情景领导课纲00

情景领导
管理者、员工、组织三赢管理法课程内容
课程设计：

本课程是领袖人才训练计划的核心课程，专门培养现代化的高级管理人才。该课程采用
混成式的学习方式和先进的引导式教学，采用行动学习法，结合国际上领先的管理知识
，为身处激烈竞争的企业领导人才提供了一个多元化的学习发展平台。受训者将形成一
种富有成效的领导风格，掌握先进的管理理论和工具，学会指导和激励员工的方法，成
功地处理风险和解决突如其来的问题，建设有效的沟通和工作团队。
课程时间：2天
课程目标：
情景领导使个人、团队和组织三方受益
4 个人受益 
ａ．使学员明确自身的角色定位。 
ｂ．增强学员提升下属绩效的能力。 
ｃ．使学员更好地了解自身的领导风格，有助于发挥所长，并弥补不足。
ｄ．可大大提升影响他人的能力，并有效地支配自己的时间。
e. 学员大大提升训练下属的能力.
 团队收益 
ａ．可减少优秀员工流失，并提升团队绩效。
ｂ．可塑造绩效导向、注重执行的工作氛围。
ｃ．可达成高员工满意率、高目标达成率。
e.提升团队绩效能力
 组织收益
ａ．提升组织整体执行能力。
ｂ．有助于在组织内形成、建立沟通绩效的共通语言。
ｃ．有助于培育高素质的经理人

课程内容：
1. 检验你的领导力
领导力现场模拟：领导力沙盘模拟，全员参与
展现你的领导力：每个人展现自己的领导力
导师点评你的领导力：导师对每种人进行点评，得到新的感悟
分析你的领导力：对自我的领导力进行剖析，找出差距
二、领导者的行为与风格
指令行为与支持行为分析
领导四种风格
领导风格测试及分析
领导风格案例分析
三、情景领导者的技能
1）诊断 ―― 情景领导者首要技能
判断员工发展的四个阶段
把握员工发展各阶段的需求
2）适应 ―― 情景领导者第二项技能
理解“指导行为”和“支持行为”
认识四种领导风
3）匹配
识别员工发展阶段，选用适当领导风格
过度监管与监管不足
领导行为反馈
四、员工成熟度评估
     有效的成功
    成熟度—— 工作能力与意愿的分析
员工差异状态的定义与分类
     员工差异状态的动态关系（成熟度图谱）
     员工差异状态的评估方法及工具
     成熟度确认注意事项
五、员工差异化管理模式
    领导风格与跟随者状态的对应分析
    情景领导者的分析
    情景领导的适应性诊断
实施领导的三步骤
     情景领导者执行原则
    情景领导者模式实战模拟训练
 领导者的影响模式
    领导者影响模式与差异化员工的对应
    组织管理稳定度分析
六、情境领导建立高绩效团队
高绩效团队的特征
建立有效团队的工具
团队发展的各阶段
情境领导与团队发展各阶段的配合
情境领导如何处理团队内部的冲突
有效和无效的团队行为
七、情境领导者有效管理变化
何谓变化管理
识别变化的五个阶段
情境领导对变化如何反应
计划和管理变化的模式
情境领导对变化如何评估
确保变化成功的行动计划
八、员工激励能力
你的激励能力如何？――测试
展示你的激励能力
提升你的激励能力
不同的员工需要不同的激励方法－四个群体的不同激励方法
激励能力3步教练法
激励员工的7个步骤
为员工画个“金饼”
确定一个明确的目标
树立员工的信心
明确如果目标达到，他们能得到什么
创造积极参与的工作环境
激发他们的热情
及时奖励
咨询指导：如何激励你的员工？
九、教练能力：“伟大的领导者，是个伟大的教练”
是什么教练？与传统的培训有和不同？
成为一名教练型领导：打造你的下属
教练改变人：改变人的BVR系统
教练的四大职能
做好教练的步骤和流程
领导教练的基本技巧
领导教练的基本功
教练术模拟演练：做一个称职的教练
十、沟通能力训练
什么是沟通？
内部沟通障碍
有效沟通环节
表达训练
倾听训练
反馈训练
改变你的跨部门沟通方式
沟通教练




















































讲师介绍：
陈杰先生介绍

最具影响力的专家之一:
声誉：
❖ 高级培训师、顾问师
❖ 清华大学EMBA班客座教授
❖ 全美培训与发展协会理事
❖ 美国管理协会理事
❖ 美国管理协会高级培训师
❖ Mercury《培训体系建立》认证培训师


