项目经理魔鬼能力训练
项目经理魔鬼能力训练详细内容
项目经理魔鬼能力训练
项目本质把握与实战能力
Ø 不搞项目行不行? Ø 以史为镜 Ø 厘清对于项目的含糊认识 Ø 吃透四个要素,把握项目本质 Ø 项目,与运营有别 | Ø 子项目和群项目的双向利用 Ø 5大过程组 Ø 9大实战技能领域 Ø 项目管理管什么?项目管理不管什么? Ø 项目成熟度 |
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ü 千年不倒与瞬间垮塌 | ü 从“灵丹妙药”到“不适合论” |
项目发起能力
Ø 项目启动,重点在哪里? Ø 项目目标的权衡和确立 Ø 用SMART法则对目标具体化 Ø 用足用好项目章程 | Ø 合二为一的启动文档 Ø 项目策划要讲究层次、分清步骤 Ø 不要把可行性研究堕落为可批性研究 Ø 不会选择项目,不是好的项目经理 |
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ü 这样描述目标有点让人晕 | ü 汉芯一号是如何忽悠大众的 |
项目计划能力——工作分解、进度安排和成本预算
Ø 一个完整项目计划应考虑的方面 Ø 善于界定工作范围 Ø 需求分析应该提哪些问题? Ø WBS:基本的往往是厉害的 Ø 分解项目工作的技巧 Ø 选择合适的进度网络 Ø 确定依赖关系,妥为活动排序 Ø 把WBS转化为进度计划 Ø 用关键路线法确定项目总体工期 Ø 优秀的进度是紧凑的进度 | Ø 概算和预算不是一回事 Ø 不同阶段采纳不同的估算精度 Ø 项目预算如何精确到位? Ø 质量**,计划先行 Ø 质量规划方法举凡 Ø 层次分明、各有其妙的组织架构 Ø 责权相当的角色配备 Ø 难道沟通也要规划? Ø 谁忽略风险计划,风险就爱找谁 Ø 从采购计划到SOW |
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ü 通用汽车CRM的需求分析及其系统实施 ü 物流运输项目的工期估算 | ü 大楼装修工程:从工作分解到进度开发 ü 海湾高速公路项目监理岗位描述 |
项目执行力
Ø 十大高执行力项目行为 Ø 客户导向的市场预测和需求分析 Ø 光说不练,再好的流程也没用 Ø 成本驱动!成本驱动!成本驱动! Ø 借助工具软件,但不唯工具是从 Ø QA是敌人还是朋友? Ø 驾驭不同招投标文件的编制特点 | Ø 选用恰当合同,防范采购风险 Ø 不同类型合同额的计算大有文章可做 Ø 设立全面的供应商评估标准 Ø 选择供应商的技巧 Ø 开标与询标 Ø 评标与决标 Ø 招投标猫腻防范 |
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ü IBM的QA体系 ü 成本驱动的出租司机 | ü 5种不同类型合同额的计算 ü 李逵的板斧与信息化 |
项目控制能力
Ø 在范围、时间、费用之间腾挪 Ø 没有数字,遑论控制 Ø 偏差管理和趋势分析 Ø 用挣值工具监控项目进展 Ø 既要压缩进度,又要控住成本 Ø 掌握质量工具,改善项目过程和产品 | Ø 变更,有人欢喜有人忧 Ø 参透FIDIC条款,灵活应对工程变更 Ø 变更控制过程中的配置管理 Ø 客户的需求为什么老是在变? Ø 控制范围蔓延的实用手段 Ø 当计划不如变化…… |
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ü 挣了多少价值?解剖一个电信项目 ü 基于成本-时间权衡的建设项目进度压缩 | ü 一个悲剧性的BPR试点项目 ü 医疗产品开发项目中的近视因果分析 |
项目收结能力
Ø 高屋建瓴,全盘收尾 Ø 成功收结项目的11种策略 Ø 项目验收和项目审计的学问 | Ø 重视项目后评价,方能厚积而薄发 Ø 项目失败的八大原因 Ø 双赢收尾 |
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ü 让客户心甘情愿地为你签字 | ü 10万吨级修船坞项目后评价 |
单元二
项目领导力和影响力
Ø 要领导还是要管理? Ø 项目环境下的领导力 Ø 项目活动中的七种领导风格 Ø PM,你有哪些权力可以利用? | Ø 领导者影响力和人际影响力 Ø 如何对项目干系人施展你的影响 Ø 有效的项目授权 Ø 项目经理人的职业特征 |
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ü 越俎代庖的电信项目总监 | ü 戴妃的影响力 |
