员工职业化修炼
员工职业化修炼详细内容
员工职业化修炼
员工职业化修炼
一、什么是职业化
简单的讲,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合
适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。
• 杀手与职业杀手的区别
• 职业品牌:提升自己的职业身价
• 职业心态:超强的心理素质
• 职业化的技能:专业化的技能
• 为原则做事还是为别人
• 谁给你发工资——真的是老板吗?
• 不要只做别人告诉你的事情:请做需要做的事情
• 化腐朽为神奇:积极的做事
• 任务只是半成品,做结果不做任务
• 站在企业的角度做事情
• 企业工作中的职场伦理
• 团队协作,自我退后
• 职业人要会自我激励
二、你在为谁工作
态度就是竞争力,历史终将证明我们这一代最伟大的发现是—人们可以经由改变态度改变
自己的命运--威廉·詹姆斯
你是谁?你是你自己的老板
你准备被谁主宰?
在工作中实现自己的价值
三、职场七大心态
• 自信的心态
• 积极的心态
• 达观的心态
• 当下的心态
• 负责的心态
• 感恩的心态
• 付出的心态
四、职场沟通
一)理解四种说话方式
• 攻击式
• 退让式
• 绵里藏针式
• 自信式
二)建立良好的同事关系
游戏:红黑博弈
三)认识你的沟通模式
• 身体语言密码与7:38:55法则
• “听”出对方的潜台词
• 化干戈为玉帛:同一架构
• 沟通的开门语言
• 没有不好的人只有不好的表达方式
• 让人崇拜你:控制谈话的四种技巧
• 编码和解码:猫为什么不理解狗的做法
四)有效沟通的三个环节
有效沟通环节之一——表达
有效沟通环节之二——倾听
有效沟通环节之三——反馈
五、立志终身学习
• 现代社会发展的需要
• 员工职业发展需要
• 终身学习的需要
• 学习性组织的需要
• 培训方式的多元化
• 成人学习风格的比较
六、职业化员工的六项职业素质
• 敬业
• 进取
• 忠诚
• 执行
• 学习
• 创新
七、如何建立超强无比的自信
引言:鼓励是别人的事,而“自信”才是自己的事。自信是一种吸引力;自信是一种
说服力;自信是美好生活的吸铁石。
• 为什么建立自信心
• 怎样建立自信心
八、如何每天充满激情投入工作
引言:目标是企业或个人行动的明确方向,如何设定目标以及如何将目标转化为可执
行的计划和行动则是企业成功与否的第1步.“逃离痛苦,追求快乐”人的本性。将行动变
快乐,让你充满干劲
• 目标引导行动
• 如何把行动变快乐
九、如何把工作变乐趣
引言:工作成为乐趣将不再让你觉得“工作像劳作”。用心去工作,将不再劳累,每
天都会是个全新的自我。
• 为什么要把工作变乐趣
• 怎样把工作变乐趣
十、角色转化
• 企业精英的心态修炼
• 企业精英的基本素养
• 企业的意义
• 企业冠军的特质
陈杰先生介绍
最具影响力的专家之一:
声誉:
❖ 美国管理协会高级培训师
❖ Mercury《培训体系建立》认证培训师
❖ 西门子管理学院(SMI)领导力特聘培训师
❖ 清华大学CIMC培训中心特聘培训师
❖ 南京大学商学院EDP项目特聘培训师
❖ 浙江大学特聘培训师
❖ 北京邮电大学MBA特聘讲师
❖ 中国科学院心理研究所EAP(员工辅助计划)认证培训师
❖ 全球职业规划师
影响力:
❖
以“文武双全专家”著称,为中外企业六百余家客户提供培训和咨询服务,超过1000场
的培训与演讲经历。
❖
培养企业内训师梯队专家,尤其《高级培训师培训TTT》课程,打破传统的教授学员授课
技巧模式,而从研究人脑工作原理和成人学习的规律入手,解决如何加速学习,根据
人性的规律和特点利用思维导图分析设计课程,然后再导入教导和引导技巧
及呈现表达技巧。
❖
具有丰富的策略研究、组织管理、成人训练经验同时具备相当的发展和应用心理学的
教育背景,是全球著名训练项目的认证讲师和执行师,参与不同类型企业集团的战略
、帮助企业领导人构建高素质干部队伍,多家500强企业管理教练。
❖ 曾在《人力资源开发》、《培训》中国管理咨询网等期刊及媒体发表多篇论作。
❖
多家企业管理教练,以及管理教练体系缔造者,为多家企业培养出大批企业管理教练.
