《中高层管理技巧》
《中高层管理技巧》详细内容
《中高层管理技巧》
《中高层管理技巧》
课程介绍:作为中高层领导干部,您既是单位的执行者,又是部门管理的推动者,是一
个单位综合能力关键所在,在管理中起着极为重要的作用。据国际决策公司的
调查,要想成为一名优秀的中层干部,需经过十年的磨练。现在,您已经踏上
了成为优秀领导者的征程,未来十年该向什么方向努力呢?不妨先关注一下下
面的课程内容
培训目标:
(1)客观分析组织状况现状、未来的方向及实现未来目标的方法,创建高效组织。
(2)了解成功领导者所遵循的原则,及如何将其贯彻到日常工作中
(3)有效地激发组织成员的潜能与积极性,提高团队的整体效能。
(4)了解领导者角色与管理者角色区别
(5)致力于有效地提高所有层面的领导力,行之有效地达到组织目标。
适应对象:企事业中高层管理人员、机关干部等。
培训方式:讲解、现场演示、分组讨论、角色扮演、案例分析等。
培训用时:1天/6小时(以企业实际需求而定)
课程提纲
◎培养职业化的行为意识
§理解职业化的概念 §确定自身的职业角色定位
§个人职业目标与企业目标的协调 §职业化行为呈现的关键
§建立良好职业形象的意义 §员工的形象如何体现企业风范
◎管理的认知与管理者的角色定位,管理的概念—管理功能与卓越合理的含义
§不同层次管理者的定位与角色
§管理者的态度定位责任意识、效能意识、成本意识
§案例:从员工到经理角色转变意味着什么 §经理人的工作本质
§案例讨论怎样领导这样的员工
§分析目标要求,员工表现与工作能力之间的关系
§经理的能力要求
◎根据企业战略制定正确的工作目标
§目标管理的概念 §案例分析如何制定你的工作目标
§制定正确目标的障碍
§目标正确的衡量标准有效性和可操作性
§以目标为导向来确定目标 §以问题解决的方式来确立目标
◎制定有效的工作计划——PDCA
§结果检查制定计划的准则——SMART原则
§计划的种类目标型、例行型、问题型、开放型
§计划实施过程的监控管理 §实例操作改善你的计划
§以目标为导向的事情的轻生缓急的安排管理
◎管理中的有效沟通
§沟通在管理工作中的重要性 §有效沟通的目标与高效步骤
§沟通中的人际障碍
§与下属沟通和上司沟通中需要注意的地方
§跨部门沟通协调地技巧 §如何组建有效工作团队
§团队中的合作服务沟通 §影响团队合作原因和解决方法
◎有效激励与培育你的员工
§马斯洛的需求理论 §建立在理解人性基础上的激励原则
§自我分析什么是你的最大动力 §员工士气低落的原因
§区分不同员工的激励需求 §如何避免负面激励
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