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ü 领导能力测试 |
风险掌控与决策能力
Ø 项目有哪些风险? Ø 风险并非不可管理 Ø 如何识别和定位项目风险 Ø 风险分析要先定性、再定量 Ø 不利风险的五大应对策略 Ø 有利风险的五大应对策略 Ø 应急和权变 | Ø 监控风险衍变 Ø 防范风险驻留 Ø 人的风险态度影响着人的决策 Ø 决策制定和决断力 Ø 项目经理常用决策方法 Ø 无效决策行为 Ø 机会提升和威胁消除 |
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ü 微软Office项目的风险应变矩阵 ü 珠穆朗玛峰登顶后的驻留风险 | ü 从巨人大厦、到脑白金、再到征途 |
l PM能力测试 | |
ü 决策能力测试 |
项目团队建设和人员激励能力
Ø 团队不是乌合之众 Ø 项目团队的形成阶段 Ø 项目团队的动荡阶段 Ø 项目团队的规范阶段 Ø 项目团队的高产阶段 Ø 项目团队的调整阶段 Ø 指挥式管理和支持式管理 Ø 对项目团队实施情景领导 | Ø 项目人员获取和班子组建技巧 Ø 用RAM分派项目任务 Ø 巧妙运用虚拟项目团队 Ø 从项目角度看激励 Ø 激励是一个循环圈 Ø 人的期望决定了人的行为强度 Ø X管理和Y管理,究竟哪个好? Ø 不同的员工,不同的激励 |
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ü 规范期的项目纪律问题 | ü 两家下包的不同期望 |
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ü 激励认知测试 |
项目沟通能力
Ø 人与人是怎样进行沟通的? Ø 把握不同的沟通类型 Ø 善用不同的沟通方式 Ø 倾听是一种修养 Ø 提问是一种艺术 Ø 整肃项目沟通中的十大不良习惯 Ø 项目沟通管理过程 | Ø 信息不是随随便便就能发布的 Ø 项目绩效报告的要点在哪里? Ø 如何让项目干系人成为你的左臂右膀 Ø 项目需要开什么样的会议? Ø 会议管理技巧 Ø 项目演示与成功演讲 Ø 文化冲击和跨国项目沟通 |
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ü 产品中试——这不是我们所要的数据 ü 比沙漠环境还要恶劣的跨国项目 | ü 当有人说;“联想,连想都不要想!” |
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ü 沟通能力测试 |
项目谈判能力
Ø 谈判谈判,既要谈又要判 Ø 零和谈判和双赢谈判 Ø 假如你不是谈判高手 Ø 策划项目谈判议程 Ø 制定谈判策略的技巧 | Ø 从容运筹项目谈判过程 Ø 如何讨价还价 Ø 十大常用谈判策略 Ø 识破恶意谈判伎俩 Ø 以不变应万变——哈佛谈判术 |
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ü 研发部门同生产车间的资源冲突谈判 ü 高手谈判,功夫不在谈判桌上 | ü 采购经理压你的价 ü 国际合作项目的讨价还价 |
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ü 谈判能力测试 |
项目创新与问题解决能力
Ø 项目要创新,观念先转变 Ø 职能到矩阵,别患变革恐惧症 Ø 撬动行业增长的战略项目创新 Ø 令人拍案叫绝的营销项目创新 Ø 不拘一格的产品和技术创新 Ø 超越期望的服务创新 | Ø 分清问题的轻重缓急 Ø 成功解决问题的六个步骤 Ø 业务部门与项目的冲突问题 Ø 棘手的项目人力资源问题 Ø 管理层有没有问题? Ø 当技术不再万能 |
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ü IBM转型期的战略策划和公司变革项目 ü 罗马的马镫 | ü 让富士山变色 ü 导演的即兴创作和讲师的火箭发射 |
l PM能力测试 | |
ü 问题处理的心态和方式测试 |
张佩星老师的其它课程
《时间管理》 01.01
讲对时间管理的认识 1.时间管理概述 2.代时间管理 3.第二代时间管理 4.第三代时间管理 5.第四代时间管理 第二讲第四代时间管理 1.第四代时间管理的要素与核心 2.人生的四种需求与能力 3.现代时间管理强调自然法则 第三讲时间管理的心态 1.如何进行心理建设 2.运用时间时应注意的层面 3.如何区分事情的轻重缓急 第四
