作，绝无高低贵贱之虑；

Ø 每临工作现场，必有庄敬之意；

Ø 长期探寻此业精髓，力达更高境界；

Ø 以此业为生，但不为钱而放弃标准；

Ø 一旦结识高手，必敬慕之，学习之；

Ø 祈望自己所为和作品能比寿命更长。

4. 匠人的基本要求——六项行为转变（案例：《庄子》梓庆作鐻）

Ø 少一些心浮气躁，多一些纯粹精业；

Ø 少一些投机取巧，多一些脚踏实地；

Ø 少一些急功近利，多一些专注持久；

Ø 少一些粗制滥造，多一些优品精品；

Ø 有业精于勤，不追求极致不罢休的气派；

Ø 有十年如一日，反复磨练方成器的信仰。

5. 扪心自问：“像匠人那样做事”你可以吗？/案例：鲁班和墨子

第2章 铸造匠魂——勤于守、勇于破、善于离

问题1：为什么输给了那些不比我们聪明也不比我们勤奋的人？

1. 守：如何匠心供奉，丢掉浮躁的自己，成为潜精研修的职人？

a) 三项原则：一根筋、10000小时和刻意练习；

b) 八项修炼：如何成为一个超牛逼的人？

Ø 专业：练好生命中的“木人桩”——案例：叶问与咏春拳

Ø 死磕：不达标准绝不交货——案例：木匠的故事

Ø 情怀：让作品比生命更长——案例：亨利安家族的齿轮

Ø 精进：穷尽一生磨练技能——案例：“寿司之神”小野二郎

Ø 严谨：差之毫厘也要计较——案例：治学严谨的吕叔湘先生

Ø 执著：用笨功夫练就真本事——案例：京剧大师梅兰芳

Ø 淡定：经得起诱惑、耐得住寂寞——案例：《泰坦尼克号》导演卡梅隆

Ø 佛性：人品比技术更重要——案例：秋山木工学校

问题2：为什么有的人很坚持了，努力了，但是，其结果仍不理想？

2. “破”：如何突破原来的范式，戒掉依赖前人经验的习惯？

（a）案例思考：为什么中华老字号渐渐衰败，传统匠人落寞？

（b）突破方法：培养批判性思维、突破四个范式和养成四个习惯；

（c）注意事项：成功的羁绊、路径的依赖、利润的负面效应。

3. “离”：如何从0到1的创造，成就“青胜于蓝”的人生？

（a）创新方法论1：换道超车、交叉共建法、第一性原理；

（b）创新方法论2：逆向工作法、减法策略、乘法策略。

第3章 修炼匠心——不忘初心，臻于至善

1. 从钱谈起：你拥有正确的金钱观吗？

2. 做新时代的“五心”人；

（a）价值心：重视贡献——如何创造客户价值？

（b）结果心：以终为始——人生三个基本问题；

（c）作品心：行为名片——如何做好每一个行为？

（d）匠系心：乐在工作——如何释放工作中的快乐？

（e）恋爱心：爱上工作——如何抱着工作睡觉？

3. 坚决不做这五类人：

（a）差不多先生——差不多就是差很多；

（b）将就先生——生活不要将就，要讲究；

（c）抄袭先生——抄袭是耻辱，是慢性自杀；

（d）无所谓先生——活干不好，丢不起人；

（e）关系先生——人脉是吸引来的，放弃无用社交。

第4章 研习匠术——从“完成目标”到“创造惊喜”

1. 7R执行体系——如何打造所向无敌的团队执行力；

2. 接力棒机制——无缝对接，让问题扼杀在萌芽中；

3. “三个不要”——远离问题＼“三个万一”——减少问题；

4. 三现工作法——如何务实且精益地解决问题？

5. 五WHY法——追问五个WHY，找到根本原因；

6. 七个不放过——做好这七件事，让问题得到彻底解决；

7. 五字要诀法——把握这五个关键，构建牛逼的执行力。

第5章 打磨匠品——精益求精，死磕极致

Q 这是一个产品为王的时代，好产品会说话。与其冥思苦想营销点子，不如解决用户的极端需求。

1. 案例：什么叫一生只做好一件事？若林克彦和永不松动的螺丝；

2. 企业能量模型：60分的产品，90分的营销，还是90分产品，60分的营销？

3. 产品研发逻辑：不自主研发，企业难生存

（a）遵循刺猬理念——努力成为行业的一根针；

（b）自主研发——宁可慢三年，也要走自主研发的道路；

（c）专注技术升级——技术是1，营销是后面的0。

4. 产品打磨逻辑：好产品会说话

（a）用户思维——一切以用户为中心；

（b）简约思维——简约即美，少即是多；

（c）试错思维——让错误来改变错误者；

（d）迭代思维——快速迭代，不断更新。

第6章 精进匠思——深度思考，逼近本质

1. 举一反三法：如何找到事物的骨架和外衣？

2. 第二答案法：别被大脑的第一反应迷惑；

3. 第三选择法：突破二元思维的困境，走进新天地；

4. 二维四象限：太极生两仪，两仪生四象；

5. 思维导图：让思维插上会飞翔的翅膀；

6. 头脑风暴法：让数量带动质量，用点子激发点子；

7. 德尔菲法：如何用人脑云计算做决策？

第7章 培育匠气——生于制度，孕于文化

Q 工匠精神不是呼叫出来，而是培育出来的。它不是口号，无法呼叫出来，需要匠心领导者像园丁一样松土、浇水、施肥、剪枝进行精心栽培。它有赖于文化的精心培育与机制的成熟建设，从而形成充满匠心的工匠文化。

引言：华为的工匠文化，钱学森之问与李约瑟之问；

1. 思考：为什么我国的工匠精神差点失传？而日本的工匠精神传承较好？

2. 莫因工匠精神的浪漫，掩盖工匠制度的缺失；

3. 工匠文化案例：华为和德胜洋楼；

4. 如何培育工匠文化？

（a）领导者是第一推动力；

（b）提升工匠的“地位”；

（c）塑造工匠文化的六步曲。

5. 小结：工匠精神不是从头脑里灌输进去，而是从心底里长出来的；不是从上往下压出来的，而是从下面往上高涨起来的。

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