影响力：
❖
以“文武双全专家”著称，为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务，超过1000场
的培训与演讲经历。
❖
具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师；


❖
具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的
教育背景，是全球著名训练项目的认证讲师和执行师，参与不同类型企业集团的战略
、帮助企业领导人构建高素质干部队伍，多家500强企业管理教练。
❖
多家制药行业公司销售系统教练，为常年为多家品牌医药公司提供销售管理以及销售
技巧教练工作，训练出大批高级医药代表，并创下经2个月辅导教练后的企业的销售
业绩达到70%增长。
❖ 多家总裁以及CEO的私人管理教练，促使受训人员获得及大的提升与改变。
❖
培养企业内训师梯队专家，尤其《高级培训师培训TTT》课程，打破传统的教授学员授课
技巧模式，而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手，解决如何加速学习，根据
人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程，然后再导入教导和引导技巧
及呈现表达技巧。最后凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具，体现了“以学员为主
体，老师为主导，充分整合现场资源，使不同的学员在原有程度上都有不同的提高”
的教育理念精髓，此课程一经推出就有其他培训师争相模仿。
❖
曾经培训辅导过多家行业品牌公司，有效促使企业快速成长，获得极大反响与绩效。


❖
曾在清华大学、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生
涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度
认可。
❖ 为多家全球知名企业及国内大型企业集团提供咨询与培训服务。其中包括：
诺华制药---全球最大的制药企业
瑞典贝格---诺基亚手机涂料全球唯一提供商
石药集团---中国大型制药集团
上海外高桥---中国最大的造船企业
利乐包装---全球乳品以及饮品软包装垄断企业。
西门子---国际老牌电子电器企业。
中国银行---中国历史最悠久、国际金融最具优势的银行；
朗讯科技---全球成长最快的通讯企业；
中国网通---中国最具发展潜力的电信集团；
中海油---中国石油三大巨头之一。
联想集团---中国家喻户晓的IT企业；
空中网----最快在纳斯达克上市的SP公司；
伊利集团----中国最大的乳业集团；
深圳万科---地产业的典范企业；
云南白药----中国老牌的制药企业；
中国电力----中国最大电力集团；
飞利浦电器----全球最知名的电器公司；
北京大学人民医院---中国最著名的三级甲等医院之一；


最优秀的实战专家之一：
教育经历
❖ 重庆大学MBA硕士
职业经历：
❖
曾任诺华制药（全球最大制药公司）肿瘤事业部培训总监，塞诺非巴斯德生物公司（
全球最大生物疫苗公司）培训总监以及企业管理教练，负责总监及各部门经理的管理
训练，协助企业构建了卓越的营销和管理团队对于企业绩效提升70%起到关键作用。
培养了优秀的内训师团队并且凝炼出“八段锦”作为培训师的实用工具使参训学员得到
绩效的快速提升。








主讲课程:
授权类：
《情景领导》，美国领导力研究中心；《突破思维技巧》，阿拉莫学习系统培训；《目标选才
面谈技巧》，美国DDI招聘与面试技巧课程；《巅峰销售技巧》，Quanteen公司；《PPP与医
生建立合作伙伴式销售》，Innovara公司；《PSC专业辅导技巧》，Achievegloble公司；
营销类：
《专业销售技巧》；《建立合作伙伴式销售技巧》；《情景销售》；《群体销售》；
《区域管理》；
管理类： 《销售区域管理》；
《职业经理的十项管理技能》、<<中层管理者养成>>；《MTP管理才能训练》、《销售人员管
理与团队建设》；《情景领导》；《六顶思考帽》；《目标管理》《时间管理》；《企业管理教练
方法》；《CEO特别教练》；
HR与个人能力：《压力管理》、《招聘与面试》；《公共演讲》；《突破思维技巧》；《TTT培
训师的培训》等。


授课特点:


➢ 现场体验教学 + 实战教练指导 + 经典案例分析 + 浓缩精华智慧 ＋
师生互动升华
➢
现场体验教学：通过各种体验，使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受；


➢
实战教练指导：通过当场教练指导，针对学员进行提升和突破，达到立竿见影
的效果；
➢
经典案例分析：利用相关案例，进行锤炼学员，使学员在安全的情况下，进行
提升自我；
➢
浓缩精华智慧：将浓缩的精华智慧献给学员，使学员在短时间内达到高效的学
习效果；
➢
师生互动升华：在真诚的环境下，师生积极互动，有学员感人肺腑的收获；

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