用流程复制—打造不依赖于能人的执行系统
用流程复制—打造不依赖于能人的执行系统详细内容
用流程复制—打造不依赖于能人的执行系统
**单元 打造不依赖于能人的执行体系
中国企业的现实:大国家,小企业
两种不同的管理模式
用执行体系代替能人
领导者是造钟,还是报时?
为什么中国的企业既难大,又难久?
流程对于企业的深远意义
流程的设计:三S原则
Simplification 简单化
Specialization 专业化
Standardization 标准化
案例:麦当劳,流程讲师
流程变革的七个步骤
步骤一,增强紧迫感
步骤二,建立变革指导团队
步骤三,沟通变革目标
步骤四,流程诊断
步骤五,流程设计
步骤六,流程导入
步骤七,巩固变革成果
执行体系中的三大核心流程
人员流程:用正确的人
战略流程:做正确的事
运营流程:用正确的方法
第二单元 人员流程:如何复制执行型人才
人员法则:人才透支法则
理念先行:先人后事
谁是执行的主体?
寻找第五级经理人
执行力是“招”出来的
寻找怎样的人:目标选才
执行人才的特质:鹰和鸭的对照
韦尔奇:4E选才法
麦当劳:只选适合的人
执行力是“练”出来的
无知的代价
培训是你能进行的好投资
案例:麦当劳的“全职涯培训”
On the Job Training(员工岗位培训体系)
Off the Job Training (管理层分级培训体系)
先有学习力,后有执行力
执行力是“用”出来的
执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略流程:让目标引航!
战略法则:刺猬理论
你是狐狸,还是刺猬?
案例:韩国企业“章鱼战略”的失败
多元化:充满陷阱的增长之路
战略定位的3个基本命题(三环理论)
你擅长什么?(做你能做)
是什么驱动你的经济引擎?(做你该做)
你对什么拥有真正的热情?(做你想做)
聚焦三环重叠的部分:目标
案例:“减肥”让诺基亚重生
在你擅长的领域,培育核心竞争力
凭什么战胜竞争对手?(比较竞争优势)
凭什么做到基业常青?(持续竞争优势)
案例:同仁堂的核心竞争力是什么?
驱动经济引擎:盈利模式
盈利模式的5个因素
7种不同的盈利模式
将热情转化为愿景
战略制定的GAME模式
Goal(目标)
Analyses(分析)
Make a decision(决策)
Execute(执行)
第四单元 运营流程:如何将目标落地?
运营法则:崇尚行动
运营流程的7个核心环节
目标:精
计划:细
沟通:明
工具:简
执行的双向金字塔模式
正金字塔:用于制定目标和控制
倒金字塔:用于员工执行
控制:准
过程控制:控制关键点
结果控制:以绩效论英雄
反馈:透
奖惩:公
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