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卓越领导力和执行力 01.01
众望所归的领导力Oslash;什么是领导?——80%的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理?Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放任游说强势专断Oslash;如何用好知名,化权力为绩效驱动力法定权奖惩权感召权讲师权Oslash;影响力
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实战项目管理 01.01
一、项目管理与企业项目化管理的概念1、项目管理的内涵与外延、企业战略与项目管理的关联2、什么是项目化管理?为什么需要?企业项目化管理的环境是什么?3、那些企业需要/应当实施项目化管理?4、如何建立从企业战略到项目行动之间的桥梁?二、企业项目化管理的系统框架设计三、项目管理流程的标准化1、如何定制项目管理流程2、如何选择一个恰当的项目生命周期模型3、项目管理标
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ACT:财富百强企业职业经理人梯队培养 01.01
单元日期内容时间长度参加人员单元一:前导单元第1天ACT前导策划ACT开题和选人规则宣讲1天(约6小时)企业高领导、HR经理;课程导师第15天ACT现状分析和选题确定ACT入围人员筛选1天(6小时)企业相关领导、HR经理;课程导师单元二:课程单元第31、32、33、34天专题:ACT方法论和ACT全真实践众望所归的领导力识人用人:MBTI性格类型测试创新思维
讲师:张佩星详情
EDP高管发展课程 01.01
高层管理者的领导力Oslash;什么是领导?——80%的人都答错的问题Oslash;好领导与坏领导Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;领导类型剖析Oslash;领导人的特质Oslash;权力和影响力Oslash;管理就是领导吗?Oslash;管理的基本职能和四个要素Oslash;管理层次与管理幅度Oslash;要领导、还是要管理?Oslash
讲师:张佩星详情
IBM的经营管理之道 01.01
蓝色巨人的崛起——IBM的变革和转型Oslash;从THINK开始Oslash;大萧条时期的高速扩张Oslash;巨人站起,世界变蓝Oslash;360时代Oslash;PC霸主也有烦恼Oslash;跨行业拜帅Oslash;整体解决方案Oslash;拥抱internetOslash;从电子商务到随需应变Oslash;成为行业领袖Oslash;打造智慧地球Os
讲师:张佩星详情
IBM业务领先模型 01.01
IBMBLM业务领先模型框架Oslash;什么是IBMBLM(业务领先模型)?Oslash;BLM的三大要素:战略执行领导力Oslash;IBMBLM的框架内容理解企业经营管理三大要素间的制衡关系掌握特定企业经营战略的语言掌握BLM战略制定的步骤和方法达成企业共同的经营目标以战略为依据进行执行跟踪理解战略自上而下的实施方法Oslash;BLM的业务价值Osl
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MBTI:管理者性格类型测试与运用 01.01
识人之道和自知之明的融合——人的性格类型测试与分析Oslash;驭人者当先自知Oslash;人的偏爱Oslash;人与人之间为什么会有差异?人的两种心理活动过程人的两类精神活动取向Oslash;从精神到行动,从心理到事理Oslash;人的16种性格类型及其特征Oslash;不同类型对应的行为表现Oslash;如何用MBTI测定自己的性格Oslash;如何对测
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MTP:中高层经理综合管理能力提升 01.01
众望所归的领导力Oslash;什么是领导?——80%的人都答错的问题Oslash;要领导、还是要管理?Oslash;领导的五种层次、十项义务Oslash;好领导vs糟领导Oslash;管理方格:领导者的角色定位战略决策者资源分配和整合高手沟通与协调人团队领军人物员工激励大师Oslash;领导者的系统思考力洞察力推断力自知力Oslash;领导者的行为方式民主放
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