❖
同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,对于个人发展,情商,情绪管
理,NLP有深厚的研究,培训现场促使学员成长。
❖
曾在清华大学、北京高级经理人培训中心、市场营销、思维管理、团队建设、职业生
涯规划、职业经理人素质及技能、人力资源管理等方面的课程。并且得到学员的高度
认可。
❖ 为多家全球知名企业及国内大型企业集团提供咨询与培训服务。其中包括:
海尔集团----商务谈判、蒙牛集团—大客户销售与管理、石药集团-
TTT培训、诺华制药-
高绩效团队管理、中国国际航空股份有限公司—职业生涯规划、高效沟通、中国身份证认
证中心—六顶思考帽、大客户销售与管理、客户服务、长春一汽集团—领导力提升训练、
元洲装饰-----
领导力、高效沟通、联想集团—六顶思考帽及管理技能提升、西铁城——市场营销、LG电
子中国公司——TTT内部培训师培训及客户服务、阿尔卡特-朗讯科技——客户服务、中国人
寿-----
领导力、西门子通讯——市场营销、飞利浦电器——员工管理、中国移动北京、山东等分公
司——领导力及TTT、中国电信—TTT中国网通——企业内部教练、中国银行-
高效沟通、中国建设银行——中高层管理、市场营销、中国工商银行北京分行——客户服务
、中国工商银行杭州分行------
内部培训师培训、中国农业银行——领导力、新中源集团——领导力、中国国家电网——执行
力与问题解决、利乐包装---培训师培训、上海外高桥—培训师培训、郑州宇通集团---
领导力;河北电力、辽宁电力、辽宁网通、甘肃电力集团、ABB---
培训师培训及销售技巧、中国电力、除上以外,陈杰老师还为美国运用材料公司、华东
葡萄酒、上海强生医疗器械、惠氏百宫、博福益普生、德国先灵、日本协和、上海和黄
药业、日本第一制药、北京双鹤药业、浙江万马药业、北京嘉事堂连锁药店、山东东阿
集团、石家庄制药集团、华北制药、北大人民医院、三军医大西南医院等企事业单位授
课
最优秀的实战专家之一:
企业经验:
❖
具有外企高管背景的实战派培训师、全国多家培训机构签约讲师、企业战略咨询师;
陈杰老师曾在英国葛兰素公司、英国ICI公司、美国默沙东公司等世界500强公司担任
销售经理、商务经理、市场推广经理,后进入阿斯利康担任培训主任、德国默克公司
担任人力资源经理及企业教练,负责总监及各部门经理的管理训练,协助企业构建了
卓越的营销和管理团队,北京诺华制药(全球最大制药公司之一瑞士诺华制药子公司
)培训经理,法国塞诺非巴斯德生物公司(全球最大生物疫苗公司子公司)北京公司
人力资源部培训总监以及企业管理教练,负责总监及各部门经理的管理训练,协助企
业构建了卓越的营销和管理团队,为中国移动、中国网通等知名企业常年顾问及培训
讲师。
教育经历
❖ 武汉科技大学市场营销,重庆大学MBA硕士
❖ 西南大学应用心理学
❖ 中国科学院心理研究所HR专业研究生
❖ 北森测评全球职业规划师
主讲课程:
授权类:
《情景领导》,美国领导力研究中心;《六顶思考帽》、《高效能人士的七个习惯》、《突破思
维技巧》,阿拉莫学习系统培训;《目标选才面谈技巧》,美国DDI招聘与面试技巧课程;
《PPP与医生建立合作伙伴式销售》,Innovara公司;《PSC专业辅导技巧》,Achieveglobl
e公司;
营销类:《巅峰销售技巧》,《与客户建立合作伙伴式销售》,《重点客户管理与发展》《
商务谈判》《顾问式销售》
管理类:《绩效管理》、《职业经理的十项管理技能》、《中层管理者管理技能》;《MTP管
理才能训练》、;《情景领导》;《六顶思考帽》;《目标管理》《时间管理》;《企业管理教练
方法》;《高效沟通》,《CEO特别教练》;《非人力资源经理的人力资源管理》
HR与个人能力:《组织行为学》《压力情绪管理》、《招聘与面试》;《目标与选材》、《人
力资源管理》《公共演讲》;《突破思维技巧》;《TTT培训师的培训》等。
授课特点:
➢ 现场体验教学 + 实战教练指导 + 经典案例分析 + 浓缩精华智慧 +
师生互动升华
➢
现场体验教学:通过各种体验,使学员从体验中有“渐悟”或“顿悟”的感受;
➢
实战教练指导:通过当场教练指导,针对学员进行提升和突破,达到立竿见影
的效果;
➢
经典案例分析:利用相关案例,进行锤炼学员,使学员在安全的情况下,进行
提升自我;
➢
浓缩精华智慧:将浓缩的精华智慧献给学员,使学员在短时间内达到高效的学
习效果;
➢
师生互动升华:在真诚的环境下,师生积极互动,有学员感人肺腑的收获;
客户部分评价:
通过两天领导技能提升的培训,我们对领导力有了一个全新的认识,我们每个人都需要
有自我领导和领导他人的能力,这是企业从管理走向领导的真正飞跃;使我和我们的领
导团队受益匪浅,感谢陈老师的精彩课程。
中国移动济南分公司-----人力资源总监
张总
陈老师两天的团队培训让我们完成了一次可谓是惊心动魄的蜕变!核心团队经受了一次
洗礼,大多数成员得到了很大成长,形成了真正有战斗力的团队,陈老师教会了我们使
用一套简单、实用、有效管理工具,团队管理变得正规、有效起来了。
北大方正集团-----部门经理 王总
陈杰老师的培训让我对自己的工作有了新的认识,无论在理论上还是操作方法上我都得到
巨大的更新!
北京金山顶尖公司-----人力资源部 赵慧
陈杰老师的其它课程
MTP管理才能训练 02.24
(MTP)管理才能提升训练课程背景:管理才能提升训练课程。是有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。训练中内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“Howtodoit”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此管理才能培训是让学员快速掌握实战重点,也是训练的设计精神。课程目标:◇了解管理
讲师:陈杰详情
中高层管理技能提升训练 02.24
中高层管理技能提升训练主讲:陈杰1.课程目标通过理论、实践、案例等生动活泼的培训形式,系统讲授卓越精英需要具备的优秀素质和管理技能。从理论、技能与经验三个维度全方位提升职业经理的核心竞争力。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,从而达成提升公司核心竞争能力和整体运营能力、增强市场竞争力的目的。2.学员
讲师:陈杰详情
职业生涯规划 02.24
职业生涯管理课程背景:社会正在日新月异的发生着变化,但总逃脱的三大主流是失业、创业与学习,每个人都不可回避的是你位置站的是不是高,速度是不是比别人更快,能不能比别人更快速的学习和进步,对自己有没有更准确的定位和目标,本课程正是围绕着如何正确的定位自己的职业生涯规划与发展为核心,从理论和实践的结合部入手,将深奥的理论通俗化,将管人的难点简单化,简明扼要的向大家
讲师:陈杰详情
职业经理人十项管理技能培训提纲 02.24
《中高层管理的十项管理技能训练》课程纲要前言:松下幸之助说:企业即人面对激烈竞争的市场,一家企业要想获得最终的胜利,人才是最重要的因素之一.只有企业人员的整体素质提升了,企业的竞争力也就提升了.而怎样让每一个企业的员工融入到公司的企业文化环境中去,怎样让他们具备一种积极正面的工作态度,怎样具备良好的人际沟通能力,怎样打造良好的团队凝聚力,怎样高效率的做好自己
讲师:陈杰详情
招聘与面试培训大纲 02.24
《招聘与面谈》大纲培训目的◆岗位关键胜任力的制定◆面谈指引的制作◆面试过程中问题,提问的方式◆如何甄别应聘者的答案◆如何决策培训长度1-2天课程内容1.课程介绍a)《招聘与面谈》课程介绍b)低成本招聘的方法c)选拔人才中常见的问题d)选拔人才的重要性2.各项胜任力与工作行为a)胜任力:成功选才的目标与标准b)审阅应征者的背景资料c)寻找应征者的工作行为3.工
讲师:陈杰详情
员工激励与辅导 02.24
《员工激励与辅导》课程大纲1.专业教练的内涵•经理进行人员辅导的挑战•职业经理人的学习模型•人员的在职教导与培训2.制定有效的教练计划•正确的工作流程•经理的辅导时间管理•辅导前的准备工作•经理培训教练计划3.辅导过程管理•下属辅导需求分析•辅导过程观察要点及评估标准•下属存在问题的诊断•辅导情景演练及分析•辅导报告表的使用•教练计划与跟进计划的制订•如何建
讲师:陈杰详情
有效授权 02.24
《有效授权》课程纲要二.课程对象:中高层管理者三.培训课时:1天(6小时)四.主讲老师:陈杰老师四.培训方式:语言幽默,案例丰富,互动教学,学练相融五.培训课程大纲:一.领导与管理(领导与管理(经理任务■规划部门业务发展方向■确定或改变部门职能■职能分解及与下属职责确认■确定下属职位说明书■确定或改进部门主要工作流程■确定或改进部门工作标准■制定或修正部门业
讲师:陈杰详情
阳光心态 02.24
陈杰介绍最具影响力的心理辅导专家之一:声誉:➢清华大学EMBA班客座教授;全美培训与发展协会理事➢美国管理协会理事。美国管理协会高级培训师➢Mercury《EAP(员工帮助计划)实施项目》认证培训师➢中国科学院心理研究所EAP认证讲师影响力:➢具有丰富的组织管理、成人训练经验;同时具备相当的发展和应用心理学的教育背景,是全球著名训练项目EAP的认证讲师和执行
讲师:陈杰详情
演讲与PPT呈现技巧 02.24
《演讲与PPT呈现技巧》课程大纲主讲人:陈杰第一单元演讲的含义1.演讲的重要性2.主题的组织与设计3.主题的讲解模式第二单元个人演讲基本能力的提升1.最佳身体语言的技巧:巧妙运用眼神的技巧、灵活运用手势的技巧、仪表神态、目光、站姿、移动2.最佳声音语言的技巧:运用高低调、大小声、快慢、停顿、节奏表达内容的技巧3.运用情绪渲染的技巧第三单元演讲内容组织能力的提
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